Users Guide

纠正措施： 重新安装驱动程序。有关重新安装驱动程序的更多信息，请参阅主题驱动程序安装。
PERC 卡未显示在设备管理器中
问题：
设备未显示在设备管理器中。
纠正措施：
关闭系统电源并重置控制器。
有关更多信息，请参阅安装 PERC 控制器。
安装 Microsoft Windows Server 2003 期间出现未找到硬盘驱动器错误消息
问题： 在使用介质安装 Microsoft Windows Server 2003 期间显示 No Hard Drives Found 消
息。
纠正措施：
此问题由以下原
因之一导致
：
• 操作系统未提供原生驱动程序。
要解决此问题，请在安装过程中按 <F6> 键安装 RAID 设
备驱动程序。
• 虚拟磁盘配置不正确。
要解决此问题，请进入 BIOS 配置公用程序 (<Ctrl> <R>) 配
置虚拟磁盘。有关配置虚拟磁盘的步骤，请参阅主题
PERC 卡管理应用程序。
• 控制器 BIOS 被禁用。
要解决此问题，请进入 BIOS 配置公用程序 (<Ctrl> <R>) 以
启用 BIOS。有关配置虚拟磁盘的信息，请参阅主题
PERC 卡管理应用程序。
物理磁盘问题
物理磁盘处于故障状态
问题：
磁盘阵列中的一个物理磁盘处于故障状态。
纠正措施： 将 PERC 卡的固件更新至 dell.com/support 上提供的最新固件。
无法重建容错虚拟磁盘
问题： 无法重建容错虚拟磁盘。有关更多信息，请参阅虚拟磁盘的警报日志。
纠正措施：
替换的磁盘过小或与虚拟磁盘不兼容。请使用容量不低于故障磁盘且兼容性良好的物理
磁盘替换出现故障的磁盘。
严重错误或数据损坏报告
问题：
访问虚拟磁盘时报告严重错误或数据损坏。
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