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시스템 문제 해결
Dell PowerEdge RAID 컨트롤러(PERC) S130 대한 도움말을 얻으려면 Dell 기술 서비스 담당자에게 연락하거나 dell.com/support
참조하십시오.
주제:
Windows 2012/2012 R2 운영체제를 설치하는 동안 파티션을 생성할 없음
4K 섹터 디스크를 사용하는 동안 시스템에서 0x0000003B 또는 0x0000007E 중지 오류가 발생함
물리 디스크 쓰기 캐시 정책을 비활성화한 성능이 저하됨
UEFI 또는 OPROM 모든 기능 설정을 수정할 없음
운영 체제 장애가 발생할 경우 충돌 덤프 파일을 복구할 없음
시스템 시작 문제
BIOS 구성 유틸리티(<Ctrl><R>) 옵션이 표시되지 않음
경고 메시지
BIOS 화면에 표시되는 기타 오류
가상 디스크 - 관련 오류
Windows 2012/2012 R2 운영체제를 설치하는 동안
파티션을 생성할 없음
가능한 원인: UEFI 모드에 있는 시스템을 부팅하고, 4K 기본 드라이브를 사용하는 가상 디스크에 Windows 2012/2012 R2
체제를 설치하려고 하는 경우, 다음과 같은 오류 메시지가 표시됩니다. We could not create a new
partition.
수정 조치: 문제를 해결하려면 다음을 수행하십시오.
1. Windows 설치할 디스크 마법사에서 setup.exe 파일로 생성한 파티션을 선택한 , 삭제 클릭합니다.
setup.exe 파일로 생성한 다른 파티션에도 동일한 절차를 수행합니다.
2. 설치 파티션을 생성하려면, New(새로 만들기) 클릭하고 OS 설치를 계속 진행합니다.
노트: 이러한 문제를 방지하려면 Windows 20012/2012 R2 OS 설치하는 동안 diskpart.exe 파일을
용해 파티션을 생성해야 합니다.
4K 섹터 디스크를 사용하는 동안 시스템에서
0x0000003B 또는 0x0000007E 중지 오류가 발생함
가능한 원인: 4K 기본 드라이브에 Windows 2012 R2 설치한 시스템을 부팅하면 시스템이 작동을 멈추고 BSOD 다음
같은 오류 메시지가 표시됩니다.
system_thread_exception_not_handled (WppRecorder.sys)
수정 조치: 문제를 해결하려면 다음을 수행하십시오.
1. 복구 콘솔로 부팅합니다.
2. 명령 프롬프트를 시작합니다.
3. 다음 명령을 실행합니다.
c:\windows\system32\compact.exe /U c:\windows\system32\drivers\*.sys
4. 시스템을 다시 시작합니다.
5. 부팅이 성공적으로 완료되면 시스템 측면의 NTFS 압축을 비활성화합니다.
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