Dell PowerEdge 1850 システム インストール & トラブルシューティングガイド はじめに インジケータ、メッセージ、およびコード ソフトウェアの問題解決 システム診断プログラムの実行 システムのトラブルシューティング システム部品の取り付け ドライブの取り付け 困ったときは ジャンパ、スイッチ、コネクタ I/O コネクタ メモ、注意および警告 メ モ: メモは、コンピュータを使いやすくするための重要な情報を説明しています。 注 意 : 注意は、ハードウェアの損傷やデータの損失の可能性があることを示し、 その危険を回避するための方法を説明しています。 警 告 : 警 告は、 物 的 損 害 、け が、ま た は死 亡の原 因と な る可 能 性があることを示し て い ま す。 略語について 略語の説明は、『ユーザーズガイド』の「用語集」を参照してください。 本 書の 内 容は 予 告な く変 更 さ れ る こ と が あ り ま す。 2004 す べ て の著 作権 は Dell Inc. に あ り ま す。 Dell Inc.
メモ、注意および警告 ジャンパ、スイッチ、コネクタ Dell PowerEdge 1850 システム インストール & トラブルシューティングガイド ジャンパの概要 システム基板のジャンパ システム基板のコネクタ ライザカードコネクタ SCSI バックプレーンコネクタ パスワードを忘れたとき この付録では、システムジャンパについて説明します。また、ジャンパとスイッチについての基本的な情報を提供するとともに、システム内のさまざまな基板上のコネクタについても説明します。 ジャンパの概要 ジャンパを使って、プリント回路基板の回路構成を簡単に変更できます。システムを再構成する場合、回路基板またはドライブのジャンパ設定の変更が必要になることがあります。 ジャンパ ジャンパは回路基板上の小さなブロックで、2 本以上のピンが出ています。ピンにはワイヤを格納したプラスチック製プラグが被せてあります。ワイヤはピン同士を接続して、回路を形成します。ジャンパ の設定を変更するには、ピンから抜いたプラグを、指定のピンに注意深く押し込みます。 図 A-1 に、ジャンパの例を示します。 図A-1 ジャンパの例 1 本のピンだ
表A-1 シ ス テ ム基 板のジャンパ設 定 ジャンパ 設定 説明 パスワード機能は有効です。 PASSWD (デフォルト) パスワード機能は無効です。 NVRAM の設定がシステム起動時に保持されます。 NVRAM_CLR (デフォルト) NVRAM の設定は、次のシステム起動時にクリアされます。 ジャンパあり ジャンパなし システム基板のコネクタ システム基板のコネクタの位置と説明については、 図 A-3 および 表 A-2 を参照してください。 図A-3 シ ス テ ム基 板のコネクタ
表A-2 シ ス テ ム基 板のコネクタ コネクタ 説明 BATTERY 3.
図A-6 オプションの ROMB PCI-Express ライザカード( 利 用 可 能 時 ) SCSI バックプレーンコネクタ 図 A-7に、SCSI バックプレーンボードのコネクタの位置と説明を示します。 図A-7 SCSI バックプレーン パスワードを忘れたとき システムのソフトウェアセキュリティ機能には、システムパスワードとセットアップパスワードがあります。これらのパスワードについては、『ユーザーズガイド』の「セットアップユーティリティの使い方」で詳 細に説明されています。パスワードジャンパを使って、これらのパスワード機能を有効または無効に設定することができるので、現在どのようなパスワードが使用されていてもクリアすることができます。 警 告 : 安 全 上の注 意 、コ ン ピ ュ ー タ内部の作 業 、お よ び静電気障 害へ の対 処の詳 細については、 『 製 品 情 報ガ イ ド』を参照してください。 1. システムの電源を切り、システムに接続されている周辺機器の電源を切って、システムを電源コンセントから外します。 2.
4. 手順 3でライザカードの絶縁カバーを取り外した場合は、ここで取り付けます。 「システム部品の取り付け」の「ライザカードの取り付け」を参照してください。 5. システムを閉じます。「システムのトラブルシューティング」の 「システムカバーを閉じる」を参照してください。 6. システムを電源コンセントに接続してシステムの電源を入れます。 既存のパスワードは、パスワードジャンパプラグを取り外した状態でシステムを再起動するまで無効化(消去)できません。ただし、新しいシステムパスワードとセットアップパスワードの両方また はどちらか一方を設定する前に、ジャンパプラグを取り付ける必要があります。 メ モ: ジャンパプラグを取り外した状態のままシステムパスワードとセットアップパスワードの両方またはどちらか一方を設定すると、システムは次回の起動時に新しいパスワードを無効 にします。 7. システムの電源を切り、システムに接続されているすべての周辺機器の電源を切って、システムを電源コンセントから外します。 8. システムを開きます。 9.
