Users Guide

100 故障排除
• 控制器將在其內部事件紀錄中記錄事件，並在 POST 表示已發生多位
元錯誤時記錄訊息。
註 : 如果出現多位元錯誤，請聯絡 Dell 技術支援部門。
Pinned 快取記憶體狀態
如果虛擬磁碟因實體磁碟遺失而離線或刪除，控制器即保留虛擬磁碟的更
動 (Dirty) 快取記憶體。此保留的更動 (Dirty) 快取記憶體稱為 Pinned 快
取記憶體，會保留至匯入虛擬磁碟或捨棄快取資料為止。
使用 Ctrl+R 公用程式選擇是否匯入虛擬磁碟或捨棄 Pinned 快取資料。
在 VD Mgmt 選單，請選擇 Manage Preserved Cache ( 管理保留的快取資
料 )，然後依照螢幕上的指示進行。
一般問題
表 6-3 說明一般可能遇到的問題，並提供建議的解決方案。
表 6-3. 一般問題
問題 建議的解決方案
裝置在裝置管理員中顯示，
但出現黃色標誌
( 驚嘆號 ) 。
重新安裝驅動程式。請參閱第 53 頁的 「安裝驅動程
式」中的驅動程式安裝步驟。
配接器未顯示於裝置管理
員中。
關閉系統並重新接插配接器。
No Hard Drives
Found
( 未找到硬碟 ) 訊息
於 CD 安裝 Microsoft
®
Windows Server
®
2003 or
Windows XP 時因以下原因
出現：
1 作業系統中未安裝原始
的驅動程式。
2 虛擬磁碟未正確設定。
3 控制器 BIOS 已停用。
針對導致該訊息的三種原因，相應的解決方案為：
1 按 <F6> ，在安裝期間安裝 RAID 裝置驅動程式。
2 進入 BIOS 組態公用程式設定虛擬磁碟。關於設定
程序，請參閱第
65 頁的 「設定與管理 RAID 」節，
設定虛擬磁碟。
3 進入 BIOS 組態公用程式啟用 BIOS 。關於設定程
序，請參閱第
33 頁的 「安裝與設定硬體」 節，設
定虛擬磁碟。