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Bedeutung der LCD- und integrierten Diagnose-Ereignismeldungen
Problem: Auf dem Server-LCD wird eine Fehlermeldung angezeigt oder es wird eine Fehlermeldung beim Ausführen von
Enhanced Pre-boot System Assessment (ePSA) generiert.
Lösung: Weitere Informationen zu Ereignis- und Fehlermeldungen, die von der System-Firmware und den Agenten, die
Systemkomponenten überwachen, generiert werden, nden Sie auf der Seite zum Nachschlagen von
Fehlermeldungen auf qrl.dell.com..
Im Referenzdokument für Ereignismeldungen nden Sie Informationen zu den Ereignis- und Fehlermeldungen, die
von der Firmware und anderen Agenten, die Systemkomponenten überwachen, generiert werden. Diese Ereignisse
könnten protokolliert und auf einer der Systemverwaltungskonsolen angezeigt werden oder sowohl protokolliert als
auch angezeigt werden.
ANMERKUNG: So führen Sie die integrierte Systemdiagnose (auch als Enhanced Pre-boot System
Assessment bezeichnet) aus:
1 Drücken Sie beim Hochfahren des Systems die Taste <F11>.
2 Verwenden Sie die Pfeiltasten nach oben und unten, um System Utilities (Systemprogramme) >
Launch Dell Diagnostics (Dell Diagnostics starten) auszuwählen.
Troubleshooting von Bedingungen, die zu Fehlermeldungen führen können
ANMERKUNG
: Troubleshooting zugehöriger Ereignisse verhindert möglicherweise, dass die Fehlermeldung angezeigt wird. Die
Fehlermeldung kann ordnungsgemäß angezeigt werden, wenn eine der folgenden Bedingungen eintritt.
• Betriebssystem wurde nicht ordnungsgemäß heruntergefahren.
• Betriebssystem zeigt einen Fehler an (blauer Bildschirm unter Windows).
• Unerwarteter Stromausfall.
Führen Sie zum Troubleshooting die folgenden Schritte durch:
• Starten Sie das Betriebssystem neu.
Wenn das Betriebssystem erfolgreich gestartet wurde, sollte beim Neustart keine Meldung angezeigt werden.
• Löschen Sie den Controller-Cache.
– Strg+M für SCSI-Controller (PERC 3, PERC 4).
– Strg+R für SAS/SATA Controller (PERC 5, PERC 6 und neuere Controller).
– Warten Sie fünf Minuten, bis der Inhalt des Caches gelöscht wurde.
– Führen Sie einen Neustart des Controller-BIOS durch.
– Wenn der Fehler behoben ist, starten Sie das Betriebssystem.
– Wenn das Betriebssystem weiterhin nicht gestartet werden kann und/oder der Fehler weiterhin besteht, liegt möglicherweise ein
Problem mit dem Betriebssystem vor. Wenden Sie sich für weiteres Troubleshooting an den technischen Support.
• Überprüfen Sie den physischen PERC-Controller.
a Prüfen Sie das DIMM und den DIMM-Sockel auf Beschädigungen.
1 Schalten Sie das System aus und entfernen Sie die Stromkabel vom System.
2 Warten Sie ungefähr 30 Sekunden, bis sich der verbleibende Reststrom entladen hat.
3 Entfernen Sie den PERC-Controller. Weitere Informationen zum Entfernen und Austauschen von Komponenten in diesem
System nden Sie im Benutzerhandbuch unter Dell.com/poweredgemanuals.
4 Entfernen Sie die RAID-Speicherbatterie. Stellen Sie sicher, dass die Speicherbatterie nach Einsetzen des DIMM wieder
eingesetzt wird.
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Beheben von Hardwareproblemen