メモ、注意および警告 I/O コネクタ Dell PowerEdge 1850 システム インストール & トラブルシューティングガイド シリアルコネクタ PS/2 互換キーボードおよびマウスコネクタ ビデオコネクタ USB コネクタ 内蔵 NIC コネクタ ネットワークケーブルの要件 I/O コネクタは、キーボード、マウス、プリンタ、モニタなどの外付けデバイスとの通信にシステムが使用するゲートウェイです。この付録では、お使いのシステムに装備されている各種コネクタについて 説明します。システムに接続しているハードウェアを再設定するときは、コネクタのピン番号や信号に関する情報が必要な場合があります。 図 B-1 に、システムの各コネクタを示します。 図B-1 I/O コネクタ 表 B-1 に、システムの各コネクタのラベルに使用されているアイコンを示します。 表B-1 I/O コネクタのアイコン アイコン コネクタ シリアルコネクタ マウスコネクタ キーボードコネクタ ビデオコネクタ USB コネクタ NIC コネクタ シリアルコネクタ シリアルコネクタは、シリアルデータ転送を必要とする外付けのモデ
表B-2 シリアルコネクタのピン番号の割り 当て ピン 信号 I/O 定義 1 DCD I データキャリア検出 2 SIN I シリアル入力 3 SOUT O シリアル出力 4 DTR O データ端末レディ 5 GND 利用不可 信号アース 6 DSR I データセットレディ 7 RTS O 送信要求 8 CTS I 送信可 9 RI I リングインジケータ シ ェ ル 利用不可 利用不可 シャーシアース PS/2 互換キーボードおよびマウスコネクタ PS/2 互換キーボードおよびマウスケーブルは、6 ピンミニ DIN コネクタに接続します。 図 B-3 には、これらのコネクタのピン番号を示します。また、 表 B-3 には、これらのコネクタのピン割り当ての 定義を示します。 図B-3 PS/2 互 換キーボードおよびマウスコネクタのピン番号 表B-3 キーボードおよびマウスコネクタのピン割り 当て ピン 信号 1 KBDATA または MFDATA I/O 2 NC 利用不可 接続なし 3 GND 利用不
表B-4 ビデオコネクタのピン割り 当て ピン 信号 I/O 定義 1 RED O 赤色ビデオ 2 GREEN O 緑色ビデオ 3 BLUE O 青色ビデオ 4 NC 利用不可 接続なし 5 ~ 8、10 GND 利用不可 信号アース 9 VCC 利用不可 Vcc 11 NC 利用不可 接続なし 12 DDC データ出力 O モニタがデータを検出 13 HSYNC O 水平同期 14 VSYNC O 垂直同期 15 NC 利用不可 接続なし USB コネクタ システムの USB コネクタはキーボード、マウス、およびプリンタなどの USB 対応周辺機器やディスケットドライブおよびオプティカルドライブなどの USB 対応デバイスを接続することができます。 図 B-5 には USB コネクタのピンナンバーを示し、 表 B-5 にはコネクタのピン割り当てを示します。 注 意 : チャネル 1 つ当たりの消費電力が最大電流 500 mA、または +5 V を超える USB デバイスおよび USB デバイスの組み合わせは接続しないでくださ
5 NC 利用不可 接続なし 6 RD- I 7 NC 利用不可 接続なし 8 NC 利用不可 接続なし データ入力(-) ネットワークケーブルの要件 NIC は、標準の RJ45 互換プラグが付いた UTP Ethernet ケーブルをサポートします。 メ モ: フード付きのネットワークケーブルとともに使用するため、システムには 2 本の RJ-45 延長ケーブルが同梱されています。 以下のケーブル接続に関する制限を守ってください。 注 意 : 回線の障害を防止するため、音声およびデータ回線は別のシースで保護する必要があります。 l カテゴリ 5 以上のワイヤおよびコネクタを使用します。 l ケーブルは(ワークステーションからハブまで) 100 m を超えないようにします。 ネットワーク操作の詳細なガイドラインについては、IEEE 802.
