Sistemas Dell™ PowerEdge™ R210 Manual del propietario del hardware Información sobre el sistema Uso del programa de configuración del sistema y de UEFI Boot Manager Instalación de los componentes del sistema Solución de problemas del sistema Ejecución de los diagnósticos del sistema Puentes y conectores Obtención de ayuda Glosario Notas, precauciones y avisos NOTA: Una NOTA proporciona información importante que le ayudará a utilizar mejor el ordenador.
Regresar a la página de contenido Información sobre el sistema Sistemas Dell™ PowerEdge™ R210 Manual del propietario del hardware Acceso a las características del sistema durante el inicio Componentes e indicadores del panel frontal Mensajes del sistema Mensajes de aviso Componentes e indicadores del panel posterior Mensajes de diagnóstico Pautas para conectar dispositivos externos Códigos de los indicadores de la NIC Mensajes de alerta Indicadores luminosos de diagnóstico Otra información útil Acc
del sistema operativo. 3 Conector de vídeo Conecta un monitor al sistema. 4 Indicador de actividad de la unidad de disco duro Se enciende cuando la unidad de disco duro está en uso. 5 Indicadores luminosos de diagnóstico (4) Los cuatro indicadores luminosos de diagnóstico muestran códigos de error durante el inicio del sistema. Consulte Indicadores luminosos de diagnóstico. 6 Indicador de estado del sistema Se enciende de color azul cuando el sistema funciona con normalidad.
sistema 12 Fuente de alimentación Fuente de alimentación de 250 W. 13 Gancho de retención Fija el cable de alimentación. Pautas para conectar dispositivos externos l l l Desconecte la alimentación del sistema y los dispositivos externos antes de conectar un nuevo dispositivo externo. A continuación, encienda todos los dispositivos externos antes de encender el sistema (a menos que en la documentación del dispositivo se especifique lo contrario).
Se ha producido un posible error de vídeo. Consulte Obtención de ayuda. Se ha producido un error en la unidad de disco duro. Asegúrese de que la unidad de disquete y la unidad de disco duro estén bien conectadas. Consulte Unidades de disco duro para obtener información sobre las unidades instaladas en el sistema. Se ha producido un posible error de USB. Consulte Solución de problemas de los dispositivos USB. No se detecta ningún módulo de memoria.
Current boot mode is set to UEFI. No se ha podido iniciar el sistema porque el Please ensure compatible bootable modo de inicio UEFI está habilitado en el BIOS y el sistema operativo no es UEFI. media is available. Use the system setup program to change the boot mode as needed. Asegúrese de que se haya definido correctamente el modo de inicio y de que el medio de inicio adecuado esté disponible. Consulte "Uso del programa de configuración del sistema y de UEFI Boot Manager". Decreasing available memory.
PCI BIOS failed to install. Se ha detectado un error de suma de comprobación del BIOS (ROM opcional) de un dispositivo PCIe durante la duplicación. Recoloque la tarjeta de expansión. Asegúrese de que todos los cables pertinentes están conectados firmemente a la tarjeta de expansión. Si el problema persiste, consulte Solución de problemas de una tarjeta de expansión. Hay cables sueltos en las tarjetas de expansión, o bien la tarjeta de expansión es defectuosa o se ha instalado incorrectamente.
debido a la sustitución de la placa base. Puede que la memoria flash de la tarjeta iDRAC6 Enterprise esté dañada. Unexpected interrupt in protected Los módulos de memoria están instalados incorrectamente o el chip de la controladora mode. del teclado/ratón es defectuoso. Unsupported CPU combination. El sistema no admite el procesador. Restaure la memoria flash utilizando la versión más reciente que encontrará en support.dell.com.
l En la documentación del rack incluida con la solución de rack se describe cómo instalar el sistema en un rack. l En la Guía de introducción se ofrece una visión general sobre los componentes, la configuración y las especificaciones técnicas del sistema.
Regresar a la página de contenido Ejecución de los diagnósticos del sistema Sistemas Dell™ PowerEdge™ R210 Manual del propietario del hardware Uso de los diagnósticos en línea Características de los diagnósticos incorporados del sistema Cuándo deben utilizarse los diagnósticos incorporados del sistema Ejecución de los diagnósticos incorporados del sistema Opciones de prueba de diagnóstico del sistema Uso de las opciones de prueba personalizada Si experimenta algún problema con el sistema, ejecute los diagn
Opciones de prueba de diagnóstico del sistema Haga clic en la opción de prueba en la ventana Main Menu (Menú principal). Opción de prueba Función Express Test Realiza una comprobación rápida del sistema. Esta opción ejecuta pruebas de dispositivos que no requieren la interacción del usuario. Extended Test Realiza una comprobación más exhaustiva del sistema. Esta prueba puede durar una hora o más. Custom Test Comprueba un dispositivo específico. Information Muestra el resultado de las pruebas.
