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物理磁盘问题

物理磁盘处于故障状态

问题：

磁盘阵列中的一个物理磁盘处于故障状态。

纠正行动：将 PERC 卡更新至 https://www.dell.com/support 上可用的最新固件并代替驱动器。

无法重建容错虚拟磁盘

问题：无法重建容错虚拟磁盘。有关更多信息，请参阅虚拟磁盘的警报日志。

可能的原因：

更换的磁盘太小或与虚拟磁盘不兼容。

纠正行动：

使用相等或更高容量的兼容的良好物理磁盘更换该故障磁盘。

严重错误或数据损坏报告

问题：

访问虚拟磁盘时报告严重错误或数据损坏。

纠正行动：联系全球技术支持。

多个磁盘无法访问

问题：

多个磁盘无法同时访问。

可能的原因：

单个阵列中的多个物理磁盘错误通常表明布线或连接出现故障并且可能涉及数据丢失。

纠正行动：可以在多个物理磁盘同时无法访问后恢复虚拟磁盘。要恢复虚拟磁盘，请执行以下步骤：

小心: 遵循安全预防措施进行操作以避免静电释放。

1. 关闭系统电源，检查线缆连接，然后重置物理磁盘。

2. 确保所有磁盘都位于机柜中。

3. 启动系统并进入 HII 配置实用程序。

4. 导入外部配置。

5. 在屏幕提示时，按 <F> 键以导入配置，或者按 <C> 键进入 HII 配置实用程序，然后导入或清除外部配置。

如果虚拟磁盘是冗余磁盘，并且在进入脱机状态之前转变到降级状态，则在导入配置后将自动启动重建操作。如果虚拟磁盘由于线

缆拔出或出现断电的情况而直接进入脱机状态，则虚拟磁盘将以其最佳状态导入且不会重建。

注: 您可以使用 HII 配置实用程序或 Dell OpenManage 存储管理应用程序执行多个物理磁盘的手动重建。

为发生故障的物理磁盘重建数据

问题

：

重建处于故障状态的物理磁盘。

可能的原因：

物理磁盘发生故障或被卸下。

纠正行动：如果已配置热备盘，则 PERC 卡会自动尝试使用其中一个热备盘来重建处于故障状态的物理磁盘。如果没有

足够的容量来重建出现故障的物理磁盘，则需要手动重建。在重建物理磁盘之前，必须在子系统中插入具有

足够存储的物理磁盘。

注: 您可以使用 HII 配置实用程序或 Dell OpenManage 存储管理应用程序来执行单个物理磁盘的手动重建。

故障处理