メモ、注意および警告 Dell PowerEdge 1850 システム インストール & トラブルシューティングガイド C CD ドライブ 取り付け, 1 トラブルシュ―, 1 I I/O コネクタ 位置, 1 IRQ コンフリクトの回避, 1 ライン割り当て, 1 N NIC コネクタ, 1 トラブルシュ―, 1 R トラブルシュ―, 1 S RAID コントロ―, 1 テ―, 1 インスト―, 1 トラブルシュ―, 1 U USB コネクタ, 1 トラブルシュ―, 1 い ハ―, 1 電源 インジケ―, 1 SCSI ハ―, 1 メモリ インスト―, 1 ライザカ―, 1 拡張カ―, 1 お
オプティカルドライブ 取り付け, 1 トラブルシュ―, 1 か ガイドライン メモリの取り付け, 1 取り外しと再取り付け ベソ, 1 き トラブルシュ―, 1 く NIC ネットワ―, 1 こ SCSI バックプレ―, 1 コネクタ NIC, 1 USB, 1 システム基板, 1 シリアル, 1 ビデオ, 1 マウス, 1 ライザカ―, 1 ライザボ―, 1 し メッセ―, 1, 2, 3 診断メッセ―, 1 取り外しと再取り付け ベソ, 1 トラブルシュ―, 1 リモ―, 1 メッセ―, 1 システム基板 コネクタ, 1 ジャンパ, 1 トラブルシュ―, 1 ジャンパ システム基板, 1 概要, 1 アプリケ―, 1
シリアル コネクタ, 1 トラブルシュ―, 1 そ アプリケ―, 1 インスト―, 1 ソフトウェア ソフトウェアの問題, 1 た インジケ―, 1, 2 電源 インジケ―, 1 インジケ―, 1 て ディスケットドライブ 取り付け, 1 トラブルシュ―, 1 診断プログラム ユ―, 1 トラブルシュ―, 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 14, 15, 16, 17, 18, 19, 20, 21, 22, 23, 24 サポ―, 1 トラブルシュ―, 1 と サポ―, 1 アップグレ―, 1 パスワ―, 1 ライザカ―, 1, 2, 3 ライザボ―, 1 拡張カ―, 1 取り外し 拡張カ―, 1 リモ―, 1 SCSI ハ―, 1, 2 ハ―, 1 ね システム基板のコンポ―, 1 の ソフトウェア エラ―, 1
は トラブルシュ―, 1 バッテリ, 1 取り外しまたは取り付け[とりはずしまたはとりつけ], 1 インスト―, 1 ひ トラブルシュ―, 1 ビデオ コネクタ, 1 ふ ファンアセンブリ, 1 取り外し ファンモジュ―, 1 テ―, 1 アップグレ―, 1 プロセッサ 取り外し, 1 へ 取り外しと再取り付け ベソ, 1 ヘルプ 困ったときは, 1 ほ キ―, 1 コネクタ キ―, 1 ま トラブルシュ―, 1, 2 マウス コネクタ, 1 め ハ―, 1 診断メッセ―, 1 トラブルシュ―, 1 メモリ システム, 1 ら RAID コントロ―, 1
り リモ―, 1 る インスト―, 1, 2 メモリ インスト―, 1 メモリモジュ―, 1 取り外し ファンモジュ―, 1 取り外しと再取り付け ベソ, 1 ん SCSI バックプレ―, 1 Missing letter 安全について[あんぜんについて], 1 トラブルシュ―, 1 取り外し 拡張カ―, 1 基本的な電源の問題, 1 機能:背面パネル, 1 起動ドライブ 設定, 1 メッセ―, 1 ライザカ―, 1 取り外し プロセッサ, 1 メモリ, 1 取り外しと再取り付け ベソ, 1 RAID コントロ―, 1 取り付け CD ドライブ, 1 オプティカルドライブ, 1 ディスケットドライブ, 1 プロセッサ, 1 メモリのガイドライン, 1 周辺機器のチェック[しゅうへんききのちぇっく], 1 診断プログラム カスタムテストオプション, 1 ディスケットから実行, 1 テストオプション, 1
インスト―, 1 設定 起動ドライブ, 1 トラブルシュ―, 1, 2, 3 保証, 1 メモ、注意および警告
メモ、注意および警告 Dell PowerEdge 1850 システム インストール & トラブルシューティングガイド メモ、注意および警告
