Users Guide

Solución de problemas 129
Problemas generales
Tabla 6-3 se describen los problemas generales que pueden surgir y las
soluciones recomendadas.
Tabla 6-3. Problemas generales
Problema Solución recomendada
El dispositivo se muestra en
el Administrador de
dispositivos, pero tiene un
icono de advertencia
amarillo (signo de
exclamación).
Reinstale el controlador. Consulte los procedimientos
de instalación del controlador en la sección
“Instalación de los controladores” en la página 65.
El dispositivo no aparece en
el Administrador de
dispositivos.
Apague el sistema y vuelva a colocar la controladora.
Aparece el mensaje
No
Hard Drives Found
(No se ha encontrado
ninguna unidad de disco
duro) durante una
instalación mediante CD de
Microsoft
®
Windows
Server
®
2003 or Windows XP
debido a las causas
siguientes:
1 El controlador no es
nativo en el sistema
operativo.
2 Los discos virtuales no
están configurados
correctamente.
3 El BIOS de la
controladora está
desactivado.
A continuación figuran las soluciones correspondientes
a las tres causas del mensaje:
1 Pulse <F6> para instalar el controlador de dispositivo
RAID durante la instalación.
2 Introduzca la utilidad de configuración del BIOS para
configurar los discos virtuales. Consulte la sección
“Configuración y administración de RAID” en la
página 79 para conocer los procedimientos de
configuración de discos virtuales.
3 Introduzca la utilidad de configuración del BIOS para
activarlo. Consulte la sección “Instalación y
configuración del hardware” en la página 43 para
conocer los procedimientos de configuración de
discos virtuales.