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API Guide

ManualsBrandsDell ManualsAccess PlatformsPowerSwitch S3048-ON
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示例
OS10(conf-support-assist-ExampleCompanyName-FirstnameLastname)# preferred-
method email
OS10(conf-support-assist-ExampleCompanyName-FirstnameLastname)# preferred-
method phone
OS10(conf-support-assist-ExampleCompanyName-FirstnameLastname)# preferred-
method no-contact
支持的版本
10.2.0E or later
Identifier GUID-AC23308F-F010-4E97-846D-A53944BEDE7D
Version 4
Status Translation approved
支持套装
支持套装基于 sosreport 工具。使用支持套装生成 sosreport tar 文件来收集 Linux 系统配置和诊断信息，以及 show 命令输出以
发送至 Dell EMC 技术支持。
要发送有关 Linux 系统配置和 OS10 诊断的 Dell EMC 技术支持故障处理详细信息，请生成 sosreport tar 文件。
1. 在 EXEC 模式下生成 tar 文件。
generate support-bundle
2. 在 EXEC 模式下验证生成的文件。
dir supportbundle
3. 在 EXEC 模式下使用 FTP/SFTP/SCP/TFTP 发送支持套装。
copy supportbundle://sosreport-filename.tar.gz tftp://server-address/path
使用 delete supportbundle://sosreport-filename.tar.gz 命令以删除生成的支持套装。
Identifier
GUID-9AA8D3F2-69FB-4B93-8F1B-66195530124D
Version 4
Status Translation approved
事件通知
generate support-bundle 命令的事件通知在所支持的套装开始和结束时进行处理，并报告成功或失败。
支持套装生成开始事件
Apr 19 16:57:55: %Node.1-Unit.1:PRI:OS10 %log-notice:SUPPORT_BUNDLE_STARTED: generate support-
bundle execution has started successfully:All Plugin options disabled
Apr 19 16:57:55: %Node.1-Unit.1:PRI:OS10 %log-notice:SUPPORT_BUNDLE_STARTED: generate support-
bundle execution has started successfully:All Plugin options enabled
sosreport 生成开始事件
May 11 22:9:43: %Node.1-Unit.1:PRI:OS10 %log-notice:SOSREPORT_GEN_STARTED: CLI output
collection task completed; sosreport execution task started:All Plugin options disabled
May 11 22:9:43: %Node.1-Unit.1:PRI:OS10 %log-notice:SOSREPORT_GEN_STARTED: CLI output
collection task completed; sosreport execution task started:All Plugin options enabled
支持套装生成成功事件
Apr 19 17:0:9: %Node.1-Unit.1:PRI:OS10 %log-notice:SUPPORT_BUNDLE_COMPLETED: generate support-
bundle execution has completed successfully:All Plugin options disabled
Apr 19 17:0:9: %Node.1-Unit.1:PRI:OS10 %log-notice:SUPPORT_BUNDLE_COMPLETED: generate support-
bundle execution has completed successfully:All Plugin options enabled
OS10 故障处理 1367