メモ、注意および警告 Dell PowerEdge 1850 システム インストール & トラブルシューティングガイド 表2-1 システムステータスインジケータのパターン 14 表2-2 正面パネルの LED インジケータ、ボタン、およびコネクタ 15 表2-3 ハードドライブインジケータのパターン 19 表2-4 電源ボタンインジケータ 19 表2-5 冗長電源装置のインジケータ 20 表2-6 NIC インジケータ 20 表2-7 システムメッセージ 21 表2-8 システムビープコード 30 表3-1 デフォルトの IRQ 割り当て 37 表4-1 システム診断プログラムテストオプション 41 表5-1 起動ルーチン実行中に確認する内容 43 表6-1 メモリ構成の例 82 表6-2 可能なメモリモジュール構成 ― シングルランクおよびデュアルランクのメモリモジュール 83 表A-1 システム基板のジャンパ設定 111 表A-2 システム基板のコネクタ 113 表B-1 I/O コネクタのアイコン 117 表B-2 シリアルコネクタのピン番号の割り当て 118 表B-3 キーボードおよびマウスコネク
メモ、注意および警告 はじめに Dell PowerEdge 1850 システム インストール & トラブルシューティングガイド その他のマニュアル お使いのシステムは、以下のサービスとアップグレード機能を備えています。 l l l l 組み込み型サーバ管理ハードウェアは、システム全体の温度と電圧を監視し、 障害が発生した場合に通知します。 システム診断プログラムは、ハードウェアの問題を検査します(システムが起動可能な場合)。 ホットプラグ SCSI ドライブサポート用の SCSI バックプレーンボード (オプションの RAID カードまたは ROMB [利用可能時]) 冗長冷却ファン 以下のシステムオプションが用意されています。 l セカンドプロセッサ l 追加のシステムメモリ l ホットプラグサポートのための第 2 電源装置、1 + 1 の冗長電源構成 l リモートシステム管理用のリモートアクセスコントローラ(RAC) l RAID コントローラカードを含む拡張カードオプション l ROMB(マザーボード上の RAID)対応のライザカードと PCI-X カード(利用可能時
メモ、注意および警告 インジケータ、メッセージ、およびコード Dell PowerEdge 1850 システム インストール & トラブルシューティングガイド 正面パネルインジケータおよびその機能 背面パネルの機能およびインジケータ SCSI ハードドライブインジケータコード 電源インジケータコード NICインジケータコード システムメッセージ システムビープコード 警告メッセージ 診断メッセージ 警告メッセージ ベースボード管理コントローラのメッセージ お使いのシステム、アプリケーション、およびオペレーティングシステムには、問題を識別して警告を通知する機能があります。システムが正常に機能していない場合、以下のいずれかの方法で通知され ます。 l システムインジケータ l システムメッセージ l ビープコード l 警告メッセージ l 診断プログラムのメッセージ l アラートメッセージ この章では、上記の各タイプのメッセージについて説明するとともに、これらのメッセージが示す問題に対する考えられる原因と解決のための処置について説明します。システムインジケータおよびそれ らの機能を以下の
表2-2 正 面パネルの LED インジケータ、 ボタン、 およびコネクタ イ ン ジ ケ ー タ、ボタン、ま たはコネクタ アイコン 説明 青色のシステムステータス インジケータ 青色のシステムステータスインジケータは、通常のシステム動作中に点灯します。特定のシステムを識別するには、システム管理ソフトウェアとシステムの 正面および背面にある識別ボタンのどちらも使うことができます。識別時には青色のシステムステータスインジケータが点滅します。 橙色のシステムステータス インジケータ 橙色のシステムステータスインジケータは、電源装置、ファン、システムの温度、またはハードドライブに問題が発生して注意が必要な場合に点灯します。 メ モ: システムが AC 電源に接続されている状態でエラーが検出されると、橙色のシステムステータスインジケータはシステムの電源がオンになっていて もいなくても点滅します。 NIC1 および NIC2 リンク および動作インジケータ 2 つの内蔵 NIC 用のリンクおよび動作インジケータは、NIC 使用中断続的に点灯します。 電源インジケータ、 電源ボタン 電源インジケー