Regresar a la página de contenido Obtención de ayuda Sistemas Dell™ PowerEdge™ R210 Manual del propietario del hardware Cómo ponerse en contacto con Dell Los clientes de los Estados Unidos pueden llamar al 800-W W W-DELL (800-999-3355). NOTA: Si no dispone de una conexión a Internet activa, puede encontrar información de contacto en la factura de compra, en el albarán o en el catálogo de productos de Dell. Dell proporciona varias opciones de servicio y asistencia en línea o telefónica.
Regresar a la página de contenido Glosario Sistemas Dell™ PowerEdge™ R210 Manual del propietario del hardware A: amperio. ACPI: sigla de "advanced configuration and power interface" (interfaz avanzada de configuración y energía). Interfaz estándar que permite al sistema operativo controlar la configuración y la administración de energía. adaptador de vídeo: circuitos lógicos que, en combinación con el monitor, proporcionan las funciones de vídeo del sistema.
dirección de memoria: ubicación específica, generalmente expresada mediante un número hexadecimal, de la RAM del sistema. dirección MAC: dirección del control de acceso a medios (MAC, media access control). Número de hardware exclusivo de un sistema en una red. DNS: sigla de "domain name system" (sistema de nombres de dominio). Método de conversión de nombres de dominio de Internet en direcciones IP; por ejemplo, conversión de www.ejemplo.com en 208.77.188.166.
kg: kilogramo. Un kilogramo equivale a 1 000 gramos. kHz: kilohercio. KVM: sigla de "keyboard/video/mouse" (teclado/vídeo/ratón). KVM se refiere a un conmutador que permite seleccionar el sistema del que se mostrarán las imágenes y para el que se utilizarán el teclado y el ratón. LAN: sigla de "local area network" (red de área local). Una LAN suele comprender un solo edificio o unos cuantos edificios cercanos cuyos equipos están enlazados mediante cables dedicados específicamente a la LAN.
PCI: sigla de "peripheral component interconnect" (interconexión de componentes periféricos). Estándar para la implementación de un bus local. PDU: sigla de "power distribution unit" (unidad de distribución de alimentación). Fuente de energía con varias tomas eléctricas que proporciona alimentación a los servidores y a los sistemas de almacenamiento de un rack. periférico: dispositivo interno o externo, como por ejemplo una unidad de disquete o un teclado, que se conecta a un sistema.
tarjeta SD: tarjeta de memoria flash Secure Digital. TCP/IP: sigla de "transmission control protocol/Internet protocol" (protocolo de control de transmisión/protocolo Internet). temperatura ambiente: temperatura de la zona o de la sala donde se encuentra el sistema. terminación: algunos dispositivos (como el último dispositivo de cada extremo de un cable SCSI) deben estar terminados para evitar reflexiones y señales espurias en el cable.
Regresar a la página de contenido Instalación de los componentes del sistema Sistemas Dell™ PowerEdge™ R210 Manual del propietario del hardware Herramientas recomendadas Memoria del sistema Interior del sistema Ventiladores de refrigeración Embellecedor frontal (opcional) Tarjeta iDRAC6 Express (opcional) Apertura y cierre del sistema Tarjeta iDRAC6 Enterprise (opcional) Unidad óptica (opcional) Tarjeta multimedia VFlash (opcional) Unidades de disco duro Procesador Tarjeta de expansión Fuente
Extracción del embellecedor frontal 1. Desbloquee el embellecedor frontal mediante la llave del sistema (si está bloqueado). 2. Levante el pestillo de liberación situado junto a la cerradura. 3. Separe del panel frontal el extremo izquierdo del embellecedor. 4. Desenganche el extremo derecho del embellecedor y tire de él para extraerlo del sistema. Ilustración 3-2.
1 Cierre de liberación del pestillo 2 Muesca Cierre del sistema 1. Coloque la cubierta en el chasis y desplácela ligeramente hacia la parte posterior del sistema, de modo que los dos ganchos del borde posterior de la cubierta encajen en las ranuras correspondientes del borde posterior del chasis. Vea la ilustración 3-3. 2. Deslice la cubierta hacia la parte frontal del chasis hasta que se asiente en su lugar. 3.
