Users Guide

14. Wenn das Problem immer noch nicht behoben werden kann, lesen Sie Hilfestellung,umInformationenübertechnischeUnterstützungzuerhalten.
Fehlerbehebung bei SCSI-Festplattenlaufwerken

Fehlerbehebung bei einem SCSI-Festplattenlaufwerk (Hot-Plug oder vorderer Zugang ohne
Hot-Plug)
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Problem
l Gerätetreiberfehler.
l Festplattenlaufwerk wurde nicht vom System erkannt.
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Vorgang
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1. FührenSiedenentsprechendenOnline-Diagnosetest durch. Siehe Einsatz der Server Administrator-DiagnoseunterAusführenderSystemdiagnose.
WennderTestfehlschlägt,fahrenSiemitdemnächstenSchrittfort.

2. FührenSiedenSCSI-Controllertest sowie die Festplattenlaufwerktests in der Systemdiagnose durch. Siehe AusführenderSystemdiagnose.
Informationen zum Testen des Controllers finden Sie in der Dokumentation des Controllers.
WennderTestfehlschlägt,fahrenSiemitdemnächstenSchrittfort.
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3. Wenn die SCSI-Festplatten als RAID-Arraykonfiguriertsind,startenSiedasSystemneuundrufenSiedasRAID-Konfigurationsprogramm auf.
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4. StellenSiesicher,dassderprimäreSCSI-Kanal aktiviert ist, und starten Sie das System neu.
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5. ÜberprüfenSie,obdieGerätetreiberinstalliertundkorrektkonfiguriertsind.SiehedieBetriebssystem-Dokumentation.
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6. Entfernen Sie die Verkleidung. Siehe Frontblende entfernen.
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7. Festplattenlaufwerk entfernen:
¡ WenndieFestplattenichtfüreinRAID-Array konfiguriert ist, fahren Sie das System herunter, entfernen Sie die Festplatte und installieren Sie sie in
einem anderen Laufwerkschacht. Siehe SCSI-Festplatten mit Zugriff von vorn (nicht hot-plug-fähig) in Installieren von Laufwerken.
¡ WenndieFestplattefüreinRAID-Array mit vier Festplatten konfiguriert ist, installieren Sie eine neue Festplatte. Siehe Hot-Plug-SCSI-
Festplattenlaufwerke in Installieren von Laufwerken.
¡ WenndieFestplattefüreinRAID-Array mit bis zu drei Festplatten konfiguriert ist, entfernen Sie die Festplatte und installieren Sie das Laufwerk in
einem freien Laufwerkschacht. Siehe Hot-Plug-SCSI-FestplattenlaufwerkeinInstallierenvonLaufwerken.
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8. Installieren Sie die Frontblende. Siehe Frontblende befestigen.
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9. WenndasSystemdieFestplatteerkennt,setzenSiedieFestplattewiederindenursprünglichenSchachtein.SieheHot-Plug-SCSI-Festplattenlaufwerke
oder SCSI-Festplatten mit Zugriff von vorn (nicht hot-plug-fähig)imAbschnittInstallierenvonLaufwerken.
FunktioniertdasFestplattenlaufwerkimOriginalschachtordnungsgemäß,könntengelegentlichauftretendeProblemebeimLaufwerkträgerdieFehler
verursachen.ErsetzenSiedenLaufwerkträger.SieheHot-Plug-SCSI-Festplattenlaufwerke oder SCSI-Festplatten mit Zugriff von vorn (nicht hot-plug-
fähig) im Abschnitt Installieren von Laufwerken.
Wenn das Problem weiter besteht, ist ein Anschluss auf der SCSI-Rückwandplatinedefekt.SieheHilfestellung.
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HINWEIS: DiesesVerfahrenkanndieaufdemFestplattenlaufwerkgespeichertenDatenzerstören.ErstellenSieeineSicherungskopieallerDateienauf
dem Festplattenlaufwerk, bevor Sie fortfahren.
ANMERKUNG: DrückenSiezumAufrufendesProgramms<Strg><H>,<Strg><A>oder<Strg><M>,abhängigvomjeweiligenDienstprogramm.In
dermitdemControllergeliefertenDokumentationfindenSieInformationenbezüglichdesKonfigurationsdienstprogramms.
HINWEIS: In einer RAID-KonfigurationmitvierFestplattendürfendieFestplattennichtvertauschtwerden.DadurchkönnendieDatenaufbeiden
Festplattenbeschädigtwerden.
VORSICHT: AusführlicheInformationenzudenSicherheitsvorkehrungenbeimArbeitenimInnerndesComputersundzumSchutzvorelektrischer
Entladung finden Sie im Produktinformationshandbuch.