メ モ: NIC からネットワークケーブルを抜くには、コネクタの上のリリースラッチを押します。 図 2-3 を参照してください。システムに同梱されている RJ-45 延長ケーブルを使うと、フード付きの ネットワークケーブルを簡単に接続することができます。 図2-3 NIC コネクタのリリースラッチ SCSI ハードドライブインジケータコード RAID が有効な場合、各ハードドライブキャリアに 2 つずつ設けられたインジケータが SCSI ハードドライブの状態に関する情報を表示します。RAID は、オプションのライザカードの ROMB を使うか (利用可能時)、バックプレーンに接続された RAID 拡張カードを使って有効にすることができます。「 図 2-4」および「 表 2-3」を参照してください。SCSI バックプレーンファームウェアは、ドライブの電 源オン/障害インジケータを制御します。 図2-4 SCSI ハードドライブインジケータ 表 2-3 に、ドライブインジケータのパターンの一覧を示します。システムでドライブイベントが発生すると、さまざまなパターンで表示されます。たとえば、ハードドライブが故
メ モ: RAID コントローラが装備されていない場合は、「ドライブオンライン」を示すパターンだけがインジケータに表示されます。ドライブ動作インジケータは、ドライブへのアクセス中にも点滅しま す。 表2-3 ハードドライブインジケータのパターン 状態 インジケータパターン ドライブの識別 緑色の電源オン/障害インジケータが 1 秒間に 4 回点滅します。 ドライブ取り外し準備中 緑色の電源オン/障害インジケータが 1 秒間に 2 回点滅します。 ドライブの挿入または取り外し可 両方のドライブインジケータが消灯します。 ドライブの動作準備中 緑色の電源オン/障害インジケータが点灯します。 ドライブ障害の予測 電源オン/障害インジケータがゆっくり緑色、橙色の順に点滅してから消えます。 ドライブに障害発生 橙色の電源オン/障害インジケータが 1 秒間に 4 回点滅します。 ドライブ再構築中 緑色の電源オン/障害インジケータがゆっくり点滅します。 ドライブオンライン状態 緑色の電源オン/障害インジケータが点灯します。 電源インジケータコード 正面パネルの電源ボタンは、システムの電源
表2-6 NIC インジケータ リンクインジケ ータ 動 作イ ン ジ ケ ー 説明 タ 消灯 消灯 NIC はネットワークに接続していないか、セットアップユーティリティ画面で無効に設定されています。『ユーザーズガイド』の「セットアップユーティリティの使い 方」を参照してください。 緑色 消灯 NIC は有効なリンクパートナーに接続しているが、データの送受信が現在行われていないことを示します。 緑色 橙色に点滅 ネットワークデータが送信または受信されていることを示します。 システムメッセージ システムの起動時にシステムに問題がある可能性が検出されると、システムメッセージが画面に表示されます。 表 2-7に、システムメッセージとその考えられる原因および対応処置の一覧を示します。 メ モ: 表 2-7 にはないシステムメッセージを受け取った場合は、メッセージが表示されたときに実行していたアプリケーションのマニュアルまたはオペレーティングシステムのマニュアルで、表 示されたメッセージの説明と推奨されている対応処置について調べてください。 表2-7 シ ス テ ム メ ッ セ ー ジ メッ
Error:Incorrect memory configuration.Move DIMM3_A and DIMM3_B into DIMM2_A and DIMM2_B. メモリモジュールが連続するバンク順に取 り付けられていません。 Error:Incorrect memory configuration.Swap the DIMMs in slots DIMM1_A and DIMM1_B with DIMMs in slots DIMM2_A and DIMM2_B. デュアルランクメモリモジュールを使用する スロット DIMM2_A と DIMM2_B のメモリモジュールをスロット DIMM1_A と DIMM1_B 場合は、DIMM1_A と DIMM1_B のスロ のメモリモジュールと交換します。「システム部品の取り付け」の「メモリモジュール取り付け ットに取り付ける必要があります。 ガイドライン」を参照してください。 Error:Incorrect memory configuration.