Ilustración 3-4. Extracción de la unidad óptica 1 Cable de datos 2 Cable de alimentación 3 Unidad óptica 4 Separador metálico con muescas (2) 5 Pestillo de liberación Instalación de una unidad óptica PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben realizarlas únicamente los técnicos de servicio autorizados.
13. Vuelva a conectar el sistema y los periféricos a las tomas eléctricas correspondientes. Unidades de disco duro El sistema admite hasta dos unidades de disco duro de 3,5 pulgadas (SAS o SATA) o de 2,5 pulgadas (SAS, SATA o SSD). Las unidades de disco duro se instalan internamente en el sistema (vea la ilustración 3-1) y se conectan a la placa base. Extracción de una unidad de disco duro PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben realizarlas únicamente los técnicos de servicio autorizados.
1. Apague el sistema y los periféricos conectados y desconecte el sistema de la toma eléctrica y de los periféricos. 2. Abra el sistema. Consulte Apertura del sistema. 3. Si procede, extraiga la unidad óptica montada sobre el soporte de la unidad de disco duro 1 (HDD1). Consulte Extracción de una unidad óptica. 4. Instale la unidad de disco duro en el soporte. Consulte Instalación de una unidad de disco duro en un soporte de unidad. 5.
*Los tornillos se suministran con las unidades de disco duro solicitadas a Dell. Instalación de una unidad de disco duro en un soporte de unidad NOTA: Una unidad de disco duro de 2,5 pulgadas se aloja en un soporte para unidades de disco duro de 2,5 pulgadas, el cual, a su vez, se aloja en otro soporte para unidades de disco duro de 3,5 pulgadas. 1. Inserte la unidad de disco duro en el soporte. Vea la ilustración 3-6.
1 Pestillo de la tarjeta de expansión 3 Tarjeta vertical de expansión 2 Tarjeta de expansión 8. Conecte los cables a la tarjeta de expansión. 9. Cierre el sistema. Consulte Cierre del sistema. 10. Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y enciéndalo junto con los periféricos que tenga conectados. Extracción de una tarjeta de expansión PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben realizarlas únicamente los técnicos de servicio autorizados.
1. Apague el sistema, incluidos todos los periféricos conectados, y desconéctelo de la toma eléctrica. 2. Abra el sistema. Consulte Apertura del sistema. 3. Extraiga la tarjeta de expansión de la ranura de expansión si está instalada. Consulte Extracción de una tarjeta de expansión. 4. Para extraer la tarjeta vertical de expansión, presione la lengüeta de liberación y levante la tarjeta del chasis. Vea la ilustración 3-8. Ilustración 3-8.
3. Localice el conector USB en la placa del panel de control. Vea la ilustración 3-19. 4. Inserte la memoria USB en el conector USB. 5. Cierre el sistema. Consulte Cierre del sistema. 6. Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y enciéndalo junto con los periféricos que tenga conectados. Ilustración 3-9.
1 Puntos de contacto (2) 2 Cubierta de refrigeración 3 Ranuras de la guía (2) 4 Tornillos de la guía (2) Instalación de la cubierta de refrigeración 1. Coloque la cubierta de refrigeración alineando las ranuras de la guía con los tornillos de la guía situados en la placa base. Vea la ilustración 3-10. 2. Presione la cubierta de refrigeración hasta que todos los bordes queden fijos sobre la placa base. 3. Cierre el sistema. Consulte Apertura y cierre del sistema.
Zócalos de memoria Tamaño del módulo de memoria 1 2 3 1 GB 2 GB 4 GB Memoria física (GB) 4 X X X X X X X 1 2 4 X X X X X X X 2 4 8 X X X X X X X 4 8 16 Instalación de módulos de memoria AVISO: Los módulos de memoria permanecen calientes durante un tiempo tras apagar el sistema. Antes de manipularlos, deje transcurrir tiempo suficiente para que se enfríen. Sujete los módulos de memoria por los bordes de la tarjeta y evite tocar sus componentes.
otros zócalos que tienen instalados módulos de memoria. 9. Repita del paso 5 al paso 8 de este procedimiento para instalar los módulos de memoria restantes. Vea la tabla 3-1. 10. Vuelva a colocar la cubierta de refrigeración. Consulte Instalación de la cubierta de refrigeración. 11. Cierre el sistema. Consulte Cierre del sistema. 12.
