Reference Guide

6-4 Guide d'installation et de dépannage des systèmes Dell PowerEdge 2450
Dépannage des fonctions d'E/S de base
Cette procédure détermine si les fonctions E/S de base de l'ordinateur sont en état de
fonctionnement. Si un message d'erreur du système vous avertit d'un problème de
port d'E/S ou si le périphérique connecté au port ne fonctionne pas correctement,
effectuez les opérations suivantes :
1. Ouvrez le programme de configuration du système et vérifiez les paramètres du
Serial Port 1 (Port série 1), du Serial Port 2 (Port série 2) et du Parallel Port
(Port parallèle).
Les ports de communications sont-ils réglés sur Enabled (Activé) ?
Oui.
Passez à l'étape 3
Non. Passez à l'étape 2.
2. Changez les paramètres du Port série A, Port série B et Port parallèle sur
Activé ; réinitialisez ensuite le système.
Le problème est-il résolu ?
Oui.
Vous avez résolu le problème.
Non.
Passez à l'étape 3
3. Vérifiez le contenu des fichiers de démarrage. Reportez-vous à « Installation et
configurations logicielles » au chapitre 4, « Recherche de solutions logicielles ».
Les commandes de configuration des ports sont-elles exactes ?
Oui.
Passez à l'étape 5.
Non.
Passez à l'étape 4.
4. Modifiez les instructions nécessaires dans les fichiers de démarrage. Si le pro-
blème de port est limité à un programme d'application en particulier, consultez la
documentation du programme d'application et vérifiez les paramètres de configu-
ration du port.
Le problème est-il résolu ?
Oui. Vous avez résolu le problème.
Non.
Passez à l'étape 5.
5. Réinitialisez le système depuis la disquette de diagnostics et exécutez le test des
ports série et/ou le test des ports parallèles dans les Diagnostics Dell.
Les tests ont-ils été exécutés avec succès?
Oui. Passez à l'étape 6.
Non.
Reportez-vous au chapitre 11, « Obtention d'aide », pour des instructions
sur l'obtention d'une assistance technique.