Users Guide
获得帮助
您可以通过联系 Dell 获得 Dell 产品的帮助,或发送关于产品文档的反馈。
主题:
• 联系戴尔
• 找到快速服务代码和服务编号
• 相关说明文件
• 说明文件反馈
联系戴尔
戴尔提供了在线和电话支持及服务选项。如果没有活动的互联网连接,您可以在购货发票、装箱单、帐单或戴尔产品目录上查找联
系信息。服务可用性会因国家/地区以及产品而异,某些服务可能在您所在的地区不可用。有关销售、技术支持或客户服务问题,请
联系戴尔:
1. 转至 。
2. 从页面右下角的下拉菜单中选择您所在的国家/地区。
3. 对于定制的支持:
a. 在输入服务编号、序列号、服务请求、型号或关键字字段中输入系统服务编号。
b. 单击提交。
此时将显示其中列出各种支持类别的支持页面。
4. 对于一般支持:
a. 选择您的产品类别。
b. 选择您的产品领域。
c. 选择您的产品。
此时将显示其中列出各种支持类别的支持页面。
5. 有关联系戴尔全局技术支持的详细信息:
a. 单击
b. 联系技术支持页面提供有以电话、聊天或电子邮件的方式联系戴尔全局技术支持团队的详细信息。
找到快速服务代码和服务编号
唯一快速服务代码和服务编号可用于识别系统。
信息编号位于系统正面 系统背面,其中包括系统信息,例如服务编号、快速服务代码、制造日期、NIC、MAC 地址、QRL 标签等。
如果您已选择 iDRAC 安全默认访问,则该信息标签还包含 iDRAC 安全默认密码。如果您已选择 iDRAC Quick Sync 2,那么信息标签
中还会包含 OpenManage Mobile (OMM) 标签,以便管理员用于配置、监控和诊断 PowerEdge 服务器。
9
获得帮助
55