Users Guide

Fehlerbehebung beim Systemspeicher

Problem
l Defekte Speicher-Riserkarte.
l Defektes Speichermodul.
l Defekte Systemplatine.
l Systemstatusanzeige leuchtet gelb.
l LCD-Fehlercode oder Signaltoncode zeigt Speicherproblem an.
l SystemverwaltungssoftwaregibteinespeicherbezogeneMeldungüberdieLCD-AnzeigeoderdieSystemverwaltungssoftwareaus.
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Vorgang
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Speicherbezogener Signaltoncode beim Systemstart.
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1. SchaltenSiedasSystemsowiedieangeschlossenenPeripheriegeräteaus,undunterbrechenSiedieStromzufuhr.
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2. ÖffnenSiedasSystem.SieheSystemöffnen.

3. Setzen Sie die Speichermodule wieder in die Sockel ein. Siehe Speichermodule installieren im Abschnitt Installieren von Systemkomponenten und
Abbildung6-10.
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4. SchließenSiedasSystem.SieheSystemschließen.
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5. SchließenSiedasSystemwiederandasStromnetzan,undschaltenSiedasSystemundalleangeschlossenenPeripheriegeräteein.
WennkeinspeicherbezogenerSignaltoncodeertönt,istdasProblembehoben.
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6. SchaltenSiedasSystemunddieangeschlossenenPeripheriegeräteaus,undunterbrechenSiedieStromzufuhr.
a. ÖffnenSiedasSystem.SieheSystemöffnen.
b. Entfernen Sie die Speicher-Riserkarten. Siehe Nicht-hot-plug-fähigeSpeicher- Riserkarte entfernen und installieren unter Installieren von
Systemkomponenten.
c. Entfernen Sie alle Speichermodule aus den Speicher-Riserkarten. Siehe Speichermodule entfernen unter Installieren von Systemkomponenten.
d. Ersetzen Sie eines der Speichermodule im Sockel DIMM1_B der Speicher-Riserkarte A. Siehe Abbildung6-10.
e. Installieren Sie die Speicher-Riserkarte A. Siehe Nicht-hot-plug-fähigeSpeicher- Riserkarte entfernen und installieren unter Installieren von
Systemkomponenten.
f. SchließenSiedasSystem.SieheSystemschließen.
g. SchließenSiedasSystemwiederandasStromnetzan,undschaltenSiedasSystemundalleangeschlossenenPeripheriegeräteein.
h. WennkeinspeicherbezogenerSignaltoncodeertönt,istdasSpeichermodulintakt.
WennderSignaltoncodewiederertönt,istdasSpeichermoduldefektundsollteausgetauschtwerden.
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7. FührenSiefolgendeSchrittedurch:
a. SchaltenSiedasSystemunddieangeschlossenenPeripheriegeräteaus,undunterbrechenSiedieStromzufuhr.
b. ÖffnenSiedasSystem.SieheSystemöffnen.
c. Wiederholen Sie Schritt d bis Schritt h in Schritt 6fürjedesinstallierteSpeichermodul.
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8. WennSiealleSpeichermoduledurchgetestethabenunddasProblemweiterhinbesteht,oderwennkeinesderSpeichermoduledenTestbesteht,istdie
Systemplatinedefekt.SieheHilfestellung.
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VORSICHT: VieleReparaturarbeitendürfennurvonzugelassenenServicetechnikerndurchgeführtwerden.Fehlerbehebungsmaßnahmenoder
einfacheReparaturensolltenSienurdannselbstübernehmen,wenndiesmitderProduktdokumentationimEinklangstehtoderSievomTeamdes
Online-oderTelefonsupportsdazuaufgefordertwerden.SchädendurchnichtvonDellgenehmigteWartungsversuchesindnichtdurchdie
Garantieabgedeckt.LesenundbefolgenSiediezusammenmitdemProduktgeliefertenSicherheitshinweise.
HINWEIS: Kennzeichnen Sie alle Speichermodule mit dem Riserkartenbuchstaben und der jeweiligen Anschlussnummer.