ディスケットまたはハードドライブの不良で す。 ディスケットを交換します。問題が解決しない場合は、システムに取り付けたドライブの種類 に応じて、「システムのトラブルシューティング」の「SCSI ハードドライブのトラブルシューティ ング」を参照してください。 Shutdown failure シャットダウンテストエラーです。 すべてのメモリモジュールが適切に取り付けられているか確認します。「システムのトラブル シューティング」の「システムメモリのトラブルシューティング」を参照してください。問題が解決 しない場合は、「困ったときは」を参照してください。 Spare bank enabled メモリのスペアバンクを有効にしました。 メモリスペアバンクをサポートするメモリ構成なら、セットアップユーティリティを使ってメモリ のスペアバンクを有効にできます。詳細については、「システム部品の取り付け」の「メモリモ ジュール取り付けガイドライン」と、『ユーザーズガイド』の「セットアップユーテリティの使い 方」を参照してください。 The amount of system memory has changed.
1-3-1 メインメモリリフレッシュ検証エラー 1-3-2 メモリが取り付けられていない 1-3-3 メインメモリの最初の 64 KB でのチップまたはデータライ ンのエラー 1-3-4 メインメモリの最初の 64 KB での奇数/偶数論理エラー 1-4-1 メインメモリの最初の 64 KB でのアドレスラインエラー 1-4-2 メインメモリの最初の 64 KB でのパリティエラー 1-4-3 フェールセーフタイマテストエラー 1-4-4 ソフトウェア NMI ポートテストエラー 2-1-1 ~ 2-4-4 メインメモリの最初の 64 KB でのビットエラー 3-1-1 スレーブ DMA レジスタ障害 3-1-2 マスタ DMA レジスタエラー 3-1-3 マスタ割り込みマスクレジスタエラー 3-1-4 スレーブ割り込みマスクレジスタエラー 3-2-2 割り込みベクトルロードエラー 3-2-4 キーボード-コントローラテストエラー 3-3-1 CMOS エラー 3-3-2 システム設定チェックエラー 3-3-3 キーボードコントローラが検出
ベースボード管理コントローラ(BMC)を使うと、システムの設定、監視、回復をリモートで行うことができます。BMC ではシステムのシリアルポートと内蔵 NIC1 を使って故障のログファイル作成と SNMP の警告をサポートします。 メ モ: 内蔵ネットワークコントローラが Ether Channel チームまたは多重化されたリンクアグリゲーションチームとして使用されている場合、BMC 管理トラフィックは正しく機能しません。ネッ トワークチームの詳細については、ネットワークコントローラのマニュアルを参照してください。 BMC の使い方の詳細については、BMC とシステム管理アプリケーションのマニュアルを参照してください。 メモ、注意および警告
メモ、注意および警告 ソフトウェアの問題解決 Dell PowerEdge 1850 システム インストール & トラブルシューティングガイド はじめに エラーおよびコンフリクトのトラブルシューティング ソフトウェアの問題は、以下の原因によって発生する可能性があります。 l アプリケーションのインストールミス、または設定ミス l アプリケーションのコンフリクト l 入力エラー l 割り込み要求割り当てコンフリクト 必ず、ソフトウェアの製造元が推奨する手順に従ってソフトウェアアプリケーションをインストールします。ソフトウェアをインストールした後に問題が発生する場合、ソフトウェアアプリケーションおよびお 使いのシステムのトラブルシューティングを行う必要があります。 トラブルシューティングの詳細については、ソフトウェアに付属のマニュアルを参照するか、ソフトウェアの製造元にお問い合わせください。 メ モ: システム診断プログラムのテストがすべて問題なく完了する場合、問題はハードウェアではなくソフトウェアが原因で発生していると考えられます。 はじめに l アンチウイルスソフトウェアを使って、ソフ
IRQ1 キーボードコントローラ IRQ2 IRQ8 ~ IRQ15 を使用可能にする割り込みコントローラ 1 IRQ3 使用可能 IRQ4 シリアルポート 1 (COM1 および COM3) IRQ5 リモートアクセスコントローラ IRQ6 ディスケットドライブコントローラ IRQ7 使用可能 IRQ8 リアルタイムクロック IRQ9 ACPI 機能(電源管理に使用) IRQ10 使用可能 IRQ11 使用可能 IRQ12 PS/2 マウスポート(セットアップユーティリティでマウスが無効になっている場合を除く) IRQ13 数値演算コプロセッサ IRQ14 IDE オプティカルドライブコントローラ IRQ15 使用可能 メモ、注意および警告
