Users Guide

3. Desconecte los dispositivos USB y conecte el dispositivo que no funciona al otro conector USB.
4. Encienda el sistema y el dispositivo que se ha reconectado.
Si se resuelve el problema, puede que el conector USB sea defectuoso. See "Obtencióndeayuda".
5. Si es posible, sustituya el cable de interfaz por un cable que funcione.
Si el problema se resuelve, debe reemplazar el cable de interfaz. See "Obtencióndeayuda".
6. Apague el sistema y el dispositivo USB y cambie el dispositivo por uno equivalente.
7. Encienda el sistema y el dispositivo USB.
Si el problema se resuelve, debe reemplazar el dispositivo USB. See "Obtencióndeayuda".
Si el problema persiste, consulte "Obtencióndeayuda".
SolucióndeproblemasdeunaNIC
Problema
l La NIC no puede comunicarse con la red.
Acción
1. Ejecutelapruebadediagnósticoenlíneaadecuada.Consulte"UsodelosdiagnósticosdeServerAdministrator"en"Ejecucióndelosdiagnósticosdel
sistema".
2. Verifique el indicador pertinente del conector de NIC. Consulte la tabla2-3en"Indicadores,mensajesycódigos".
l Si el indicador de enlace no se enciende, revise las conexiones de todos los cables.
l Sielindicadordeactividadnoseenciende,puedequefaltenlosarchivosdelcontroladorderedoqueesténdañados.
Desinstaleyvuelvaainstalarloscontroladores,siesnecesario.ConsulteladocumentacióndelaNIC.
l Cambieelvalordelanegociaciónautomática,siesposible.
l Utilice otro conector del conmutador o del concentrador.
SiestáutilizandounatarjetaNICenlugardeunaNICintegrada,consulteladocumentacióndelatarjetaNIC.
3. Asegúresedequeesténinstaladosloscontroladoresapropiadosyquelosprotocolosesténenlazados.ConsulteladocumentacióndelaNIC.
4. AbraelprogramadeconfiguracióndelsistemaycompruebequelasNICesténactivadas.Consulte"Usodelprogramadeconfiguracióndelsistema"en
la Guíadelusuario.
5. AsegúresedequelasNIC,losconcentradoresylosconmutadoresdelaredesténconfiguradosconlamismavelocidaddetransmisióndedatos.
Consulteladocumentacióndelequipodered.
6. Asegúresedequeloscablesderedseandeltipoadecuadoydequenoexcedanlalongitudmáxima.Consulte"Requisitosparaloscablesdered"enla
Guíadelusuario.
Interior del sistema
En la figura5-2, la cubierta del sistema aparece abierta para ofrecer una vista del interior.
Figura 5-2. Interior del sistema