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Búsquedadesolucionesdesoftware
SistemasDell™PowerEdge™SC420Guíadeinstalaciónysolucióndeproblemas
Antes de comenzar
Solucióndeerroresyconflictos
Los problemas del software pueden deberse a lo siguiente:
l Instalaciónoconfiguraciónincorrectadeunaaplicación
l Conflictos entre aplicaciones
l Errores de entrada
l Conflictosdeasignacióndeinterrupciones
Asegúresedequeestáinstalandolaaplicacióndesoftwaredeacuerdoconlosprocedimientosrecomendadosporelfabricantedelsoftware.Siseproduceun
problemadespuésdeinstalarelsoftware,esposiblequedebaresolverloenlaaplicacióndesoftwareyenelsistema.
Consulteladocumentaciónincluidaconelsoftwareopóngaseencontactoconelfabricantedelsoftwareparaobtenerinformacióndetalladasobrecómo
solucionar problemas.
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Antes de comenzar
l Utilice un programa antivirus para comprobar si los soportes de software contienen virus.
l Lealadocumentacióndelsoftwareantesdeejecutarlautilidaddeinstalación.
l Estépreparadopararesponderalassolicitudesdelautilidaddeinstalación.

Puedequelautilidaddeinstalaciónlesolicitequeintroduzcainformaciónsobreelsistema,comoporejemplocuáleslaconfiguracióndelsistema
operativoyquétiposdedispositivosperiféricossehanconectado.Tengadisponibleestainformaciónantesdeejecutarlautilidaddeinstalación.
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Solucióndeerroresyconflictos
Al configurar y ejecutar el software, pueden producirse problemas provocados por errores de entrada, conflictos entre aplicaciones o conflictos de
asignacionesdeIRQ.Aveceslosproblemasseindicanmediantemensajesdeerror.
Los mensajes de error los genera el software o el hardware del sistema. En "Indicadores,mensajesycódigos"seproporcionainformaciónsobrelosmensajes
deerrorrelacionadosconelhardware.Siapareceunmensajedeerrorquenofiguraenlalista,consulteladocumentacióndelsoftwareodelsistema
operativoparaobtenerinformaciónsobrecómosolucionarlosproblemas.
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Errores de entrada
Sipulsaunateclaounacombinacióndeteclasenelmomentoequivocado,puedenproducirseresultadosinesperados.Consulteladocumentaciónincluidacon
laaplicacióndesoftwareparaverificarlavalidezdelosvaloresocaracteresquehaintroducido.
Asegúresedequeelsistemaoperativoestéconfiguradocorrectamenteparaejecutarlaaplicación.Recuerdequecadavezquesemodificanlosparámetros
delsistemaoperativosepuedecrearunconflictoconlosrequisitosoperativosdeunaaplicación.Unavezquehayaconfiguradoelsistemaoperativo,es
posiblequedebareinstalaroconfigurardenuevounaaplicacióndesoftwareparaquepuedaejecutarsecorrectamenteenelnuevoentorno.
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ConflictosdeasignacionesdeIRQ
LamayoríadelosdispositivosPCIpuedencompartirunaIRQconotrodispositivo,peronopuedenutilizarunaIRQsimultáneamente.Paraevitarestetipode
conflicto,consulteladocumentacióndecadadispositivoPCIparaconocerlosrequisitosespecíficosdelaIRQ.

NOTA: sitodaslaspruebasdediagnósticoconcluyendeformacorrecta,esprobablequeelproblemaestécausadoporelsoftware,ynoporel
hardware.
LíneaIRQ
Asignación
IRQ0
Temporizador del sistema
IRQ1
Controladora del teclado
IRQ2
Controladoradeinterrupción1paraactivardelaIRQ8alaIRQ15