Users Guide

5 Entfernen Sie den DIMM-Speicher vom Controller, falls vorhanden.
6 Überprüfen Sie den DIMM-Sockel auf verbogene Stifte oder sonstige Beschädigung. Überprüfen Sie den Platinenstecker des
DIMM-Speichers auf Beschädigungen.
b Wenn der Controller über einen integrierten Speicher verfügt oder der Speichersockel beschädigt ist, wenden Sie sich an den
technischen Support von Dell.
c Wenn der Speicher beschädigt ist, muss der Controller-Speicher möglicherweise ausgetauscht werden. Wenden Sie sich an den
technischen Support von Dell.
d Wenn keine Schäden vorliegen, tauschen Sie den DIMM-Speicher aus und Speichermodul DIMM und installieren Sie den
Controller neu.
e Tauschen Sie den Controller-Speicher durch einen funktionierenden Speicher aus, falls möglich.
1 Wenn kein nachweislich funktionsfähiger Speicher verfügbar ist, wenden Sie sich an den technischen Support von Dell.
2 Wenn der Fehler mit dem nachweislich funktionsfähigen Speicher nicht auftritt, wenden Sie sich an den technischen Support
von Dell.
3 Wenn der Fehler mit dem nachweislich funktionsfähigen Speicher weiterhin besteht, wenden Sie sich an den technischen
Support von Dell.
ANMERKUNG: Wenn der Fehler weiterhin besteht, liegt höchstwahrscheinlich ein Hardwarefehler vor. Wenden Sie sich für
weiteres Troubleshooting an den technischen Support von Dell.
Zusätzliche Informationen zum Troubleshooting bei Speicher- oder
Akkufehlern des PERC-Controller
Eine RAID-Controller-Fehlermeldung wird während des POST angezeigt, die angibt, dass der Controller-Cache nicht alle benötigten
Informationen oder Daten für eine Festplatte enthält, die nicht auf das Laufwerk geschrieben werden konnten. Die häugsten Gründe, für
das Auftreten dieses Fehlers sind folgende:
• Server konnte nicht ordnungsgemäß heruntergefahren werden: Stromausfall und/oder unerwartete Neustarts können unvollständige
oder beschädigte Daten im Cache, die nicht auf ein Laufwerk geschrieben werden können, zur Folge haben.
• Cache-Speicher ist defekt: Beschädigter Cache-Speicher kann dazu führen, dass Daten beschädigt werden. Dies kann zu Problemen
mit dem Betriebssystem und zu ungeplanten Neustarts führen.
• Verlust der Akkuleistung während der Server heruntergefahren ist: Controller ohne NCCACHE-Speicher (Non-Volatile Cache) nutzen
Akkus, die den Inhalt des Cache für eine beschränkte Zeit (24 bis 72 Stunden) aufbewahren können, wenn der Server ausgeschaltet ist.
Sobald sich der Akku entlädt, geht der gesamte Inhalt des Cache verloren und der Controller erkennt, dass der Cache-Speicher nicht
alle erwarteten Informationen enthält. Bei Controllern ohne NVCache (einige H700/H800-Controller und neuere Controller wie H710,
H710P, H810) ist es sehr unwahrscheinlich, dass dieses Problem auftritt, da der Akku in den meisten Fällen nur 30 Sekunden oder
weniger Strom benötigt.
• Wartung des PERC-Akkus
Für einen PERC-Akku, für den ein Ausfall vermutet wird, oder bei dem ein Warnungssymbol in OpenManage Server Administrator
angezeigt wird, sollte ein manueller Lernzyklus durchgeführt werden. Ein Lernzyklus führt dazu, dass der Akku entladen und wieder
aufgeladen wird und der voll funktionsfähige Zustand des Akkus wiederhergestellt wird. In manchen Fällen sind möglicherweise mehrere
Lernzyklusverfahren erforderlich, um den Akku eektiv aufzuladen. Wählen Sie zum Ausführen eines manuellen Lernzyklus Start Learn
Cycle aus dem Drop-Down-Menü Battery Tasks in Open Manage Server Administrator (OMSA) aus.
Beheben von Hardwareproblemen
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