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Korrigierbare Speicherfehler in Systemprotokollen
Info über diese Aufgabe
Korrigierbare Fehler können in Hard Errors und in Soft Errors unterteilt werden. Ein Hard Error deutet in der Regel auf ein Problem dem
DIMM hin. Obwohl korrigierbare Speicherfehler, die als Hard Errors eingestuft werden, vom System behoben werden und nicht zum Ausfall
des Systems bzw. zur Beschädigung von Daten führen, weisen Sie auf Probleme mit der Hardware hin. Ein Soft Error weist nicht auf ein
Problem mit dem DIMM hin. Ein Soft Error tritt auf, wenn die Speicherdaten, ECC-Bits oder beide falsch sind. Ein solcher Fehler wird
automatisch durch das System behoben, wenn die Fehlerbedingung behoben wird.
Wenn korrigierbare Speicherfehler (Correctable Memory Errors, CME) auftreten, führen Sie die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung
durch:
Schritte
1 Aktualisieren Sie BIOS und Firmware.
Weitere Informationen zum Aktualisieren von BIOS und Firmware nden Sie in der Systemdokumentation unter www.dell.com/support.
2 Entfernen Sie die Speichermodule und installieren Sie sie neu.
3 Führen Sie einen MP-Speichertest durch, um den Fehler zu bestätigen.
4 Versuchen Sie, das fehlerhafte Speichermodul zu isolieren, indem sie es mit einem anderen, identischen Speichermodul aus dem
System ersetzen oder das Modul in einen anderen Steckplatz einsetzen.
Speicherfehler nach Neustart das System
Problem: Speicherfehler beim POST nach Systemneustart.
Lösung:
1 Aktualisieren Sie das System-BIOS auf die neueste Version.
2 Wenden Sie sich für weitere Unterstützung an den Technischen Support von Dell.
Arbeitsspeicherfehler nach Arbeitsspeichermodul-Upgrade
Problem: Nach einem Upgrade der Arbeitsspeichermodule sind Arbeitsspeicherfehler aufgetreten. Das System kann nach Drücken von F1
fortfahren.
Lösung:
VORSICHT
: Stellen Sie sicher, dass vor einer Aktualisierung des BIOS oder der Firmware alle Kongurationen und Daten
gesichert werden.
1 Aktualisieren Sie die BIOS-Version auf die neueste Version.
2 Aktualisieren Sie die iDRAC-Firmware auf die neueste Version.
Beheben von Problemen mit Arbeitsspeichermodulen
Nachfolgend sind Guidelines für die Behebung von Problemen mit Arbeitsspeichermodulen aufgeführt:
• Überprüfen Sie, ob auf dem LCD eine Statusmeldung angezeigt wird. Auf dem LCD-Bildschirm des Servers werden Textnachrichten
angezeigt, die darauf hinweisen, dass im Systemereignisprotokoll Mehrfachbitfehler und Einzelbitfehler erkannt wurden.
• Führen Sie Dell SupportAssist aus, um defekte DIMMs in den Arbeitsspeichermodulen oder in den Systemereignisprotokollen zu
identizieren.
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Beheben von Hardwareproblemen