Users Guide
Dépannage
Pour obtenir de l’aide concernant vos cartes PERC (Dell PowerEdge RAID Controller) de série 9, contactez votre représentant du Service
technique Dell ou rendez-vous sur Dell.com/support.
Sujets :
• Message d’erreur « Un adaptateur à port de base ne répond pas »
• Message d’erreur « BIOS désactivé »
• Messages d’erreur de l’utilitaire de conguration du BIOS
• Erreurs de mémoire
• État de cache conservé
• Erreurs de clé de sécurité
• Problèmes d'ordre général
• Problèmes liés aux disques physiques
• Erreurs SMART
• Erreurs de la fonction Remplacer le membre
• Erreurs du système d’exploitation Linux
• Voyants de support de disque
• Messages d’erreur du HII
Message d’erreur « Un adaptateur à port de base ne
répond pas »
Message d'erreur :
Adapter at Baseport xxxx is not responding, where xxxx is the baseport of the
controller.
Mesure corrective : Contactez le Support technique Dell.
Message d’erreur « BIOS désactivé »
Message d'erreur :
BIOS Disabled. No Logical Drives Handled by BIOS.
Cause probable : Ce message d'avertissement s'ache après avoir désactivé l'option ROM dans l'utilitaire de conguration. Lorsque
l'option ROM est désactivée, le BIOS ne peut plus amorcer Int 13h et ne permet pas d'amorçage à partir du disque
virtuel. Int 13h est un signal d'interruption qui prend en charge de nombreuses commandes qui sont envoyées au
BIOS puis transmises au disque physique. Les commandes incluent des actions que vous pouvez exécuter avec un
disque physique, comme lecture, écriture et formatage.
Mesure corrective : Activez l'option ROM.
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