Lea y siga las instrucciones de seguridad que se entregan con el producto. NOTA: El procedimiento para extraer cada módulo de ventilador es el mismo. 1. Apague el sistema, incluidos los periféricos conectados, y desconéctelo de la toma eléctrica. 2. Abra el sistema. Consulte Apertura del sistema. 3. Si procede, extraiga la cubierta de refrigeración. Consulte Extracción de la cubierta de refrigeración. 4. Desconecte el cable de alimentación del ventilador de la placa base. Vea la ilustración 3-12.
2. Abra el sistema. Consulte Apertura del sistema. 3. Extraiga la tarjeta de expansión de la ranura de expansión si está instalada. Consulte Extracción de una tarjeta de expansión. 4. Inserte la muesca de la tarjeta iDRAC6 (Dell Remote Access Controller 6) Express en el gancho de la placa base. 5. Alinee el borde frontal de la tarjeta con el conector de la placa base. En la ilustración 6-1 se muestra la ubicación del conector. 6. Presione la tarjeta hasta que quede completamente encajada.
Tarjeta iDRAC6 Enterprise (opcional) Instalación de una tarjeta iDRAC6 Enterprise PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben realizarlas únicamente los técnicos de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado.
2. En caso de estar instalado, desconecte el cable Ethernet del conector para tarjeta iDRAC6 Enterprise situado en el panel posterior del sistema. Vea la ilustración 1-2. 3. Abra el sistema. Consulte Apertura del sistema. 4. Extraiga la tarjeta de expansión de la ranura de expansión si está instalada. Consulte Extracción de una tarjeta de expansión. 5. Extraiga la tarjeta multimedia VFlash (si está instalada) de la tarjeta iDRAC6 Enterprise. Consulte Extracción de una tarjeta multimedia VFlash. 6.
AVISO: El disipador de calor y el procesador permanecen calientes durante un tiempo tras apagar el sistema. Antes de manipularlos, deje transcurrir tiempo suficiente para que se enfríen. PRECAUCIÓN: No retire el disipador de calor de un procesador a menos que vaya a extraer el procesador. El disipador de calor es necesario para mantener unas condiciones térmicas óptimas. 5. Utilice un destornillador Phillips del n.º 2 para aflojar uno de los tornillos de retención del disipador de calor.
1 Procesador 2 Muesca del procesador 3 Saliente del zócalo 4 Zócalo ZIF 5 Protector del procesador 6 Palanca de liberación del zócalo Instalación de un procesador PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben realizarlas únicamente los técnicos de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia en línea o telefónica.
10. Con un destornillador Phillips del n.º 2, apriete los tornillos de retención del disipador de calor. Vea la ilustración 3-15. 11. Vuelva a colocar la cubierta de refrigeración. Consulte Instalación de la cubierta de refrigeración. 12. Cierre el sistema. Consulte Cierre del sistema. 13. Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y enciéndalo junto con los periféricos que tenga conectados. 14.
1. Abra el sistema. Consulte Apertura del sistema. 2. Coloque la fuente de alimentación en el chasis y alinee el orificio de la fuente de alimentación con el orificio del chasis. Vea la ilustración 3-17. 3. Apriete el tornillo que fija la fuente de alimentación al chasis. 4. Conecte los cables de alimentación a la placa base, a las unidades de disco duro y a la unidad óptica. 5. Cierre el sistema. Consulte Cierre del sistema. 6.
10. Especifique la hora y fecha correctas en los campos Date (Fecha) y Time (Hora) del programa de configuración del sistema. 11. Salga del programa de configuración del sistema. Conjunto de panel de control Extracción del conjunto de panel de control PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben realizarlas únicamente los técnicos de servicio autorizados.
Instalación del conjunto de panel de control 1. Alinee los orificios para tornillos de la placa del panel de control con los orificios del chasis. 2. Vuelva a colocar los tornillos en el conjunto de panel de control. Vea la ilustración 3-19. 3. Conecte el cable del panel de control a la placa del panel de control. 4. Conecte el cable del conector USB. 5. Vuelva a colocar la unidad de disco duro. Consulte Instalación de una unidad de disco duro. 6. Cierre el sistema. Consulte Cierre del sistema.
1 Tornillos (10) 2 Conjunto de placa base Instalación de la placa base 1. Desembale la nueva placa base. 2. Quite las etiquetas del protector del procesador y péguelas en el panel de identificación de la parte frontal del sistema. Vea la ilustración 1-1. 3. Sujete la placa base por los bordes y bájela para introducirla en el chasis. PRECAUCIÓN: No levante el conjunto de placa base por un módulo de memoria, procesador u otro componente. 4.
