Reference Guide

ПРИМЕЧАНИЕ: Если в поле «Connectivity Status» сохраняется значение Transitioning и не меняется в течение
нескольких минут (времени, достаточного для проверки возможности подключения), обратитесь в службу онлайн-
поддержки.
7. Выберите Send Test Alert, чтобы отправить тестовое оповещение в службу поддержки Dell EMC и убедиться в наличии
сквозного соединения.
8. Убедитесь в том, что указана правильная контактная информация. Исправьте все неправильные и устаревшие
сведения.
Контактная информация в SupportAssist критически важна для быстрого реагирования на проблемы, требующие участия
службы поддержки, и должна быть точной и актуальной.
9. Выберите Apply, чтобы сохранить сведения о конфигурации SupportAssist.
50 Настройки безопасного удобства обслуживания