Users Guide

Fehlernummer (PSA und ePSA) Fehlermeldung Beschreibung Schritte
Sie sich an den technischen
Support von Dell.
PSA NA
ePSA 2000-0132
Batterie – Die Batterie nähert
sich dem Ende ihrer
Nutzungsdauer.
Während der Tests ist ein Fehler
aufgetreten, der möglicherweise
die Systemplatine oder die
Systembatterie betrit.
1 Schalten Sie das System
aus und setzen Sie die
Systembatterie neu ein.
2 Aktualisieren Sie auf die
aktuellste BIOS-Version.
3 Wiederholen Sie die PSA-
Diagnose.
4 Wenn das Problem
weiterhin auftritt, wenden
Sie sich an den technischen
Support von Dell.
PSA NA
ePSA 2000-0133
Batterie – Die Batterie kann
nicht genügend Strom liefern.
Während der Tests ist ein Fehler
aufgetreten, der möglicherweise
die Systemplatine oder die
Systembatterie betrit.
1 Schalten Sie das System
aus und setzen Sie die
Batterie neu ein.
2 Aktualisieren Sie auf die
aktuellste BIOS-Version.
3 Wiederholen Sie die PSA-
Diagnose.
4 Wenn das Problem
weiterhin auftritt, wenden
Sie sich an den technischen
Support von Dell.
PSA 2000-0141
ePSA 2000-0141
Festplatte – Kein Laufwerk
erkannt.
Das System-BIOS meldet, dass
kein Festplattenlaufwerk
gemeldet wird. Wenn es sich um
eine tragbare Festplatte handelt,
setzen Sie sie neu ein. Wenn es
sich um ein Desktop-Laufwerk
handelt, stecken Sie beide Enden
des Datenkabels neu ein und
schließen Sie das Netzkabel
erneut an das Laufwerk an.
Wiederholen Sie die PSA-
Diagnose. Wenn ein nachweislich
funktionsfähiges
Festplattenlaufwerk verfügbar
ist, überprüfen Sie, ob die
funktionsfähige Festplatte vom
System erkannt wird, oder
setzen Sie das verdächtige
Laufwerk in ein nachweislich
funktionsfähiges System ein, um
zu prüfen, ob es erkannt wird.
1 Wenn Sie über kein
Festplattenlaufwerk (HDD)
verfügen, könnte es sich
um eine automatische
Nachricht handeln, die
keine Maßnahmen
erfordert.
2 Wenn Sie über ein HDD
verfügen, schließen Sie das
HDD erneut an die
Systemplatine an.
3 Aktualisieren Sie auf das
neueste BIOS.
4 Wiederholen Sie die PSA-
Diagnose.
5 Falls der Fehler weiterhin
auftritt, wenden Sie sich an
den technischen Support.
PSA 1000-0142
ePSA 2000-0142
PSA-Festplatte –
Laufwerkselbsttest
fehlgeschlagen.
ePSA-Festplatte – Selbsttest
nicht erfolgreich.
Das Festplattenlaufwerk meldet
einen Fehler.
1 Aktualisieren Sie auf das
neueste BIOS.
2 Schalten Sie den Computer
aus und schließen Sie das
Festplattenlaufwerk (HDD)
erneut an die Systemplatine
an, um Anweisungen zu
erhalten.
24 Ausführen der Diagnose