Users Guide

Mesure
corrective :
Mettez à jour les cartes PERC vers la dernière version du micrologiciel disponible sur https://www.dell.com/
support. Remettez en place le disque et assurez-vous de ne pas utiliser le disque bloqué.
Plusieurs disques sont inaccessibles
Problème : Plusieurs disques sont simultanément inaccessibles.
Cause probable : Plusieurs erreurs de disques physiques dans une baie unique indiquent généralement une défaillance du câblage ou
des connexions et pourraient entraîner une perte de données.
Action corrective : Vous pouvez récupérer le disque virtuel après que plusieurs disques physiques soient devenus simultanément
inaccessibles. Exécutez les étapes suivantes pour récupérer le disque virtuel :
PRÉCAUTION : Respectez les consignes de sécurité pour éviter toute décharge électrostatique.
1. Mettez le système hors tension, vérifiez les branchements et réinstallez les disques physiques dans leur logement.
2. Vérifiez que tous les disques sont présents dans le boîtier.
3. Mettez le système sous tension et accédez à l’Utilitaire de configuration HII.
4. Importez la configuration étrangère.
5. En réponse à l’invite, appuyez sur <F> pour importer la configuration ou sur <C> pour accéder à l’Utilitaire de configuration HII, puis
choisissez d’importer ou d’effacer la configuration étrangère.
Si le disque virtuel est redondant et est passé par l’état Dégradé avant de passer Hors ligne, une opération de reconstruction démarre
automatiquement après importation de la configuration. Si le disque virtuel est passé directement à l’état Hors ligne parce qu’un câble a
été retiré ou suite à une perte d’alimentation, le disque virtuel est importé dans son état Optimal sans qu’une reconstruction n’ait lieu.
REMARQUE :
Vous pouvez utiliser l’Utilitaire de configuration HII ou l’application de gestion de stockage Dell OpenManage pour
effectuer manuellement la reconstruction de plusieurs disques physiques.
Reconstruction des données pour un disque physique en panne
Problème :
Reconstruction des données pour un disque physique en panne.
Cause probable : Le disque physique est en panne a été supprimé.
Action corrective : Si vous avez configuré des disques de secours, la carte PERC tente automatiquement d’utiliser l’un de ces disques
pour reconstruire un disque physique en panne. La reconstruction manuelle est nécessaire si vous ne disposez
d’aucun disque de secours de capacité suffisante pour reconstruire les disques physiques en panne. Vous devez
insérer dans le sous-système un disque physique possédant une capacité suffisante avant de reconstruire le
disque physique.
REMARQUE : Vous pouvez utiliser l’Utilitaire de configuration HII ou l’application de gestion du stockage Dell OpenManage pour
reconstruire manuellement un seul disque physique.
Panne d’un disque virtuel pendant la reconstruction à l’aide d’un
disque de secours global
Problème :
Un disque virtuel tombe en panne pendant la reconstruction à l’aide d’un disque de secours global.
Cause probable : Un ou plusieurs disques des disques virtuels tombent en panne ou sont déconnectés pendant la reconstruction.
Action corrective : Aucune action n’est requise. Le disque de secours global revient à l’état Disque de secours et le disque virtuel
est à l’état En panne.
Défaillance du disque de secours dédié lors de la reconstruction
Problème :
Un disque de secours tombe en panne pendant la reconstruction à l’aide d’un disque de secours dédié.
Cause probable : Le disque de secours dédié affecté au disque virtuel échoue ou est déconnecté pendant la reconstruction.
86 Dépannage