Owners Manual

● ハウツービデオ
● インストールおよびサービス マニュアル、、機械的概要などの参照資料
● 特定のハードウェア構成および保証情報に簡単にアクセスするためのシステムのサービス タグ
● テクニカルサポートや営業チームへのお問い合わせのための Dell への直接的なリンク
手順
1. www.dell.com/qrl にアクセスして、お使いの製品に移動するか、
2. お使いのスマートフォンまたはタブレットを使用して、お使いのシステムまたはクイック リソース ロケータ セクションで、モ
デル固有のクイック リソース（QR）コードをスキャンします。
PowerEdge C6520 システム用 Quick Resource Locator
図 89. PowerEdge C6520 システム用 Quick Resource Locator
SupportAssist による自動サポートの利用
Dell EMC SupportAssist は、Dell EMC のサーバー、ストレージ、ネットワーキング デバイスのテクニカル サポートを自動化するオ
プションの Dell EMC Services です。お使いの IT 環境に SupportAssist アプリケーションをインストールして設定すると、次のよう
なメリットがあります。
● 自動課題検知：SupportAssist により、ご利用の Dell EMC デバイスを監視し、プロアクティブにかつ予測的にハードウェアの課
題を自動検出します。
● ケースの自動作成：課題が検出されると、SupportAssist によって Dell EMC テクニカル サポートへのサポート ケースが自動的
に作成されます。
● 自動診断収集：SupportAssist により、ご利用のデバイスからシステム状態に関する情報を自動的に収集し、Dell EMC に安全に
アップロードします。この情報は、Dell EMC テクニカル サポートが課題のトラブルシューティングを行う際に使用されます。
● プロアクティブな連絡：Dell EMC テクニカル サポート エージェントがサポート ケースについて連絡し、課題を解決するお手
伝いをします。
使用可能なサービスは、お使いのデバイス用に購入した Dell EMC Service の利用資格に応じて異なります。SupportAssist の詳細に
ついては、www.dell.com/supportassist を参照してください。
88 困ったときは