Users Guide
Table Of Contents
- Guide de l’utilisateur du contrôleur RAID 10 de Dell EMC PowerEdge PERC H345, H740P, H745, H745P MX et H840
- Table des matières
- Présentation
- Mise en route
- Caractéristiques
- Caractéristiques du contrôleur
- Fonctionnalités du disque virtuel
- Fonctions du disque dur
- Tolérance de panne
- La fonctionnalité SMART
- Fonctionnalité Patrol Read
- Détection des pannes des disques physiques
- Utilisation de logements de disque de rechange persistants
- Échange à chaud des disques physiques
- Utilisation de la fonction Remplacer le membre et des disques de secours réversibles
- Mémoire cache du contrôleur
- Conservation du cache du contrôleur
- Cycle de charge transparent de la batterie (TLC)
- Énumération des appareils du système d’exploitation
- Mode du contrôleur
- Disque non RAID
- Déploiement de la carte PERC
- Retrait de l’adaptateur PERC H345
- Installation de l’adaptateur PERC H345
- Retrait de la carte avant PERC H345
- Installation de la carte avant PERC H345
- Retrait de l’adaptateur PERC H740P
- Installation de l’adaptateur PERC H740P
- Retrait de la carte PERC H740P mini monolithique
- Installation de la carte PERC H740P mini monolithique
- Retrait de l’adaptateur PERC H745
- Installation de l’adaptateur PERC H745
- Retrait de la carte avant PERC H745
- Installation de la carte avant PERC H745
- Retrait de la carte adaptateur PERC H745P MX
- Installation de la carte adaptateur PERC H745P MX
- Retrait de la carte PERC H840
- Installation de la carte PERC H840
- Remplacement de pièces d’une carte PERC en mode eHBA
- Remplacement de pièces d’une carte PERC en mode RAID à l’aide d’une autre en mode eHBA
- Installation des pilotes
- Création d’un média de pilotes de périphériques
- Installation des pilotes Windows
- Installation du pilote pendant l’installation de Windows Server 2012 R2 et d’une version plus récente
- Installation du pilote après une installation de Windows Server 2012 R2 et de versions plus récentes
- Mise à jour du pilote PERC 10 pour version existante de Windows Server 2012 R2 et ultérieure
- Installation du pilote Linux
- Micrologiciel
- Utilitaire de configuration HII
- Accès à l’utilitaire de configuration HII
- Quitter l’utilitaire de configuration HII
- Accès à l’utilitaire de configuration Dell PERC 10
- Options d’affichage du tableau de bord de l’utilitaire de configuration HII
- Gestion des configurations
- Gestion des contrôleurs
- Effacement des événements du contrôleur
- Enregistrement des événements du contrôleur
- Enregistrement des journaux de débogage
- Gestion de la vitesse de liaison
- Restauration des paramètres d’usine
- Basculez le mode du contrôleur
- Modification du profil via l’utilitaire de configuration HII
- Propriétés avancées des contrôleurs
- Effacement de la mémoire cache
- Définition de la lecture cohérente
- Activation de la gestion de l’alimentation du disque physique
- Configuration d’un disque de rechange
- Définition des taux de tâches
- Activation de l’importation automatique
- Désactivation de l’importation automatique
- Sélection du mode d’amorçage
- Interruption de la vérification de cohérence
- Activation de la prise en charge de l’amorçage
- Gestion des disques virtuels
- Numérotation des disques virtuels
- Affichage des propriétés du disque virtuel
- Affichage des disques physiques associés à un disque virtuel
- Configuration des politiques de disques virtuels
- Configuration des disques virtuels
- Opération de développement du disque virtuel
- Effectuer une vérification de cohérence
- Gestion des disques physiques
- Composants matériels
- Gestion des clés de sécurité dans l’utilitaire de configuration HII
- Gestion RAID et des clés de sécurité
- Implémentation de clés de sécurité
- Gestion des clés locales
- Création d’une clé de sécurité
- Modification des paramètres de sécurité
- Désactivation de la clé de sécurité
- Créer un disque virtuel sécurisé
- Disques non RAID sécurisés
- Sécuriser un disque virtuel préexistant
- Importation d’un disque virtuel sécurisé
- Importer un disque non RAID sécurisé
- Dell EMC OpenManage Secure Enterprise Key Manager
- Contrôleurs pris en charge par OpenManage Secure Enterprise Key Manager
