Users Guide

테이프 백업 장치 문제 해결
필수 구성 요소
주의: 대부분의 수리는 인증받은 서비스 기술자가 수행해야 합니다. 문제 해결이나 간단한 수리에 한해 제품 문서에 승인된 대로
또는 온라인/전화 서비스 및 지원팀이 안내하는 대로 사용자가 직접 처리할 수 있습니다. Dell의 승인을 받지 않은 서비스 작업으
로 인한 손상에 대해서는 보상을 받을 수 없습니다. 제품과 함께 제공된 안전 지침을 읽고 따르십시오.
단계
1 다른 테이프 카트리지를 사용합니다.
2 테이프 백업 장치의 장치 드라이버가 설치되고 올바르게 구성되어 있는지 확인합니다. 장치 드라이버에 대한 자세한 내용은 해
당 테이프 드라이브의 설명서를 참조하십시오.
3 테이프 백업 소프트웨어 설명서의 설명에 따라 테이프 백업 소프트웨어를 다시 설치합니다.
4 테이프 드라이브의 인터페이스 케이블이 컨트롤러 카드의 외부 포트에 제대로 연결되어 있는지 확인합니다.
5 다음 단계를 수행하여 컨트롤러 카드가 제대로 설치되어 있는지 확인합니다.
a 시스템과 주변 기기를 끄고 전기 콘센트에서 시스템을 분리합니다.
b 시스템 덮개를 분리합니다.
c 확장 카드 슬롯에 컨트롤러 카드를 다시 장착합니다.
d 시스템 덮개를 장착합니다.
e 시스템 및 장착된 주변 장치의 전원을 켭니다.
6 적절한 진단 검사를 실행합니다. 자세한 내용은 시스템 진단 프로그램 사용을 참조하십시오.
다음 단계
문제를 해결할 수 없는 경우 도움말 얻기 섹션을 참조하십시오.
시스템 메모리 문제 해결
필수 구성 요소
주의: 대부분의 수리는 인증받은 서비스 기술자가 수행해야 합니다. 문제 해결이나 간단한 수리에 한해 제품 문서에 승인된 대로
또는 온라인/전화 서비스 및 지원팀이 안내하는 대로 사용자가 직접 처리할 수 있습니다. Dell의 승인을 받지 않은 서비스 작업으
로 인한 손상에 대해서는 보상을 받을 수 없습니다. 제품과 함께 제공된 안전 지침을 읽고 따르십시오.
단계
1 시스템이 작동하는 경우 적절한 진단 검사를 실행합니다. 수행 가능한 진단 검사에 대해서는 시스템 진단 프로그램 사용 섹션을
참조하십시오.
진단 검사에서 오류가 있음을 나타내면 진단 검사에서 제공한 교정 조치를 따릅니다.
2 시스템이 작동하지 않는 경우 시스템 및 장착된 주변 장치를 끄고 전원에서 시스템을 분리합니다. 최소한 10초 동안 기다린 후 시
스템을 다시 연결하여 전원을 켭니다.
3 시스템 및 장착된 주변 장치를 켜고 화면에 표시되는 메시지를 참고합니다.
특정 메모리 모듈에 결함이 있음을 나타내는 오류 메시지가 표시되면 12단계로 이동합니다.
4 System Setup(시스템 설정)을 시작하고 시스템 메모리 설정을 확인합니다. 필요한 경우 메모리 설정을 변경하십시오.
메모리 설정이 설치된 메모리와 일치하지만 문제가 계속 나타나는 경우 12단계로 이동합니다.
5 시스템 및 장착된 주변 장치를 끄고 전원 콘센트에서 시스템을 분리합니다.
6 시스템 덮개를 분리합니다.
7 메모리 채널이 제대로 설치되었는지 확인합니다.
노트: 시스템 이벤트 로그 또는 시스템 메시지를 참조하여 오류 있는 메모리 모듈의 위치를 확인하십시오. 메모리 장치
를 다시 설치합니다.
8 메모리 모듈을 해당 소켓에 다시 장착합니다.
9 시스템 덮개를 설치합니다.
10 시스템 설치를 시작하고 시스템 메모리 설정을 확인합니다.
문제가 해결되지 않으면 11단계를 진행합니다.
하드웨어 문제 해결 63