メモ、注意および警告 システム診断プログラムの実行 Dell PowerEdge 1850 システム インストール & トラブルシューティングガイド Server Administrator 診断プログラムの使い方 システム診断プログラムの機能 システム診断プログラムが必要な場合 システム診断プログラムの実行 システム診断プログラムテストオプション カスタムテストオプションの使い方 システムに問題が発生した場合、テクニカルサポートに電話する前に診断プログラムを実行してください。診断プログラムを使うと、特別な装置を使用したりデータを失ったりすることなく、システムのハー ドウェアをテストすることができます。お客様がご自分で問題を解決できない場合でも、サービスおよびサポート担当者が診断プログラムのテスト結果を使って問題解決の手助けを行うことができます。 Server Administrator 診断プログラムの使い方 システムの問題にアクセスするには、オンライン Server Administrator 診断プログラムを最初に使用します。問題を識別できない場合、システム診断プログラムを使用します。 オンライン
診断ディスケットから実行 1. 『Dell OpenManage Server Assistant CD』を使って診断ディスケットを作成します。ディスケット作成の情報は、『ユーザーズガイド』の「Dell OpenManage Server Assistant CD の使い方」を参照してください。 2. お使いのシステムにオプションのディスケットドライブが取り付けられていなければ、 USB ディスケットドライブを入手して取り付けてください。 3. 1 枚目の診断ディスケットを挿入します。 4.
l l Configuration - 現在選択されているデバイスの設定に関する情報を表示します。 Parameters - 該当する場合、そのテストのために設定可能なパラメー タを表示します。 メモ、注意および警告
メモ、注意および警告 システムのトラブルシューティング Dell PowerEdge 1850 システム インストール & トラブルシューティングガイド 作業にあたっての注意 起動ルーチン 基本的な電源問題のチェック 周辺機器のチェック 基本的な I/O 機能のトラブルシューティング NIC のトラブルシューティング システム管理ソフトウェアアラートメッセージへの応答 システムの内部 システムカバーを開く システムカバーを閉じる システムが濡れた場合のトラブルシューティング システムが損傷した場合のトラブルシューティング システムバッテリのトラブルシューティング 冗長電源装置のトラブルシューティング システム冷却問題のトラブルシューティング システムメモリのトラブルシューティング ディスケットドライブのトラブルシューティング オプティカルドライブの取り付け 外付け SCSI テープドライブのトラブルシューティング SCSI ハードドライブのトラブルシューティング 内蔵 RAID コントローラのトラブルシューティング RAID コントローラカードのトラブルシューティング 拡張カードのトラブルシューティング プ
1. システムの正面パネルの電源インジケータが、システムに電源が供給されていないことを示している場合は、電源ケーブルが電源装置にしっかりと接続されているか確認してください。 2. システムが PDU または UPS に接続されている場合は、PDU または UPS をいったんオフにして、再びオンにします。 3. PDU または UPS に電力が供給されてない場合、プラグを別のコンセントに差し込みます。それでも電力が供給されない場合は、別の PDU または UPS を試します。 4.
問題 l システムメッセージがマウスに問題があることを示している。 l マウスが正常に機能していない。 対 処方 法 1. 適切な診断テストを実行します。「システム診断プログラムの実行」の「 Server Administrator 診断プログラムの使い方」を参照してください。 テストが失敗した場合は、次の手順に進みます。 2. マウスおよびマウスケーブルに損傷がないか調べます。 マウスに損傷がない場合は、手順 4に進みます。 マウスに損傷がある場合は、次の手順に進みます。 3. 障害のあるマウスを正常なマウスと交換します。 これで問題が解決した場合は、問題のあるマウスを交換します。「困ったときは」 を参照してください。 4.
