Users Guide

Inhaltsverzeichnis
1 Einführung..................................................................................................................................................... 8
Zielgruppe........................................................................................................................................................................... 8
Empfohlene Werkzeuge.................................................................................................................................................... 8
Dokumentationsangebot................................................................................................................................................... 9
Sicherheitshinweise...........................................................................................................................................................11
2 Diagnoseanzeigen.........................................................................................................................................12
Status-LEDs...................................................................................................................................................................... 12
Anzeigecodes für Systemzustand und System-ID....................................................................................................... 13
iDRAC Quick Sync 2-Anzeigecodes............................................................................................................................... 13
iDRAC Direct-LED-Anzeigecodes...................................................................................................................................14
NIC-Anzeigecodes............................................................................................................................................................15
Anzeigecodes des Netzteils............................................................................................................................................ 15
Anzeigecodes des nicht redundanten Netzteils............................................................................................................17
Festplattenlaufwerk: Anzeigecodes............................................................................................................................... 18
uSATA-SSD-Anzeigecodes..............................................................................................................................................19
Anzeigecodes für das interne Dual-SD-Modul.............................................................................................................20
3 Ausführen der Diagnose............................................................................................................................... 21
Automatischer Support über SupportAssist................................................................................................................. 21
PSA-/ePSA-Diagnose...................................................................................................................................................... 21
Ausführen der PSA-Diagnose....................................................................................................................................21
PSA- und ePSA-Diagnosefehlercodes.....................................................................................................................22
Debuggen von Minidump-Dateien mit WinDbg unter Windows................................................................................ 43
4 Beheben von Hardwareproblemen............................................................................................................... 48
Fehlerbehebung beim Starten des System...................................................................................................................48
Kein startfähiges Gerät gefunden............................................................................................................................48
Fehlerbehebung bei externen Verbindungen................................................................................................................49
Fehlerbehebung beim Graksubsystem........................................................................................................................49
Fehlerbehebung bei einem USB-Gerät......................................................................................................................... 49
Fehlerbehebung bei iDRAC Direct – USB-XML-Konguration............................................................................ 50
Fehlerbehebung bei iDRAC Direct – Laptopanschluss...........................................................................................51
Troubleshooting bei einem seriellen E/A-Gerät.............................................................................................................51
Fehlerbehebung bei einem NIC.......................................................................................................................................51
NIC-Teaming auf einem PowerEdge-Server...........................................................................................................52
Fehlerbehebung bei Feuchtigkeit im System................................................................................................................52
Fehlerbehebung bei einem beschädigten System....................................................................................................... 53
Fehlerbehebung beim Systemakku................................................................................................................................53
Fehlerbehebung bei Kühlungsproblemen......................................................................................................................54
Fehlerbehebung bei Lüftern........................................................................................................................................... 54
Fehlerbehebung bei einem internen USB-Stick...........................................................................................................55
Inhaltsverzeichnis
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