Reference Guide

Restablecer las contraseñas de las cuentas de administrador y
servicio
El dispositivo se envía con una cuenta de usuario administrador predeterminada que permite realizar la configuración inicial. También se
envía con una cuenta de usuario de servicio predeterminado que le permite realizar funciones de servicio especializadas. Se recomienda
configurar inicialmente PowerStore mediante la interfaz de usuario de PowerStore Manager en lugar de otro método, como la API REST o
la CLI. El uso de la interfaz de usuario de PowerStore Manager garantiza el cambio de todas las contraseñas predeterminadas. Si olvida las
contraseñas nuevas, puede restablecerlas a sus valores predeterminados.
El método para restablecer estas contraseñas depende de si el dispositivo es un PowerStore T model o un PowerStore X model. Utilice el
método que corresponda al dispositivo para restablecer las contraseñas de administrador, servicio o ambas.
Restablecer las contraseñas de las cuentas de administrador y servicio a sus
valores predeterminados en un dispositivo PowerStore T model
Sobre esta tarea
En un dispositivo PowerStore T model, el método primario para restablecer las contraseñas de usuario administrador o de servicio es usar
una unidad USB. Entre los sistemas de archivos compatibles se incluyen FAT32 e ISO 9660.
NOTA: Para restablecer la contraseña cuando el dispositivo se encuentra en modo de servicio, utilice los siguientes pasos con una
diferencia. Aplique el proceso de restablecimiento mediante USB a cada nodo. Esta acción garantiza que, cuando el sistema regrese al
modo normal y después del inicio de sesión en PowerStore Manager, se le solicitará que proporcione una nueva contraseña tanto para
el usuario administrador como para el de servicio.
Pasos
1. Si la unidad USB está formateada, continúe con el paso siguiente; de lo contrario, utilice una línea de comandos como format
<d:> /FS:FAT32 para formatearla.
Donde d: es la letra de la unidad USB que insertó en la laptop o la PC.
2. Configure la etiqueta con el comando:
label d:
RSTPWD
NOTA:
El dispositivo no montará la unidad USB sin la etiqueta RSTPWD. Después de etiquetar la unidad USB, inserte un archivo
vacío para las contraseñas de la cuenta que desea restablecer. Puede restablecer la contraseña de la cuenta de administrador,
servicio o ambas.
3. Para crear un archivo vacío en la unidad, utilice uno de los siguientes comandos, o ambos, según sea necesario:
copy NUL d:\admin
copy NUL d:\service
4. Inserte la unidad USB en el puerto USB de cualquiera de los nodos del dispositivo, espere 10 segundos y, a continuación, extráigala.
Ahora, la contraseña de cada cuenta que restablece es el valor predeterminado.
5. Conéctese al clúster a través de un navegador mediante la dirección IP del clúster e inicie sesión como administrador con la contraseña
inicial predeterminada, que es Password123#.
Debe aparecer una solicitud de restablecimiento de las contraseñas de administrador, servicio o ambas. Si prefiere restablecer la
contraseña de servicio mediante Secure Shell (SSH), la contraseña predeterminada inicial para la cuenta de servicio es service.
6. Cambie la contraseña de administrador del valor predeterminado a una contraseña especificada por el usuario.
7. Si desea configurar la contraseña de la cuenta de servicio de modo que sea diferente a la contraseña de administrador, deseleccione la
casilla de verificación relacionada.
Resultados
Si aún no se le solicita restablecer la contraseña en el intento de inicio de sesión después de ejecutar este procedimiento, póngase en
contacto con el proveedor de servicio.
12
Autenticación y acceso