Users Guide

Solucióndeproblemasdelaplacabase
Problema
l Un mensaje de error indica un problema con la placa base
Acción
1. Apagueelsistema,incluyendotodoslosperiféricosconectadosalmismo,ydesconéctelodesuenchufeeléctrico.
2. Retire la cubierta del sistema (consulte "Desmontaje de la cubierta del sistema y de la viga de soporte").
3. Desmontetodaslastarjetasdeexpansión.
4. Montelacubiertadelsistema,conecteelsistemaalaalimentacióneléctricayenciéndalo.
5. Ejecutelaspruebasdelaplacabaseenlosdiagnósticosdelsistema.
Silapruebanohatenidoéxito,consulte"Obtencióndeayuda"paraobtenerinstruccionessobrecómosolicitarasistenciatécnica.
6. Apagueelsistema,desconéctelodelaalimentaciónydesmontelacubierta.
7. Reinstaleunadelastarjetasdeexpansiónqueretiróenelpaso3(consultelasección"Instalacióndetarjetasdeexpansión"en"Instalaciónde
opciones en la placa base").
8. Montelacubiertadelsistema,conecteelsistemaalenchufeeléctricoyenciendaelsistema.
9. Ejecute nuevamente las pruebas de la placa base.
¿Seejecutaronlaspruebassinproblemas?
Silapruebanohatenidoéxito,consulte"Obtencióndeayuda"paraobtenerinstruccionessobrecómosolicitarasistenciatécnica.
10. Repitalospasos7a9paracadaunadelastarjetasdeexpansiónrestantesquedesmontóenelpaso3.
Sihavueltoainstalartodaslastarjetasdeexpansiónyelproblemapersiste,consulte"Obtencióndeayuda"paraobtenerinstruccionessobrecómo
solicitarasistenciatécnica.
Solucióndeproblemasdeunidadesdedisco
Problema
l Unmensajedeerrorindicaunproblemaenlaunidaddediscodurantelaejecucióndelarutinadeinicioodelosdiagnósticosdelsistema
Acción
1. EjecuteelprogramaConfiguracióndelsistemayverifiquequeelsistemaestéconfiguradocorrectamente.Consulte"Utilizacióndelprograma
Configuracióndelsistema"enlaGuíadelusuario para obtener instrucciones.
2. Ejecutelaspruebasdeunidadesdediscodelosdiagnósticosdelsistemaparaversilaunidaddediscofuncionacorrectamenteahora.
3. Apagueelsistema,incluyendotodoslosperiféricosconectadosalmismo,ydesconéctelodesuenchufeeléctrico.
4. Desmonte la cubierta del sistema.
5. Verifiquequeelcabledeinterfazdelaunidaddediscoestáconectadodemaneraseguraentreelensamblajedelaunidaddediscoylaplacabase.
6. Montelacubiertadelsistema,vuelvaaconectarelsistemaalenchufeeléctricoyenciéndalo,incluyendotodoslosperiféricosconectadosalmismo.
7. Ejecutelaspruebasdeunidadesdediscodelosdiagnósticosdelsistemaparadeterminarsilaunidaddediscofuncionacorrectamenteahora.
8. Silaunidadsiguesinfuncionar,retiretodaslastarjetasdeexpansión.
9. Ejecutelaspruebasdeunidadesdediscodelosdiagnósticosdelsistemaparadeterminarsilaunidaddediscofuncionacorrectamenteahora.
Silapruebaseejecutódemanerasatisfactoria,esposiblequeunatarjetadeexpansiónhayaentradoenconflictoconlalógicadelaunidaddedisco,o
latarjetadeexpansiónpodríaserdefectuosa.Continúeconelpaso11.
Sifallólaprueba,consulte"Obtencióndeayuda"paraobtenerinstruccionessobrecómosolicitarasistenciatécnica.
10. Vuelvaainstalarunadelastarjetasdeexpansiónqueretiróenelpaso9.
11. Pruebenuevamenteyejecuteelgrupodepruebasdelasunidadesdediscodelosdiagnósticosdelsistemaparaverificarsielsubsistemadeunidades
de disco funciona correctamente ahora.
12. Repitalospasos11y12hastaquetodaslastarjetasdeexpansiónhayansidoinstaladasohastaqueunadelastarjetasimpidaeliniciodelequipo
desdeeldiscodediagnósticos.
Si el problema no se resuelve, consulte "Obtencióndeayuda"paraobtenerinstruccionessobrecómosolicitarasistenciatécnica.
SolucióndeproblemasdelasunidadesdeCDydeDVD
Problema