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오류 번호(PSA 및 ePSA) 오류 메시지 설명 단계
4 장애가 지속되면 기술 지
원에 문의하십시오.
PSA NA
ePSA 2000-0154
테이프 드라이브 - 테이프 드라
이브[s] - S/N [d], 잘못된 상태 =
[d] [d]
테이프 드라이브의 설치, 케이
블 및 연결을 확인합니다. 오류
가 지속되면 드라이브 펌웨어가
최신인지 확인합니다.
1 최신 BIOS로 업데이트합
니다.
2 테이프 드라이브를 제거했
다가 다시 설치합니다.
3 PSA 진단을 반복합니다.
4 장애가 지속되면 기술 지
원에 문의하십시오.
PSA NA
ePSA 2000-0155
하드 드라이브 - 미설치 HDD가 노트북에 삽입되지 않았
을 때 표시되는 오류입니다.
1 최신 BIOS 버전으로 업데
이트합니다.
2 하드 드라이브를 제거했다
가 다시 설치합니다.
3 PSA 진단을 반복합니다.
4 장애가 지속되면 Dell 기술
지원에 문의하십시오.
PSA 1000-0212
ePSA 2000-0212(UEFI BIOS에
사용되지 않음)
시스템 보드 - CMOS, 위치 =
(x), 예상 = (x), 발견 = (x)
메인 시스템 보드 연관 가능성
이 있는 테스트 중 오류가 발생
했습니다.
1 최신 BIOS 버전으로 업데
이트합니다.
2 PSA 진단을 반복합니다.
3 장애가 지속되면 Dell 기술
지원에 문의하십시오.
PSA 1000-0213
ePSA 2000-0213(UEFI BIOS에
사용되지 않음)
시스템 보드 - CMOS 배터리 장
애가 감지되었습니다.
CMOS 배터리가 연관된 테스트
중 오류가 발생했습니다(시스
템에 전원이 없을 경우 BIOS의
설정이 유지됨). 데스크탑 시스
템의 경우 쉽게 교체할 수 있는
손목시계 크기의 배터리이며 일
부 휴대용 시스템에도 교체 가
능한 배터리가 있을 수도 있습
니다.
1 최신 BIOS 버전으로 업데
이트합니다.
2 PSA 진단을 반복합니다.
3 CMOS 배터리를 제거 및
교체합니다.
4 장애가 지속되면 Dell 기술
지원에 문의하십시오.
PSA 1000-0221
ePSA 2000-0221(UEFI BIOS에
사용되지 않음)
PSA 시스템 보드 - 간격 타이머
채널 0(모드 0)이 인터럽트를
생성하지 않음
ePSA 타이머 - 간격 타이머가
작동하지 않음
메인 시스템 보드 연관 가능성
이 있는 테스트 중 오류가 발생
했습니다. 메모리 오류가 감지
된 경우 메모리 모듈을 개별적
으로 시도하십시오. 2000-0123
메모리 오류가 없고 BIOS가 최
신인 상태에서 진단에 다시 실
패하는 경우 기술 지원에 문의
하여 문제를 해결하십시오.
1 최신 BIOS 버전으로 업데
이트합니다.
2 CMOS 배터리를 다시 장착
합니다.
3 PSA 진단을 반복합니다.
4 장애가 지속되면 Dell 기술
지원에 문의하십시오.
PSA 1000-0222
ePSA 2000-0222(UEFI BIOS에
사용되지 않음)
PSA 시스템 보드 - 간격 타이머
채널 0(모드 0)이 인터럽트를
생성하지 않음
ePSA 타이머 - 간격 타이머가
작동하지 않음
메인 시스템 보드 연관 가능성
이 있는 테스트 중 오류가 발생
했습니다. 메모리 오류가 감지
된 경우 메모리 모듈을 개별적
으로 시도하십시오. 2000-0123
메모리 오류가 없고 BIOS가 최
신인 상태에서 진단에 다시 실
패하는 경우 기술 지원에 문의
하여 문제를 해결하십시오.
1 최신 BIOS 버전으로 업데
이트합니다.
2 PSA 진단을 반복합니다.
3 장애가 지속되면 Dell 기술
지원에 문의하십시오.
진단 실행 25