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VRTX 드라이버 및 다운로드 웹 사이트: http://www.dell.com/support/home/us/en/19/product-support/product/poweredge-vrtx/
drivers
Dell PowerEdge 서버 PERC 컨트롤러의 메모리 또는 배터리 오
류 문제 해결
LCD 및 내장형 진단 이벤트 메시지 해석
문제: 서버 LCD가 오류 메시지를 표시하거나 ePSA(Enhanced Pre-Boot System Assessment) 실행 시 오류 메시지가
생성됩니다.
해결 방법: 시스템 구성 요소를 모니터링하는 시스템 펌웨어 및 에이전트에서 생성된 이벤트 및 오류 메시지 확인 방법에
대한 자세한 정보는 qrl.dell.com에서 Error Code Lookup(오류 코드 조회) 페이지를 참조하십시오..
이벤트 메시지 참조에는 시스템 구성 요소를 모니터링하는 펌웨어와 기타 에이전트에 의해 생성되는 오류 및
이벤트 정보가 포함되어 있습니다. 이러한 이벤트는 시스템 관리 콘솔 중 하나에서 기록되어 사용자에게 표시
되거나 기록과 표시 둘 다 수행될 수 있습니다.
노트: 내장형 시스템 진단(내장형 사전 부팅 시스템 평가라고도 함)을 수행하려면:
1 시스템 부팅 시 <F11> 키를 누릅니다.
2 위쪽 및 아래쪽 화살표 키를 사용하여 System Utilities(시스템 유틸리티) > Launch Dell
Diagnostics(Dell 진단 시작)를 선택합니다.
오류 메시지로 이어지는 조건 문제 해결
노트: 연결된 이벤트를 문제 해결하면 오류 메시지 발생을 방지할 수도 있습니다. 다음 조건 중 하나가 발생하면 오류 메시지가 정
상적으로 발생할 수 있습니다.
• OS가 비정상 종료를 나타냅니다.
• OS가 발생한 오류를 나타냅니다(Windows에서 블루 스크린 발생).
• 자연스러운 전원 손실 조건.
다음과 같은 문제 해결 단계를 수행해 보십시오.
• OS로 재부팅
OS 부팅에 성공한 경우, 다시 부팅하면 아무 메시지가 표시되지 않을 것입니다.
• 컨트롤러 캐시 지우기
– SCSI 컨트롤러(PERC 3, PERC 4)의 경우 Ctrl + M 키.
– SAS/SATA 컨트롤러(PERC 5, PERC 6 이상 컨트롤러)의 경우 Ctrl + R 키.
– 캐시의 컨텐츠가 제거되도록 5분 동안 기다립니다.
– 컨트롤러 BIOS로 다시 재부팅.
– 오류가 제거되면 OS로 부팅합니다.
– 여전히 OS 부팅에 성공하지 못하고 오류가 지속되면 OS에 문제가 있음을 의미할 수 있습니다. 추가 문제 해결 단계는 기술 지
원에 문의합니다.
• 물리적 PERC 컨트롤러를 확인합니다.
a DIMM 및 DIMM 소켓에 손상이 있는지 검사합니다.
1 시스템을 끄고 시스템에서 전원 케이블을 제거합니다.
94 하드웨어 문제 해결