Users Guide

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Problema
l Unmensajedelsistemaindicaunproblemaconelratón.
l Elratónnofuncionacorrectamente.

Acción

1. Ejecutelapruebadediagnósticoenlíneaadecuada.Consulte"UsodelosdiagnósticosdeServerAdministrator"en"Ejecucióndelosdiagnósticosdel
sistema".
Silapruebafalla,continúeconelpasosiguiente.

2. Examineelratónyelcableparacomprobarsiestándañados.
Sielratónnoestádañado,prosigaconelpaso 5.
Sielratónestádañado,continúeconelpasosiguiente.

3. Cambieelratóndefectuosoporunoquefuncione.
Sielproblemaseresuelve,reemplaceelratóndefectuoso.

4. AbraelprogramadeconfiguracióndelsistemayasegúresedequelospuertosUSBesténactivados.Consulte"Usodelprogramadeconfiguracióndel
sistema" en la Guíadelusuario.

5. Si el problema no se resuelve, consulte "Obtencióndeayuda".
SolucióndeproblemasdelasfuncionesbásicasdeE/S
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Problema
l El mensaje de error indica un problema en el puerto serie.
l El dispositivo conectado al puerto serie no funciona correctamente.

Acción

1. Abraelprogramadeconfiguracióndelsistemayasegúresedequeelpuertoserieestéactivado.Consulte"Usodelprogramadeconfiguracióndel
sistema" en la Guíadelusuario.

2. Sielproblemaesexclusivodeunaaplicaciónenparticular,consulteladocumentacióndedichaaplicaciónparaverlosrequisitosdeconfiguraciónde
puertoespecíficosdelprograma.

3. Ejecutelapruebadediagnósticoenlíneaadecuada.Consulte"UsodelosdiagnósticosdeServerAdministrator"enlasección"Ejecucióndelos
diagnósticosdelsistema".
Si las pruebas se ejecutan correctamente pero el problema persiste, consulte el procedimiento adecuado: "Solucióndeproblemasdelosdispositivosde
E/S serie" o "SolucióndeproblemasdeunaNIC".
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SolucióndeproblemasdelosdispositivosdeE/Sserie
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Problema
l El dispositivo conectado al puerto serie no funciona correctamente.

Acción

1. Apagueelsistemaytodoslosdispositivosperiféricosconectadosalpuertoserie.
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