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136 故障排除
物理磁盘故障和重建问题
表 9-4 说明与物理磁盘故障和重建有关的问题。
表 9-4. 物理磁盘故障和重建问题
故障 更正措施
多个磁盘同时无法访问
后重建物理磁盘。
单个阵列中的多个物理磁盘错误通常表示布线或连接出
现故障并且可能涉及数据丢失。
您可以在无法同时访问多个物理磁盘后恢复虚拟磁盘。
请执行以下步骤以恢复虚拟磁盘：
警告 : 遵循安全预防措施进行操作以避免静电释
放。
1 关闭系统电源，检查电缆连接，然后重置物理磁盘。
2 确保所有磁盘都位于机柜中。
3 打开系统并进入 <Ctrl><R> 公用程序，然后导入外
部配置。出现提示时，按
<F> 键导入配置，或者按
<C> 键进入 BIOS 配置公用程序，然后导入或清除
外部配置。
如果虚拟磁盘是冗余的，并且在处于 Offline （脱
机）时转换到 Degraded （降级）状态，则在导入配
置后自动启动重建操作。如果虚拟磁盘由于电缆拔出
或出现断电的情况而直接变成 Offline （脱机）状
态，则虚拟磁盘将以其 Optimal （最佳）状态导入
且不会重建。
您可以使用 BIOS 配置公用程序
或 Dell OpenManage
Storage Management
应用程序 来执行多个物理磁盘的手
动重建。
有关重建单个物理磁盘的信息，请参阅第 103 页上的
“手动执行单个物理磁盘重建”。
在其中一个物理磁盘处
于故障状态后进行重
建。
如果已配置热备用，则 PERC H700 或 PERC H800 插卡
会自动尝试使用其中一个来重建处于故障状态的物理磁
盘。如果没有热备用具有足够的容量来重建出现故障的
物理磁盘，则需要手动重建。重建物理磁盘之前，必须
将具有足够存储容量的物理磁盘插入到子系统中。您可
以使用 BIOS 配置公用程序
或 Dell OpenManage Storage
Management
应用程序 来执行单个物理磁盘的手动重建。
有关重建单个物理磁盘的信息，请参阅第 103 页上的
“手动执行单个物理磁盘重建”。