Regresar a la página de contenido Puentes y conectores Sistemas Dell PowerEdge R210 Manual del propietario del hardware Puentes de la placa base Conectores de la placa base Deshabilitación de una contraseña olvidada En esta sección se proporciona información específica sobre los puentes del sistema. También se incluye información básica sobre puentes y conmutadores y se describen los conectores de la placa base.
2 Ranura para módulo de memoria 2 (palanca de liberación blanca) 2 CPU Procesador 3 IO_RISER1 Conector para tarjeta vertical de expansión 4 iDRAC6 Enterprise Conector para tarjeta iDRAC6 Enterprise 5 iDRAC6 Express Conector para tarjeta iDRAC6 Express 6 HD_ACT_CARD Conector del cable de la tarjeta de expansión 7 Battery Zócalo de la batería 8 FAN3 Conector del ventilador del sistema 3 PWRD_EN Puente de habilitación de contraseña 9 NVRAM_CLR Puente de borrado de NVRAM 10 CON_USB C
Regresar a la página de contenido Uso del programa de configuración del sistema y de UEFI Boot Manager Sistemas Dell™ PowerEdge™ R210 Manual del propietario del hardware Funciones de contraseña del sistema y contraseña de configuración Selección del modo de inicio del sistema Acceso al programa de configuración del sistema Opciones del programa de configuración del sistema Acceso a UEFI Boot Manager Administración del sistema incorporado Configuración de la controladora de administración de la placa base
Flecha hacia arriba o Se desplaza al campo anterior. Flecha hacia abajo o Se desplaza al campo siguiente. , barra espaciadora, <+>, <->, flecha izquierda y flecha derecha Recorre los valores de un campo. En muchos campos, también se puede escribir el valor correspondiente. Sale del programa de configuración del sistema y reinicia el sistema si se han efectuado cambios. Muestra el archivo de ayuda del programa de configuración del sistema.
F1/F2 Prompt on Error (valor predeterminado: Enabled) Habilita la interrupción del sistema si se producen errores durante la POST, lo que permite al usuario detectar eventos que pueden pasar inadvertidos durante el funcionamiento normal de la misma. El usuario puede pulsar para continuar o para abrir el programa de configuración del sistema. PRECAUCIÓN: Si se deshabilita esta opción, el sistema no se interrumpe en caso de producirse un error durante la POST.
Port B (valor predeterminado: Off) Auto (Automático) habilita la compatibilidad en BIOS para el dispositivo conectado al puerto SATA B. Off (Desactivada) deshabilita la compatibilidad con BIOS para el dispositivo. Port C (valor predeterminado: Off) Auto (Automático) habilita la compatibilidad con BIOS para el dispositivo conectado al puerto SATA C. Off (Desactivada) deshabilita la compatibilidad con BIOS para el dispositivo.
NOTA: Este campo sólo se puede deshabilitar si hay una tarjeta de vídeo adicional. Si este campo está deshabilitado, no se encuentran disponibles las funciones de acceso remoto como KVM virtual.
Pantalla System Security Opción Descripción System Password Muestra el estado actual de la función de seguridad por contraseña y permite asignar y confirmar una nueva contraseña del sistema. NOTA: Para obtener más información, consulte Uso de la contraseña del sistema . Setup Password Restringe el acceso al programa de configuración del sistema mediante el uso de una contraseña de configuración. NOTA: Para obtener más información, consulte Uso de la contraseña de configuración .
Acceso a UEFI Boot Manager NOTA: Los sistemas operativos deben ser compatibles con UEFI de 64 bits (por ejemplo, Microsoft® Windows Server® 2008 versión x64) para poder instalarlos desde el modo de inicio de UEFI. Los sistemas operativos de 32 bits y DOS sólo se pueden instalar desde el modo de inicio del BIOS. NOTA: Para acceder a UEFI Boot Manager, es preciso establecer el modo de inicio en UEFI en el programa de configuración del sistema.
One-Time Boot From File Establece una opción de inicio para una sola vez no incluida en la lista de opciones de inicio. Pantalla System Utilities Opción Descripción System Setup Accede al programa de configuración del sistema sin reiniciar. System Services Reinicia el sistema y accede a Unified Server Configurator (USC), que permite ejecutar utilidades como los diagnósticos del sistema. BIOS Boot Manager Accede a la lista de opciones de inicio de nivel de BIOS sin reiniciar.
