Users Guide

Настраницусодержания
Отображениесправки: Dell™PowerVault™136TSNC.Руководство
пользователя
Техническаяподдержка
ПрофессиональнаяподготовкаисертификациявDell
ПроблемысВашимзаказом
Информацияопродукции
Возвратоборудованиядлягарантийногоремонтаиликредита
Прежде, чемзвонить
Техническаяподдержка
ЕслиВамнужнаподдержкаприразрешениитехническихпроблем, выполнитеследующиедействия:
1. Проведитедиагностикусистемыизапишитевсюполученнуюинформацию.
2. Дляпомощиприинсталляцииипоискеиустранениинеисправностейиспользуйтеширокийнаборинтерактивныхуслугкомпании
Dell,расположенныхпоадресуsupport.dell.com.
Дополнительнуюинформациюсм. вразделе"Интерактивныеуслуги".
3. Еслипредшествующиедействиянеразрешилипроблему, свяжитесьсDell дляполучениятехническойпомощи.
ПослеподсказкиавтоматическойтелефоннойсистемыDell, введитекодсрочногообслуживаниядляпрямойсвязисперсоналомподдержки. Ваш
кодсрочногообслуживанияприведенподсервиснымидентификационнымномеромнанаклейке, находящейсянаверхнейкрышкеВашей
библиотеки.
Инструкциипоиспользованиюслужбытехническойподдержкисм. вразделахСлужбатехническойподдержкииПрежде, чемзвонить.
Интерактивныеуслуги
ТехническуюподдержкуDellможнополучитьпоадресуsupport.dell.com. ВыберитеВашрегионнастраницеWELCOME TO DELL SUPPORT (ДОБРО
ПОЖАЛОВАТЬВСЛУЖБУТЕХНИЧЕСКОЙПОДДЕРЖКИDELL) ивведитенеобходимуюинформациюдлядоступакинструментампомощии
информации.
ВыможетесвязатьсяскомпаниейDell электроннымспособомпоследующимадресам:
l World Wide Web
www.dell.com/
www.dell.com/ap/ (толькодлястранАзии/Тихоокеанскогобассейна)
www.euro.dell.com (толькодляЕвропы)
www.dell.com/la (длястранЛатинскойАмерики)
www.dell.ca (толькодляКанады)
l Анонимныйпротоколпередачифайлов(FTP)
ftp.dell.com/
Войдитевсистемукакuser:anonymous ииспользуйтевкачествепароляВашадресэлектроннойпочты.
l Службаэлектроннойподдержки
[e-mail]
[e-mail] (толькодлястранАзии/Тихоокеанскогобассейна)
www.euro.dell.com (толькодляЕвропы)
l Электроннаяслужбаназначенияцен
[e-mail]
[e-mail] (толькодлястранАзии/Тихоокеанскогобассейна)
ПРИМЕЧАНИЕ: Позвонитевслужбутехническойподдержкистелефонногоаппарата, расположенногорядомссистемой, чтобысотрудник
службытехническойподдержкимогпомочьВамввыполнениинеобходимыхпроцедур.
ПРИМЕЧАНИЕ: ВнекоторыхстранахсистемателефонныхкодовсрочногообслуживаниякомпанииDell можетнеработать.
ПРИМЕЧАНИЕ: НекоторыеизнижеприведенныхуслугневсегдадоступныизвсехместзапределамиконтинентальныхСоединенныхШтатов.
ДанныеоналичииуслугможнополучитьвместномпредставительствекомпанииDell.