Reference Guide

Site Web : http://support.euro.dell.com

E-mail : [e-mail]

États-Unis (Austin, Texas)
Indicatifd'accèsinternational:
011
Indicatif du pays : 1
Systèmeautomatisédesuividescommandes
appelgratuit:1-800-433-9014
AutoTech(pourlesordinateursportablesetdebureau)
appelgratuit:1-800-247-9362
Groupe Dell pour le grand public et les PME (pourlesordinateursdebureauetportables):
Supporttechniqueclientèle(numérosd'autorisationderetourdumatériel)
appelgratuit:1-800-624-9896
Supporttechniqueclientèle(Ventesaugrandpubliceffectuéesvia
http://www.dell.com)
appelgratuit:1-877-576-3355
Serviceclientèle(numérosd'autorisationderetourpourmiseencrédit)
appelgratuit:1-800-624-9897
Comptes nationaux (systèmesacquispourdescomptesnationauxétablisauprèsdeDell[assurez-vousd'avoirvotrenumérode
compteàportéedemain],desinstitutionsmédicalesoudesdistributeursdeproduitsmodifiés):
Serviceclientèleetsupporttechnique(numérosd'autorisationderetourdumatériel)
appelgratuit:1-800-822-8965
Public Americas International (systèmeacquispardesagencesgouvernementales[locales,del'étatoufédérales]oudes
institutionséducatives):
Serviceclientèleetsupporttechnique(numérosd'autorisationderetourdumatériel)
appelgratuit:1-800-234-1490
Ventes Dell
appelgratuit:1-800-289-3355
ouappelgratuit:
1-800-879-3355
Ventesdepiècesdétachées
appelgratuit:1-800-357-3355
DellWare™
appelgratuit:1-800-753-7201
Support technique payant pour ordinateurs portables et de bureau
appelgratuit:1-800-433-9005
Support technique payant sur serveur :
appelgratuit:1-800-967-0765
Ventes (catalogues)
appel gratuit : 1-800-426-5150
Fax
appelgratuit:1-800-727-8320
TechFax
appelgratuit:1-800-950-1329
Services Dell pour les sourds, les malentendants ou les personnes ayant des
difficultésd'élocution
appelgratuit:1-877-DELLTTY
(1-877-335-5889)
Standard
512338-4400
Support technique Dellnet
appelgratuit:1-877-Dellnet
(1-877-335-5638)
Finlande (Helsinki)
Indicatifd'accèsinternational:
990
Indicatif du pays : 358
Indicatif de la ville : 9
Support technique
0925331360
Support technique par fax
0925331381
Suiviclientèle
0925331338
ServiceclientèleauprèsdugrandpublicetdesPME
0969379194
Fax
0925331399
Standard
0925331300
Site Web : http://support.euro.dell.com

E-mail : [e-mail]

France (Paris/Montpellier)
Indicatifd'accèsinternational:
00
Indicatif du pays : 33
Indicatif de la ville : (1)(4)
Grand public et PME

Support technique
0825387270
Serviceclientèle
0825823833
Standard
0825004700
Standard (alternative)
0499754039
Ventes
0825004700
Fax
0825004701
Site Web : http://support.euro.dell.com
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E-mail : [e-mail]

Grandes entreprises

Support technique
0825004719