Users Guide

Solución de problemas a los errores de la clave de
seguridad
Errores de importación de conguración ajena segura
Una conguración ajena es una conguración de RAID que ya existe en un disco físico de reemplazo que se instala en un sistema. Una
conguración ajena protegida es una conguración de RAID que se ha creado con una clave de seguridad diferente.
Existen dos casos en los que puede fallar un proceso de importación de conguración ajena segura:
Error de autenticación de la contraseña: no es posible importar un disco virtual protegido con una clave de seguridad diferente a la de
la controladora actual sin la autenticación de la contraseña original utilizada para protegerlo. Proporcione la contraseña correcta para
importar la conguración ajena protegida. Si extravió u olvidó la contraseña, los discos ajenos protegidos permanecerán bloqueados
(inaccesibles) hasta que se introduzca la contraseña correcta o hasta que se realice un borrado criptográco.
El disco virtual protegido se encuentra en estado desconectado después de introducir la contraseña correcta: debe comprobar por
qué se ha producido un error en el disco virtual y corregir el problema. Consulte el tema Solución de problemas.
Error al seleccionar o congurar discos que no son de
autocifrado
Un disco virtual puede estar protegido o desprotegido en función de cómo se conguró cuando se creó. Para crear un disco virtual
protegido, la controladora debe tener una clave de seguridad y el disco virtual debe almacenarse solamente en unidades de autocifrado
(SED). Para seleccionar o congurar unidades que no son de autocifrado, debe crear un disco virtual no protegido. Puede crear un disco
virtual no protegido incluso cuando exista una clave de seguridad. En Secure VD (VD protegido), seleccione No en el menú Create New
VD (Crear VD nuevo).
NOTA
: Para obtener información sobre la creación de discos virtuales, consulte la
Dell Chassis Management Controller for Dell
PowerEdge VRTX User’s Guide (Guía del usuario Dell Chassis Management Controller para Dell PowerEdge VRTX)
en Dell.com/
poweredgemanuals.
Error al borrar la clave de seguridad
Una clave de seguridad se usa para bloquear o desbloquear el acceso a un componente con seguridad habilitada. Esta clave no se utiliza en
el cifrado real de los datos. Si hay una clave de seguridad, es posible que haya discos virtuales protegidos y no protegidos.
Para eliminar la clave de seguridad, debe disponer de una clave de seguridad previamente establecida en la controladora y no pueden existir
discos protegidos congurados. Si los hubiera, quítelos o elimínelos.
Error en la tarea Borrado criptográco en discos físicos
El borrado criptográco es un proceso que consiste en borrar permanentemente todos los datos de manera segura en un disco físico con
capacidad de cifrado y restablecer los atributos de seguridad. Se utiliza en algunas ocasiones, como al borrar una conguración ajena en
caso de haber olvidado o perdido la contraseña o al desbloquear un disco bloqueado previamente.
El borrado criptográco se puede ejecutar solamente en discos con opción de cifrado, siempre y cuando los discos no sean repuestos
dinámicos y no estén congurados (no sean parte de un disco virtual). Asegúrese de que se cumplan las condiciones.
Clave de seguridad y administración de RAID
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