Users Guide

Настраницусодержания
Устранениенеисправностейидиагностика. Библиотекамагнитных
лентDell™PowerVault™132T.Руководствопользователя
Сложностиприустановке
Сообщенияобошибках
Восстановлениеважныхданныхопродукте
Анализсреды
Вэтомразделесодержатсяобщиерекомендациипорешениюпроблем.
Сложностиприустановке
ОбычнопричинамивозникновенияпроблемприустановкеВашейбиблиотекислужат: неправильнаяконфигурацияшиныSCSI, ошибкиконфигурации
ПОприложенийилинеправильносконфигурированнаяоперационнаясистема. ЕслиПОприложения, котороеВыпытаетесьиспользовать, неработает
сВашейбиблиотекойпослеустановки, проверьтеследующее:
Сообщенияобошибках
ЕсливовремяработыВашейбиблиотекипоявитсяошибка, соответствующеесообщениеобошибкеотобразитсянаэкранеоператора. Втаблице1
перечисленысообщенияовозможныхошибкахирекомендуемыедействияпоихустранению.
Таблица1. СообщенияобошибкахбиблиотекиPowerVault 132T.
ПРИМЕЧАНИЕ. Передтем, какприступатьквыполнениюописанныхвданномразделепроцедур, необходимоубедиться, чтовбиблиотеке
используетсяпоследняяиздоступныхверсиймикропрограммы. Текущуюверсиюмикропрограммыдлябиблиотекиможнонайтипоадресу
support.dell.com.
Идентификаторы
SCSI:
Убедитесь, чтоидентификаторы, выбранныеВамидляробототехническойбиблиотекиинакопителянамагнитнойленте,
отличаютсяотидентификаторов, используемыхлюбымидругимиустройствамиSCSI наданнойшине, включаяплатуадаптера
SCSI хоста.
КабельSCSI:
Убедитесь, чтовсекабелиSCSI надежноподключенынаобоихконцахизажимныевинтызакреплены. Такжепроверьтедлину
ицелостностьВашегокабеляSCSI. ОбщаядлинашиныSCSI недолжнапревышать12 метров(39,4 фута). Замените
подозрительныекабелинанадежные. Выровняйтекабелииразъёмыпередустановкой. Будьтеосторожны: неперетягивайте
винты.
ПРИМЕЧАНИЕ. ДлинавнутреннегокабеляSCSI внутриВашейбиблиотекидолжнаравнятьсяодномуфуту( =30,48 см) длякаждогоустройства.
Этадлинадолжнаучитыватьсяприлюбомрасчетедлинышины.
Терминирование
кабеля:
Убедитесь, чтовсешиныSCSI терминированы. НапоследнееустройствовцепиSCSI долженбытьустановлен
соответствующийтерминатор.
Совместимость:
Убедитесь, чтоВашабиблиотекаиеёлентопротяжныеустройствасовместимысадаптернойкартойSCSI иПО, которыеВы
собираетесьиспользовать. АдаптернаякартаSCSI должнабытьLVD-совместимой. Информацияосовместимостиприводитсяна
сайтахбольшинстваприкладныхпрограмм.
Установкаплаты
адаптераSCSI:
Убедитесь, чтоадаптернаякартаSCSI установленаВамиправильно. Заинструкциямипоустановкеиустранению
неисправностейобратитеськдокументации, полученнойсВашейкартой. Обратитеособоевниманиенавседействия,
описывающиеустановкуразличныхперемычеки/илипереключателейнаплате. Убедитесь, чтоонанадёжнозакрепленав
разъёмеввода/вывода.
ПРИМЕЧАНИЕ. ЗаспискомсовместимыхадаптеровSCSI иПОприложенияобратитеськпоставщикуВашегоПОприложения.
УстановкаПО
приложения:
Заинструкциямипопроверкеустановкиобратитеськдокументации, полученнойсВашимПО.
КодSAC:
Сообщение
обошибке
Описание
Рекомендуемыедействия
00h
Unknown
Error
(Неизвестная
ошибка)
Call Service
(Позвонитев
службу
работыс
заказчиками)
An unexpected error has occurred (Возникла
непредвиденнаяошибка)
Сохранитежурналыошибокиподдержкиипредоставьтеихв
службутехническойподдержки.
01h
OS Error
(ОшибкаОС)
Reboot
System
(Перезагрузите
систему)
Operating system error (Ошибка
операционнойсистемы)
Перезагрузитесистему. Еслипроблеманеустраняется, сохраните
журналыошибокиподдержкиипредоставьтеихвслужбу
техническойподдержки.
02h


03h


04h
Z80 Error
(Ошибка
Z80)
Call Service
(Позвонитев
службу
работыс
заказчиками)

Аппаратныйсбойконтроллераробота,
платыконтроллерапанелиоператораили
основнойплатыконтроллера. Необходима
замена.
Обратитесьвслужбутехническойподдержки.