Users Guide
Table Of Contents
- Guía del usuario de SSD PCIe NVMe de Dell Express Flash
- Tabla de contenido
- Visión general de SSD PCIe NVMe
- Sistemas operativos compatibles
- Solución de problemas
- Indicadores LED del portaunidades de SSD PCIe NVMe
- Pérdida de alimentación o apagado repentino del sistema
- Errores generales
- De manera intermitente, las propiedades de la unidad NVMe no están disponibles en la iDRAC
- SSD PCIe NVMe no se ve en el sistema operativo
- Error de dispositivo de E/S en escrituras en el SSD PCIe NVMe
- La medición de rendimiento de la SSD PCIe NVMe no es óptima
- El sistema deja de responder cuando se extrae de forma inesperada un disco SSD U.2 PCIe NVMe de 2,5 pulgadas
- El sistema no responde o falla cuando se inserta la SSD PCIe NVMe
- Documentación relacionada
- Obtención de ayuda
Obtención de ayuda
Localización de la etiqueta de servicio del sistema
El Código de servicio rápido y el número de la Etiqueta de servicio exclusivos identifican su sistema. El Código de servicio rápido y
la Etiqueta de servicio se encuentran en la parte frontal de un sistema DR Series físico. Para ello, tire suavemente de la etiqueta de
información. También se puede encontrar la etiqueta de servicio en la página de Soporte en la GUI. Esta información se utiliza para dirigir
las llamadas de soporte al personal adecuado para su resolución.
Cómo ponerse en contacto con Dell EMC
Dell EMC proporciona varias opciones de servicio y soporte en línea y por teléfono. Si no dispone de una conexión a internet activa, puede
encontrar información de contacto en la factura de compra, en el comprobante de entrega, en el albarán o en el catálogo de productos de
Dell EMC. La disponibilidad varía según el país y el producto y es posible que algunos de los servicios no estén disponibles en su área. Para
comunicarse con Dell EMC por problemas relacionados con ventas, asistencia técnica o servicio al cliente:
1. Vaya a Dell.com/support/home.
2. Seleccione su país del menú desplegable en la esquina inferior derecha de la página.
3. Para obtener asistencia personalizada:
a. Introduzca la etiqueta de servicio del sistema en el campo Enter your Service Tag (Introducir etiqueta de servicio).
b. Haga clic en Enviar.
Aparece la página de asistencia que muestra las diferentes categorías de asistencia.
4. Para obtener asistencia general:
a. Seleccione la categoría del producto.
b. Seleccione el segmento del producto.
c. Seleccione el producto.
Aparece la página de asistencia que muestra las diferentes categorías de asistencia.
5. Para obtener información de contacto del soporte técnico global de Dell EMC:
a. Haga clic en Global Technical Support (Contactar con el servicio de asistencia técnica).
b. La página Comuníquese con el soporte técnico se muestra, con los detalles necesarios para llamar, hablar por chat o enviar
correos electrónicos al equipo de soporte técnico global de Dell EMC.
Comentarios sobre la documentación
Haga clic en el enlace Comentarios en cualquiera de las páginas de documentación de Dell EMC, rellene el formulario y haga clic en
Enviar para enviar sus comentarios.
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