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Échec de la sélection ou de la configuration de disques sans fonction
de chiffrement automatique (disques non SED)
Un disque virtuel peut être sécurisé ou non selon la manière dont il a été configuré lors de sa création. Pour créer un disque virtuel
sécurisé, le contrôleur doit posséder une clé de sécurité et ne doit être composé que de disques SED. Pour sélectionner ou configurer des
disques non SED, vous devez créer un disque virtuel non sécurisé. Vous pouvez créer un disque virtuel non sécurisé même s’il y a une clé
de sécurité. Sélectionnez l’option Sécuriser le disque virtuel et définissez-la sur Non dans le menu Créer un nouveau disque virtuel.
Pour les étapes permettant de créer un disque virtuel non sécurisé, voir Créer des disques virtuels , page 47.
Échec de suppression de la clé de sécurité
Une clé de sécurité est utilisée pour verrouiller ou déverrouiller l’accès à un composant sécurisé. Cette clé n’est pas utilisée dans le
chiffrement réel des données. En présence d’une clé de sécurité, les disques virtuels sécurisés et non sécurisés peuvent exister.
Pour supprimer la clé de sécurité, une clé de sécurité préétablie doit d’abord être présente sur le contrôleur et il ne peut exister aucun
disque sécurisé configuré. Le cas échéant, retirez ou supprimez les disques virtuels sécurisés configurés.
Échec de la tâche d’effacement sécurisé sur les disques physiques
sécurisés
L’effacement cryptographique permet d’effacer de manière sécurisée et permanente toutes les données sur un disque physique doté de
capacités de chiffrement et de réinitialiser les attributs de sécurité. Ce processus est utilisé, par exemple, pour supprimer une configuration
étrangère en cas de perte ou d’oubli de la phrase secrète ou pour déverrouiller un disque précédemment verrouillé.
L’effacement cryptographique ne peut être effectué que sur des disques dotés de capacités de chiffrement, pour autant que ces disques
ne soient pas des disques de secours et qu’ils ne soient pas configurés ou ne fassent pas partie d’un disque virtuel. Vérifiez que les
conditions sont remplies. Reportez-vous à la section Effacement cryptographique.
Problèmes d’ordre général
Cadre jaune autour de la carte PERC dans le gestionnaire de
périphériques Windows
Problème :
Le périphérique apparaît dans le Gestionnaire de périphériques, mais avec un point d’exclamation jaune.
Action corrective : Réinstallez le pilote. Pour plus d’informations sur la réinstallation des pilotes, voir Prise en charge des pilotes
pour PERC 11 , page 38.
Non-affichage de la carte PERC dans les systèmes d’exploitation
Problème :
Le périphérique n’apparaît pas dans le Gestionnaire de périphériques.
Action corrective : Mettez le système hors tension et réinstallez le contrôleur dans son logement.
Pour plus d’informations, reportez-vous à la section Installation et retrait d’une carte PERC 11.
Problèmes liés aux disques physiques
Disque physique en panne
Problème :
L’un des disques physiques de la baie de disques est en panne.
Dépannage 73