Users Guide

2 Trennen Sie das System 30 Sekunden lang vom Netzstrom. Schließen Sie es wieder an den Netzstrom an und warten Sie, bis der
iDRAC den POST abgeschlossen hat oder die Initialisierung durchführt. Dies kann 2 Minuten dauern.
3 Überprüfen Sie, ob der Netzwerkadapter auf die neueste Firmware aktualisiert wurde.
Troubleshooting, wenn kein POST möglich ist
POST (Power-on Self Test) ist eine Reihe von Diagnosetests, die automatisch beim Einschalten des Systems ausgeführt werden. Beim
POST werden Tests des Speichers, der Tastatur und der Treiber der Laufwerke ausgeführt. Wenn der Test erfolgreich ist, wird der
Computer gestartet, anderenfalls wird ein LED-Fehler oder eine Fehlermeldung auf dem LCD-Display angezeigt. Diese Situation wird als
„Kein POST“ bezeichnet.
Voraussetzungen
VORSICHT: Manche Reparaturarbeiten dürfen nur von qualizierten Servicetechnikern durchgeführt werden. Maßnahmen zur
Fehlerbehebung oder einfache Reparaturen sollten Sie nur dann selbst durchführen, wenn dies laut Produktdokumentation
genehmigt ist, oder wenn Sie vom Team des Online- oder Telefonsupports dazu aufgefordert werden. Schäden durch nicht von
Dell genehmigte Wartungsarbeiten werden durch die Garantie nicht abgedeckt. Lesen und beachten Sie die Sicherheitshinweise,
die Sie zusammen mit Ihrem Produkt erhalten haben.
ANMERKUNG: Schalten Sie beim Entfernen oder Austauschen von Teilen immer den Server aus, ziehen Sie den Netzstecker und
warten Sie zehn Sekunden lang, bis der statische Reststrom entladen wurde. Schließen Sie das Netzkabel wieder an und warten
Sie eine Minute, bis Sie den Server einschalten. In der Zeit kann der Baseboard Management Controller (BMC) hochfahren.
Fehlermeldungen werden möglicherweise nicht richtig berichtet, wenn der statische Reststrom nicht vollständig entladen wurde.
Weitere Informationen zum Entfernen und Installieren von Hardwarekomponenten nden Sie im systemspezischen
Benutzerhandbuch
unter Dell.com/poweredgemanuals.
ANMERKUNG: Stellen Sie sicher, dass der Server genügend Zeit für POST hat. Bei neueren Systemen kann es bis zu drei
Minuten dauern, bis während des POST Video angezeigt wird. Während dieser Phase wird eine Meldung auf dem LCD-Bildschirm
angezeigt, die besagt, dass der Server gestartet wird.
Schritte
1 Überprüfen Sie den LCD-Bildschirm oder die LED-Anzeigen auf Fehlermeldungen.
Weitere Informationen zu Ereignis- und Fehlermeldungen, die von der System-Firmware und den Agenten, die Systemkomponenten
überwachen, generiert werden, nden Sie auf der Seite zum Nachschlagen von Fehlermeldungen auf qrl.dell.com..
2 Stellen Sie sicher, dass der Server eingeschaltet ist, indem Sie überprüfen, ob die Netzteil-LED grün leuchtet.
Wenn die Betriebs-LED gelb leuchtet, nden Sie unter Anzeigecodes des Netzteils weitere Informationen dazu.
3 Entfernen Sie elektrostatische Entladung (ESD) vom Server.
a Schalten Sie den Server aus.
b Trennen Sie alle Kabel vom Server, einschließlich des Stromkabels.
c Halten Sie für Entladung den Netzschalter für 60 Sekunden gedrückt.
d Verbinden Sie nur das Strom- und Videokabel erneut.
e Schalten Sie den Server ein.
Wenn der Server keinen POST-Test durchführen kann, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
4 Trennen Sie alle Kabel vom Server, einschließlich des Stromkabels.
5 Bringen Sie den Server auf die minimale Konguration für den POST.
ANMERKUNG
: Die Mindestkonguration für POST ist die Konguration mit den erforderlichen Mindestkomponenten
zum Abschließen des POST. In der Regel umfasst die Mindestkonguration für POST für Rack-Server PSU1, CPU1,
Speichermodul im A1-Steckplatz und den Standardriser ohne Erweiterungskarten. Für Towerserver umfasst die
Mindestkonguration für POST PSU1, CPU1 und das Speichermodul im A1-Steckplatz. Für modulare Server umfasst die
Mindestkonguration für POST CPU1 und das Speichermodul im A1-Steckplatz.
6 Verbinden Sie nur das Strom- und Videokabel erneut.
7 Versuchen Sie, POST für den Server auszuführen.
a Wenn der Server den POST abgeschlossen hat, schalten Sie den Server aus und setzen Sie die Komponenten einzeln ein, bis die
fehlerhafte Komponente gefunden wurde.
Wenn Sie die defekte Komponente identiziert haben, wenden Sie sich mit den Informationen über die defekte Komponente an
den technischen Support von Dell.
132
Beheben von Betriebssystemproblemen