API Guide

4. （必需）在 SUPPORT-ASSIST 模式下指定 SupportAssist 服务器 URL 或 IP 地址，并指定 Dell Digital Locker (DDL) 凭据以访问
SupportAssist 服务器。此帐户必须有权访问 DDL 中的 OS10 交换机。您可以输入 default 来指定 SUPPORTASSIST 服务器 URL
(https://esrs3.emc.com)。
OS10(conf-support-assist)# server url default username example-username password example-
password
或
OS10(conf-support-assist)# server url https://domain username example-username password
example-password
5. （必需）在 SUPPORT-ASSIST 模式下将接口配置为连接到 SupportAssist 服务器。
OS10(conf-support-assist)# source-interface interface
6. （必需）在 SUPPORT-ASSIST 模式下配置贵公司的联系信息。
OS10(conf-support-assist)# contact-company name ExampleCompanyName
OS10(conf-support-assist-ExampleCompanyName)#
7. 在 EXEC 模式下立即或在安排的时间触发活动。
OS10# support-assist-activity full-transfer {start—now | schedule [hourly | daily | weekly
| monthly | yearly]}
移除 SupportAssist 安排
OS10# no support-assist-activity full-transfer schedule
Identifier
GUID-5111CFB3-F78D-4221-B927-8E9AE5DFCEB2
Version 1
Status Translation approved
设置公司名称
配置名称、地址和区域信息。Dell EMC 技术支持将使用此信息来确定哪个公司拥有该设备。
1. （必需）在 SUPPORT-ASSIST 模式下配置联系信息。
OS10(conf-support-assist)# contact-company name example-company-name
2. （必需）在 SUPPORT-ASSIST 模式下配置地址信息。使用双引号在城市或省/自治区名称中添加空格。使用 no address 命令
可移除配置。输入 ? 可查看受支持的国家/地区名称和代码的列表。您还可以在以下位置找到此信息：国家/地区名称和代码。
OS10(conf-support-assist-example-company-name)# address city city-name state state-name
country country-code zipcode number
3. （必需）在 SUPPORT-ASSIST 模式下配置街道地址信息。使用双引号在地址中添加空格。使用 no street-address 命令可移
除配置。
OS10(conf-support-assist-example-company-name)# street-address {address-line-1} [address-
line-2 address-line-3]
4. （可选）在 SUPPORT-ASSIST 模式下配置区域。使用 no territory 命令可移除配置。
OS10(conf-support-assist-example-company-name)# territory company-territory
配置 SupportAssist 公司
OS10(conf-support-assist)# contact-company name ExampleCompanyName
OS10(conf-support-assist-ExampleCompanyName)# address city San Jose state California country
USA zipcode 95125
OS10(conf-support-assist-ExampleCompanyName)# street-address "123 Example Street" "Bldg 999"
OS10(conf-support-assist-ExampleCompanyName)# territory Sales
OS10 故障处理 1347