Users Guide

Fehlernummer (PSA und ePSA) Fehlermeldung Beschreibung Schritte
Sie sich an den technischen
Support von Dell.
PSA NA
ePSA 2000-0328
LCD-Bildschirm – Im
Umgebungslichtsensor konnte
keine Veränderung festgestellt
werden.
Der Umgebungslichtsensor, der
den LCD-Bildschirm automatisch
auf schwaches Licht dimmt, hat
während der Diagnose nicht
reagiert.
1 Aktualisieren Sie auf die
aktuellste BIOS-Version.
2 Schalten Sie den Computer
aus und verbinden Sie das
LCD-Kabel neu.
3 Wiederholen Sie die PSA-
Diagnose.
4 Wenn das Problem
weiterhin auftritt, wenden
Sie sich an den technischen
Support von Dell.
PSA NA
ePSA 2000-0331
Video-Controller – Kein Video-
Controller erkannt.
Vom System wird kein
Grakadapter erkannt. Wenn Sie
ein Desktop-System verwenden
und wenn eine PCIe-
Erweiterungskarte installiert ist,
setzen Sie die Karte neu ein und
schließen Sie alle internen
Netzanschlüsse wieder an die
Karte an. Schließen Sie dann das
Videokabel wieder an und
wiederholen Sie die PSA-
Diagnose.
1 Aktualisieren Sie auf die
aktuellste BIOS-Version.
2 Desktop: Schalten Sie den
Computer aus und, falls
eine PCIe-
Erweiterungskarte installiert
ist, setzen Sie diese Karte
neu ein.
3 Schließen Sie das LCD-
Kabel wieder an.
4 Wiederholen Sie die PSA-
Diagnose.
5 Wenn das Problem
weiterhin auftritt, wenden
Sie sich an den technischen
Support von Dell.
PSA NA
ePSA 2000-0332
Videospeicher – Abweichung
beim Integritätstest des
Videospeichers festgestellt.
Bei der PSA-Diagnose wurde ein
Videospeicherfehler festgestellt.
Setzen Sie den Systemspeicher
neu ein und aktualisieren Sie das
BIOS auf die aktuellste Version.
1 Aktualisieren Sie auf die
aktuellste BIOS-Version.
2 Setzen Sie den
Systemspeicher neu ein.
3 Schalten Sie den Computer
aus und verbinden Sie das
LCD-Kabel neu.
4 Wiederholen Sie die PSA-
Diagnose.
5 Wenn das Problem
weiterhin auftritt, wenden
Sie sich an den technischen
Support von Dell.
PSA 1000-0333
ePSA 2000-0333
PSA-Video – Während des
Graktests wurde die Zeit für die
Reaktion der Tastatur
überschritten.
ePSA-Video – Benutzer hat
keine Eingabe für Graktest
vorgenommen.
Es wurde keine Benutzereingabe
(Y oder N) für die PSA-Diagnose
nach dem Videotest festgestellt.
Stellen Sie sicher, dass Sie
während der Diagnose präzise
auf Anforderungen reagieren.
1 Dieser Fehler tritt auf, wenn
während des Graktests
eine Zeitüberschreitung
beim Warten auf Ihre
Reaktion auftritt.
2 Aktualisieren Sie auf die
aktuellste BIOS-Version.
3 Schalten Sie den Computer
aus und verbinden Sie das
LCD-Kabel neu.
4 Wiederholen Sie die PSA-
Diagnose.
5 Wenn das Problem
weiterhin auftritt, wenden
34 Ausführen der Diagnose