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• 联系戴尔

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联系戴尔

戴尔提供了在线和电话支持及服务选项。如果没有活动的互联网连接，您可以在购货发票、装箱单、帐单或戴尔产品目录上查找联

系信息。服务可用性会因国家/地区以及产品而异，某些服务可能在您所在的地区不可用。有关销售、技术支持或客户服务问题，请

联系戴尔：

1. 转至 www.dell.com/support/home。

2. 从页面右下角的下拉菜单中选择您所在的国家/地区。

3. 对于定制的支持：

a. 在输入服务编号、序列号、服务请求、型号或关键字字段中输入系统服务编号。

b. 单击提交。

此时将显示其中列出各种支持类别的支持页面。

4. 对于一般支持：

a. 选择您的产品类别。

b. 选择您的产品领域。

c. 选择您的产品。

此时将显示其中列出各种支持类别的支持页面。

5. 有关联系戴尔全局技术支持的详细信息：

a. 单击全球技术支持

b. 联系技术支持页面提供有以电话、聊天或电子邮件的方式联系戴尔全局技术支持团队的详细信息。

找到您的系统服务标签

通过唯一的快速服务代码和服务标签号识别您的系统。快速服务代码和服务标签位于物理 DR 系列系统的正面，可通过抽出信息标签

找到。服务标签还可以通过 GUI 中的“Support”（支持）页面找到。此信息用于将支持呼叫转接给合适的人员进行解决。