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Solucióndeproblemasdesusistema
SistemasDell™PowerEdge™500SCGuíadeinstalaciónysolucióndeproblemas
Sisusistemanofuncionacomoseespera,empieceelprocesodesolucióndeproblemasrealizandolosprocedimientosenestasección.Estasecciónleguía
poralgunosdelosprocedimientosyverificacionesinicialesquetienencomoobjetivoresolverproblemasbásicosdelsistemayleproporcionaprocedimientos
desolucióndeproblemasdealgunosdeloscomponentessituadosenelinteriordelsistema.Antesdeiniciarcualquieradelosprocedimientosdeesta
sección,sigalospasossiguientes:
l Coloque el sistema sobre uno de sus lados.
l Lea las "Instrucciones de seguridad" que se indican en el documento Informacióndelsistema.
l Lea "EjecucióndelosDiagnósticosdelsistema"paraobtenerinformaciónacercadelaejecucióndelosdiagnósticos.
Laseguridadesloprimero;paraustedyparasusistema
Losprocedimientosdeestaguíarequierenquesedesmontelacubiertayquesetrabajedentrodelsistema.Altrabajarenelinteriordesusistema,no
intentedarservicioalsistema,aexcepcióndeloqueseexplicaenestaguíayenotrosdocumentosdesusistema.Sigasiemprelasinstruccionesquese
indican.Asegúresederevisartodoslosprocedimientosdescritosenlas"Instruccionesdeseguridad"deldocumentoInformacióndelsistema.
Puedetrabajardentrodesusistemacontodaseguridad,siobservalasiguienteprecaución.
Desmontaje y montaje de la cubierta del sistema y de la viga de soporte
Elsistemaestáprotegidoporunbiselyunacubierta.Paraactualizarosolucionarproblemasdesusistema,debedesmontarlacubiertaylavigadesoporte
para obtener acceso a los componentes internos.
Desmontaje de la cubierta del sistema y de la viga de soporte
1. Haga que el sistema descanse sobre su lado derecho, sin que la base de las patas del sistema toque el borde de la superficie de trabajo.
2. Afloje el tornillo mariposa cautivo que sujeta la cubierta a la parte posterior del sistema.
3. Miredefrentealaparteanteriordelsistema.Utilicelospulgaresparapresionarsobreambossegurosmientrasempujadelacubiertahaciaatrás.
Desplacelacubiertaligeramentehaciaatrásy,acontinuación,levántelatotalmentehaciaarriba(consultelaFigura 5-1).
Sifuesenecesario,utilicelasdosmanosynotrabajeenmásdeunladosimultáneamente.
Figura 5-1. Desmontaje de la cubierta del sistema

Laseguridadesloprimero;paraustedyparasusistema
Desmontaje y montaje de la cubierta del sistema y de la viga de soporte
Montaje y desmontaje del bisel
Verificacióndelequipo
Al interior del sistema
Respuestaaunmensajedelagentedelservidordeadministracióndel
sistema
Solucióndeproblemasdeunsistemamojado
Solucióndeproblemasdeunsistemadañado
Solucióndeproblemasdelabateríadelsistema
Solucióndeproblemasdelsuministrodeenergía
Solucióndeproblemasdelventiladordeenfriamiento
Solucióndeproblemasdetarjetasdeexpansión
Solucióndeproblemasdelamemoriadelsistema
Solucióndeproblemasdelsubsistemadevídeo
Solucióndeproblemasdelaplacabase
Solucióndeproblemasdeunidadesdedisco
SolucióndeproblemasdelasunidadesdeCDydeDVD
Solucióndeproblemasdeunidadesdediscoduro
PRECAUCIÓN: Consulteelapartado"Proteccióncontradescargaselectrostáticas"incluidoenlasInstruccionesdeseguridaddeldocumento
Informacióndelsistema antes de llevar a cabo cualquier procedimiento para el que necesite desmontar la cubierta.
NOTA:Antesdecomenzarallevaracabocualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadincluidasen"La
seguridadesloprimero;paraustedyparasusistema".
AVISO:Paraevitarquelaplacabaseresultedañada,desconecteelcabledealimentacióndelenchufeeléctricoydelaparteposteriordelsistemay,a
continuación,presioneelbotóndeencendidoantesderetirarlacubiertadelsistema.Laplacabasesiguerecibiendounapequeñacantidaddeenergía
cuandoelsistemaestáapagadoperoaúnestáconectadoaunenchufeeléctrico.
PRECAUCIÓN: Paraevitarcortes,mantengalasmanosalejadasdelosbordesmetálicosdelsistemaconformedeslizalacubiertahaciaatrás.