Users Guide

Errores de memoria
Los errores de memoria pueden dañar los datos almacenados en caché, así que las controladoras están diseñadas para detectar e intentar
recuperarse de errores de memoria. La controladora puede manejar los errores de memoria de bit único sin interrumpir el funcionamiento
normal. Se envía una notificación si la cantidad de errores de bit único supera un valor de umbral.
Los errores de bits múltiples son más graves, ya que generan daños y pérdida de datos. Las siguientes son las acciones que ocurren en
caso de errores de bits múltiples:
● Si se produce un error de bits múltiples mientras se accede a los datos en la caché cuando la controladora se inicia con la caché
defectuosa, la controladora descarta el contenido de la caché. La controladora genera un mensaje de advertencia en la consola del
sistema para indicar que la caché se descartó y genera un evento.
● Si se produce un error de bits múltiples en tiempo de ejecución en el código/datos o en la caché, el controlador se detendrá.
● El controlador registra un evento en el registro de eventos interno del controlador y muestra un mensaje durante la POST en el que se
indica que se ha producido un error de bits múltiples.
NOTA: Si se produce un error de varios bits, comuníquese con Soporte técnico global.
Estado de conservación de la caché
La controladora conserva la caché contaminada de un disco virtual si el disco se desconecta o se elimina debido a la ausencia de discos
físicos. Esta caché contaminada preservada se denomina caché anclada y se conserva hasta que se importe el disco virtual o se descarte
la caché.
1. Importar el disco virtual: apague el sistema, vuelva a insertar el disco virtual y restaure la alimentación del sistema. Utilice la Utilidad de
configuración de la HII para importar la configuración ajena.
2. Descartar la caché preservada: consulte Borrado de la memoria caché en la página 55.
NOTA:
Se recomienda borrar la caché preservada antes de reiniciar utilizando cualquiera de los discos virtuales que se encuentran en
la controladora.
Errores de clave de seguridad
Errores de importación de configuración ajena segura
Una configuración ajena es una configuración RAID que ya existe en un disco físico de reemplazo que se instala en un sistema. Una
configuración ajena segura es una configuración RAID que se creó con una clave de seguridad diferente.
Existen dos casos en los que puede fallar un proceso de importación de configuración ajena segura:
● La frase de contraseña de autenticación falla: un disco virtual que se protege con una clave de seguridad diferente de la clave de
seguridad de la controladora actual no se puede importar sin la frase de contraseña original utilizada para protegerla. Proporcione la
frase de contraseña correcta para importar la configuración ajena segura. Si perdió u olvidó la frase de contraseña, los discos ajenos
seguros permanecerán bloqueados (inaccesibles) hasta que se introduzca la frase de contraseña adecuada o los discos se borren.
● El disco virtual protegido se encuentra en estado desconectado después de proporcionar la frase de contraseña correcta:
debe comprobar para determinar por qué se ha producido un error en el disco virtual y corregir el problema.
Error al seleccionar o configurar discos que no son de autocifrado (no
SED)
Un disco virtual puede ser seguro o no seguro en función de cómo se haya configurado al crearlo. Para crear un disco virtual seguro, la
controladora debe tener una clave de seguridad presente y debe contener únicamente SED. Para seleccionar o configurar una unidad no
SED, debe crear un disco virtual no seguro. Puede crear un disco virtual no seguro incluso si hay una clave de seguridad. Configure la
opción Secure VD (Disco virtual seguro) con el valor No en el menú Create New VD (Crear nuevo disco virtual). Para conocer los
pasos para crear un disco virtual no seguro, consulte Crear discos virtuales en la página 47.
Solución de problemas
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