Users Guide

Abbildung 12. Fenster „Starten und Wiederherstellen“
5 Wenn ein Bluescreen-Fehler auftritt, nden Sie die Minidump-Dateien unter C:\windows\minidump.
6 Laden Sie das Tool Windows-Debugger (WinDbg) unter https://msdn.microsoft.com/en-us/windows/hardware/hh852365.aspx
herunter und installieren Sie es.
Schritte
1 Önen Sie WinDbg.
2 Klicken Sie auf File (Datei) → Symbol File Path (Symboldateipfad) oder drücken Sie auf der Tastatur auf Strg+S.
3 Geben Sie in das Feld Symbol Path (Symbolpfad) den Pfad SRV*<local path>*http://msdl.microsoft.com/download/symbols ein.
<local path> ist der Pfad, an den die Symboldateien heruntergeladen werden sollen.
4 Klicken Sie auf OK.
5 Klicken Sie auf File (Datei) → Open Crash Dump (Absturzabbild önen) oder drücken Sie auf Strg+D.
6 Wechseln Sie in den Ordner, in dem Sie die Minidump-Datei gespeichert haben.
7 Wählen Sie die Minidump-Datei aus und klicken Sie auf OK.
8 Das System fragt, ob die Informationen für den Arbeitsbereich gespeichert werden sollen. Klicken Sie auf No (Nein).
Das Debuggen wird gestartet.
9 Klicken Sie auf !analyze –v, um detaillierte Debugging-Informationen abzurufen.
10 Notieren Sie sich die Werte der folgenden Parameter:
a DEFAULT_BUCKET_ID
b MODULE_NAME
46
Ausführen der Diagnose