- Gestion du mode Gestion des clés d’entreprise
- Désactivation du mode Gestion des clés d’entreprise
- Gestion des disques virtuels en mode Gestion des clés d’entreprise
- Migration des disques de la gestion des clés locale vers la gestion des clés d’entreprise
- Dépannage
- Performances ou latence d’un disque virtuel unique en configurations d’hyperviseurs
- Message d’erreur « Un adaptateur à port de base ne répond pas »
- Message d’erreur « BIOS désactivé »
- Message d’erreur « Disques configurés retirés du système ou inaccessibles »
- Message d’erreur de données du cache pollué
- Message d’erreur de détection
- Message d'erreur de « Changements de configuration des lecteurs »
- Erreurs d’installation du système d’exploitation Windows
- Message d’erreur « État d’erreur du micrologiciel »
- Message d’erreur « Boîtier supplémentaire »
- Message d’erreur « Découverte de configuration étrangère »
- Message d’erreur « Configuration étrangère introuvable dans HII »
- État dégradé de disques virtuels
- Erreurs de mémoire
- État de cache conservé
- Erreurs de clé de sécurité
- Problèmes d'ordre général
- Problèmes liés aux disques physiques
- Disque physique en état d'échec
- Impossible de reconstruire un disque virtuel avec tolérance aux pannes
- Erreur fatale ou données endommagées signalées
- Disque physique affiché comme bloqué
- Plusieurs disques sont inaccessibles
- Reconstruction des données pour un disque physique en panne
- Panne d’un disque virtuel pendant la reconstruction à l’aide d’un disque de secours global
- Défaillance du disque de secours dédié lors de la reconstruction
- Panne d’un disque virtuel redondant lors de la reconstruction
- Panne d’un disque virtuel pendant la reconstruction à l’aide d’un disque de secours dédié
- La reconstruction d’un disque physique prend beaucoup de temps
- Erreurs SMART
- Erreurs de la fonction Remplacer le membre
- Erreurs du système d’exploitation Linux
- Codes des voyants du disque
- Messages d’erreur du HII
- Annexe : description du système RAID
- Obtention d’aide
- Ressources de documentation
Figure 25. Localisation du code de service express et du numéro de série
1. Plaquette d’information (vue avant) 2. Plaquette d’information (vue arrière)
3. Étiquette OpenManage Mobile (OMM) 4. Étiquette avec l’adresse MAC et le mot de passe sécurisé pour le
contrôleur iDRAC
5. Numéro de série, code de service express, étiquette QRL
L’étiquette MEST (Mini Enterprise Service Tag) se trouve à l’arrière du système et inclut le numéro de série (ST), le code de service
express (Exp Svc Code) et la date de fabrication (Mfg. Date). Le code de service express permet à Dell EMC d’orienter les appels de
support vers le technicien approprié.
Par ailleurs, les informations sur le numéro de série sont situées sur une étiquette apposée sur la paroi gauche du châssis.
Obtention du support automatique avec SupportAssist
Dell EMC SupportAssist est une offre Dell EMC Services (en option) qui automatise le support technique pour vos appareils de serveur,
de stockage et de gestion réseau Dell EMC. En installant et en configurant une application SupportAssist dans votre environnement
informatique, vous pouvez bénéficier des avantages suivants :
● Détection automatisée des problèmes : SupportAssist surveille vos périphériques Dell EMC et détecte automatiquement les problèmes
matériels, de manière proactive et prédictive.
● Création automatique de tickets : lorsqu’un problème est détecté, SupportAssist ouvre automatiquement un ticket de support auprès
du support technique Dell EMC.
● Collecte de diagnostics automatisée : SupportAssist collecte automatiquement les informations d’état du système à partir de vos
périphériques et les télécharge en toute sécurité sur Dell EMC. Ces informations sont utilisées par le support technique Dell EMC pour
résoudre le problème.
● Contact proactif : un agent du support technique Dell EMC vous contacte à propos du ticket de support et vous aide à résoudre le
problème.
Les avantages disponibles varient en fonction des droits au service Dell EMC achetés pour votre appareil. Pour plus d’informations sur
SupportAssist, rendez-vous sur www.dell.com/supportassist.
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