Users Guide

60 故障排除
配置公用程序错误信息
注：这些错误信息将显示在配置公用程序内。如果遇到这些信息，请重新
启动系统并重试。
注：如果已按照表 7-3 中提到的错误解决方案步骤执行后，错误信息仍然出
现，请联络 Dell 支持部门获得进一步的故障排除措施。有关如何联络 Dell 技
术支持的详细信息，请参阅第 69 页上的 “获得帮助”。
表 7-3. 配置公用程序错误信息
信息 含义 建议的解决方案
An error occurred
while reading non-
volatile settings.
（读取非易失性设置时
出错。）
从固件中读取多个设置中
的任意项时均出错。
请重置控制器并重新
引导。
An error occurred
while reading current
controller settings.
（读取当前控制器设置时
出错。）
控制器设置和初始化失败。 重新引导系统。
Advanced Device
Properties settings
not found.
（找不到高级设备属性
设置。）
从固件中读取重要配置页
时失败。
请重新刷新固件并重
新引导。
Error obtaining
PHY properties
configuration
information.
（获取 PHY 属性配置信息时
出错。）
从固件中读取重要配置页
时失败。
请重新刷新固件并重
新引导。
Configuration Utility
Options Image
checksum error.
（配置公用程序选项映像校验
和错误。）
无法从闪存中正确读取配
置公用程序选项。
请重新启动并重试。
如果问题依然存在，
请重新刷新控制器上
的固件。