Reference Guide

6. 󲻌システムとシリアルデバイスの電源を入れます。
問題が解決した場合、シリアルデバイスを交換する必要があります。問題が解決しない場合は、「困ったときは」を参照してテクニカルサポートにお
問い合わせください。
パラレルプリンタのトラブルシューティング
問題
l パラレルプリンタが動作していません。
処置
1. 󲻌システムとシステムの電源を切ります。
2. 󲻌パラレルプリンタのインタフェースケーブルを、正常なケーブルと取り替えます。
3. 󲻌システムとプリンタの電源を入れます。
4. 󲻌プリンタで印刷します。
印刷が成功した場合、インタフェースケーブルを交換する必要があります。「困ったときは」を参照して、テクニカルサポートにお問い合わせくださ
い。
5. 󲻌プリンタの自己診断を実行します。
自己診断が成功しない場合、おそらくプリンタの不良です。プリンタをDellから購入された場合は、「困ったときは」を参照してテクニカルサポートに
お問い合わせください。
6. 󲻌パラレルプリンタで印刷を試みます。
印刷が正常にできない場合、「困ったときは」を参照してテクニカルサポートにお問い合わせください。
USBデバイスのトラブルシューティング
問題
l システムエラーメッセージが問題があることを示しています。
l ポートに接続されているデバイスが正常に機能していません。
処置
1. 󲻌セットアップユーテリティを起動し、USBポートが有効になっていることを確認します。手順については、『ユーザーズガイド』の「セットアップユーテリ
ティの使い方」を参照してください。
2. 󲻌システムとすべてのUSBデバイスの電源を切ります。
システムに接続されたUSBデバイスが1台だけの場合、手順5に進みます。
3. 󲻌USBデバイスを取り外し、誤動作しているデバイスを別のポートに接続します。
4. 󲻌システムと再接続したデバイスの電源を入れます。
問題が解決した場合、USBポートが不良の可能性があります。「困ったときは」を参照して、テクニカルサポートにお問い合わせください。
5. 󲻌可能であれば、インタフェースケーブルを正常なケーブルと取り替えます。
問題が解決した場合、インタフェースケーブルを交換する必要があります。「困ったときは」を参照して、テクニカルサポートにお問い合わせくださ
い。
6. 󲻌システムとUSBデバイスの電源を切り、デバイスを同種のデバイスと交換します。
7. 󲻌システムとUSBデバイスの電源を入れます。
問題が解決した場合、USBシリアルデバイスを交換する必要があります。問題が解決しない場合は、「困ったときは」を参照してテクニカルサポート
にお問い合わせください。
内蔵NICのトラブルシューティング
問題
l NICがネットワークと通信できません。
処置