Users Guide

PERC カードがデバイスマネージャに表示されない

問題：デバイスマネージャにコントローラが表示されない。

対応処置：

システムの電源を切り、コントローラを抜き差しします。

詳細に関しては、「PERC コントローラの取り付け」を参照して下さい。

Microsoft Windows Server 2003 インストール中のハードディスクドライブ未検知エ

ラーメッセージ

問題： No Hard Drives Found メッセージが Microsoft Windows Server 2003 のメディアベ

ースのインストール中に表示される。

対応処置：

この問題は、次

の原因のいずれ

かによって発生

します。

• ドライバがオペレーティングシステムでネイティブで

はない。

この問題を解決するには、インストール中に <F6> を押

して RAID デバイスドライバをインストールします。

• 仮想ディスクが正しく設定されていない。

この問題を解決するには、BIOS 設定ユーティリティ

（<Ctrl> <R>）を起動して、仮想ディスクを設定します。

仮想ディスクの設定手順については、トピック「PERC

カード用の管理アプリケーション」を参照してくださ

い。

• コントローラの BIOS が無効に設定されている。

この問題を解決するには、BIOS 設定ユーティリティ

（<Ctrl> <R>）を起動して、BIOS を有効化します。仮想

ディスクの設定についての情報は、トピック「PERC カ

ード用の管理アプリケーション」を参照してください。

物理ディスクの問題

物理ディスクが故障状態

問題：ディスクアレイ内の物理ディスクの 1 台が故障状態になっている。

対応処置

PERC カードを dell.com/support にある最新ファームウェアにアップデートします。

フォールトトレラント仮想ディスクを再構築できない

問題：

フォールトトレラント仮想ディスクを再構築できません。詳細については、仮想ディ

スクのアラートログを参照してください。

対応処置：

交換用ディスクの容量が小さすぎるか、仮想ディスクと互換性がありません。障害の

発生したディスクは、互換性があり、容量が同じまたは大きい良好状態の物理ディス

クと交換します。