6. Reinicie el sistema en este momento para que se aplique la protección por contraseña o bien continúe trabajando. NOTA: La protección por contraseña no se aplicará hasta que reinicie el sistema. Uso de la contraseña para proteger el sistema NOTA: Si ha asignado una contraseña de configuración (consulte Uso de la contraseña de configuración), el sistema aceptará su contraseña de configuración como contraseña del sistema alternativa.
Funcionamiento con una contraseña de configuración habilitada Si la opción Setup Password (Contraseña de configuración) está establecida en Enabled (Habilitada), deberá introducir la contraseña de configuración correcta para poder modificar la mayoría de las opciones del programa de configuración del sistema. Si no introduce la contraseña correcta en tres intentos, el sistema le permitirá ver, pero no modificar, las pantallas del programa de configuración del sistema.
1. Encienda o reinicie el sistema. 2. Pulse cuando se le solicite tras la POST. Si el sistema operativo empieza a cargarse antes de pulsar , espere a que el sistema termine de iniciarse, reinicie el sistema e inténtelo de nuevo. Utilidad de configuración de iDRAC La utilidad de configuración de iDRAC es un entorno de configuración de preinicio que permite visualizar y establecer parámetros para iDRAC6 y para el servidor administrado.
Regresar a la página de contenido Solución de problemas del sistema Sistemas Dell™ PowerEdge™ R210 Manual del propietario del hardware Seguridad para el usuario y el sistema Solución de problemas de la fuente de alimentación Solución de problemas de inicio del sistema Solución de problemas de refrigeración del sistema Solución de problemas de las conexiones externas Solución de problemas de los ventiladores Solución de problemas del subsistema de vídeo Solución de problemas de la memoria del sistema
2. Conecte el teclado/ratón a los puertos USB del lado opuesto del sistema. 3. Si el problema se resuelve, reinicie el sistema, abra el programa de configuración del sistema y compruebe si los puertos USB que no funcionan están activados. 4. Sustituya el teclado o el ratón por otro que funcione. 5. Si el problema se resuelve, sustituya el teclado o el ratón defectuosos. 6.
6. Asegúrese de que las NIC, los concentradores y los conmutadores de la red estén definidos en la misma velocidad de transmisión de datos. Consulte la documentación de cada dispositivo de red. 7. Asegúrese de que todos los cables de red sean del tipo adecuado y no superen la longitud máxima. Si todas las medidas de corrección fallan, consulte Obtención de ayuda.
l Módulos de memoria l Soportes de unidad de disco duro l Cubierta de refrigeración 3. Asegúrese de que todos los cables estén bien conectados. 4. Cierre el sistema. Consulte Cierre del sistema. 5. Ejecute las pruebas de la placa base incluidas en los diagnósticos del sistema. Consulte Ejecución de los diagnósticos del sistema. Si las pruebas fallan, consulte Obtención de ayuda.
PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben realizarlas únicamente los técnicos de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad que se entregan con el producto. 1.
13. Abra el sistema. Consulte Apertura del sistema. 14. Si una prueba de diagnóstico o un mensaje de error indican que un módulo de memoria específico es defectuoso, cambie o sustituya dicho módulo. 15. Para solucionar un problema en un módulo de memoria defectuoso no especificado, sustituya el módulo de memoria del primer zócalo DIMM por otro del mismo tipo y capacidad. Consulte Instalación de módulos de memoria. 16. Cierre el sistema. Consulte Cierre del sistema. 17.
6. Asegúrese de que el cable de interfaz esté debidamente conectado a la unidad óptica y a la controladora. 7. Asegúrese de que el cable de alimentación esté bien conectado a la unidad. 8. Cierre el sistema. Consulte Cierre del sistema. Si el problema no se resuelve, consulte Obtención de ayuda. Solución de problemas de una unidad de copia de seguridad en cinta 1. Pruebe a utilizar un cartucho de cinta diferente. 2.
d. Salga de la utilidad de configuración y deje que el sistema inicie el sistema operativo. 3. Asegúrese de que los controladores de dispositivo necesarios para la tarjeta controladora estén instalados y configurados correctamente. Para obtener más información, consulte la documentación del sistema operativo. 4. Reinicie el sistema, abra el programa de configuración del sistema y verifique que las unidades aparezcan en dicho programa. Consulte "Acceso al programa de configuración del sistema".
