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Fehler beim Löschen eines Sicherheitsschlüssels
Ein Sicherheitsschlüssel wird dazu verwendet, den Zugriff auf eine sicherheitsfähige Komponente zu sperren oder zu entsperren. Dieser
Schlüssel wird nicht für die tatsächliche Verschlüsselung von Daten verwendet. Bei vorhandenem Sicherheitsschlüssel können sowohl
gesicherte als auch ungesicherte virtuelle Laufwerke existieren.
Um den Sicherheitsschlüssel zu löschen, muss ein zuvor eingerichteter Sicherheitsschlüssel auf dem Controller vorhanden sein, und es
dürfen keine konfigurierten gesicherten Laufwerke existieren. Falls konfigurierte gesicherte virtuelle Laufwerke vorhanden sind, entfernen
oder löschen Sie sie.
Fehler bei der kryptografischen Löschung auf physischen Laufwerken
Das kryptografische Löschen ist ein Prozess, bei dem sämtliche Daten auf einem verschlüsselungsfähigen physischen Laufwerk dauerhaft
gelöscht und die Sicherheitsattribute zurückgesetzt werden. Diese Art des Löschens wird in einer Reihe von Szenarien verwendet, wie
beispielsweise beim Löschen einer Fremdkonfiguration im Falle einer verlorenen oder vergessenen Passphrase oder beim Entsperren eines
zuvor gesperrten Laufwerks.
Eine kryptografische Löschung kann nur auf verschlüsselungsfähigen Laufwerken durchgeführt werden, sofern diese keine
Ersatzlaufwerke und nicht (als Teil eines virtuellen Laufwerks) konfiguriert sind. Stellen Sie sicher, dass diese Bedingungen erfüllt sind, und
lesen Sie dazu Kryptografisches Löschen.
Allgemeine Probleme
PERC-Karte weist im Geräte-Manager gelbes Warnsymbol auf
Problem:
Das Gerät wird im Geräte-Manager angezeigt, ist aber mit einem gelben Warnsymbol versehen
(Ausrufezeichen).
Korrekturmaßnah
me:
Installieren Sie den Treiber neu. Weitere Informationen über das Neuinstallieren von Treibern finden Sie unter
Treiberinstallation.
PERC-Karte wird im Geräte-Manager nicht angezeigt.
Problem:
Das Gerät wird im Geräte-Manager nicht angezeigt.
Korrekturmaßnah
me:
Schalten Sie das System aus und setzen Sie den Controller neu ein.
Weitere Informationen finden Sie unter Bereitstellen der PERC-Karte.
Probleme mit physischen Festplatten
Physische Festplatte in fehlerhaftem Zustand
Problem:
Eine der physischen Festplatten im Disk-Array befindet sich im fehlerhaften Zustand.
Korrekturmaßnah
me:
Aktualisieren Sie die PERC-Karten auf die aktuellste Firmware, die auf https://www.dell.com/support verfügbar
ist, und setzen Sie das Laufwerk erneut ein.
Fehlertolerante virtuelle Festplatte kann nicht neu erstellt werden
Problem:
Fehlertolerante virtuelle Festplatte kann nicht neu erstellt werden. Weitere Informationen finden Sie im
Warnungsprotokoll für virtuelle Festplatten.
Mögliche Ursache: Das Ersatzlaufwerk ist zu klein oder nicht kompatibel mit der virtuellen Festplatte.
86 Fehlerbehebung