3. シリアルインタフェースケーブルを正常動作確認済みのケーブルと交換し、システムとシリアルデバイスの電源を入れます。 これで問題が解決した場合、インタフェースケーブルを交換します。「困ったときは」を参照してください。 4. システムとシリアルデバイスの電源を切り、デバイスを同じタイプののデバイスと交換します。 5. システムとシリアルデバイスの電源を入れます。 これで問題が解決した場合は、シリアルデバイスを交換します。「困ったときは」を参照してください。 問題が解決しない場合は、「困ったときは」を参照してください。 USB デバイスのトラブルシューティング 問題 l システムメッセージが USB デバイスの問題を示している。 l USB ポートに接続されたデバイスが正しく動作していない。 対 処方 法 1. セットアップユーティリティを起動し、USB ポートが有効になっていることを確認します。『ユーザーズガイド』の「セットアップユーティリティの使い方」を参照してください。 2. システムとすべての USB デバイスの電源を切ります。 3.
l 可能であれば、オートネゴシエーション設定を変更します。 l スイッチまたはハブの別のコネクタを使用します。 内蔵 NIC の代わりに NIC カードを使っている場合、NIC カードのマニュアルを参照してください。 3. 適切なドライバがインストールされ、プロトコルが組み込まれているか確認します。 NIC のマニュアルを参照してください。 4. セットアップユーティリティを起動し、NIC が有効になっていることを確認します。『ユーザーズガイド』の「セットアップユーティリティの使い方」を参照してください。 5. ネットワーク上の NIC、ハブ、スイッチが、すべて同じデータ転送速度に設定されているか確認します。ネットワーク装置のマニュアルを参照してください。 6.
警 告 : トレーニングを受けたサービス技 術 者 以 外は、シ ス テ ム カ バ ー を取り外し て、シ ス テ ム内部のコンポーネントに触れ る こ と が許さ れ て い ま せ ん。 安 全 上の注 意 、コ ン ピ ュ ー タ内部の作 業 、お よ び静電気障 害へ の対 処の詳 細については、 『 製 品 情 報ガ イ ド』を参照してください。 2. システムの電源とシステムに接続されている周辺機器の電源を切って、システムの電源ケーブルをコンセントから抜きます。 3. システムをラックから取り外し、作業台の上に置きます。 4. システムカバーを取り外すには、システム正面のつまみネジを緩めます。 図 5-3 を参照してください。 5. システムカバーを後方へ 1.3 cm ほどスライドさせてから、カバーの両側をつかみます。 6. カバーをシステムから慎重に持ち上げて、取り外します。 図5-3 システムカバーの取り 付け と取り 外し システムカバーを閉じる 1. システム内部に工具や部品が残っていないか確認します。 2.
システムが濡れた場合のトラブルシューティング 問題 l システムに液体をこぼした。 l 湿度が高すぎる。 対 処方 法 警 告 : トレーニングを受けたサービス技 術 者 以 外は、シ ス テ ム カ バ ー を取り外し て、シ ス テ ム内部のコンポーネントに触れ る こ と が許さ れ て い ま せ ん。 安 全 上の注 意 、コ ン ピ ュ ー タ内部の作 業 、お よ び静電気障 害へ の対 処の詳 細については、 『 製 品 情 報ガ イ ド』を参照してください。 1. システムの電源を切り、システムに接続されている周辺機器の電源を切って、 システムを電源コンセントから外します。 2. システムを開きます。「システムカバーを開く」を参照してください。 3. システムに取り付けられている拡張カードをすべて取り外します。「システム部品の取り付け」の「拡張カードの取り外し」を参照してください。 4. システムに取り付けられているメモリモジュールをすべて取り外します。「システム部品の取り付け」の「メモリモジュールの取り外し」を参照してください。 5.
l 拡張カード l メモリモジュール l プロセッサ l 電源装置 l ファン l ドライブキャリアの SCSI バックプレーンボードへの接続 4. すべてのケーブルが正しく接続されていることを確認します。 5. システムを閉じます。「システムカバーを閉じる」を参照してください。 6. システム診断プログラムでシステム基板のテストを実行します。「システム診断プログラムの実行」を参照してください。テストが失敗した場合は、「困ったときは」を参照してください。 システムバッテリのトラブルシューティング 問題 l システムメッセージがバッテリに問題があることを示している。 l セットアップユーティリティからシステム設定情報が消える。 l システムの日時が正しく維持できない。 メ モ: 長い期間(数週間から数ヶ月)システムの電源が切られていた場合、NVRAM からシステム設定情報が失われる可能性があります。これはバッテリの消耗が原因です。 対 処方 法 1.
3. 電源装置をいったん取り外してから取り付けなおし、正しく取り付けられていることを確認します。「システム部品の取り付け」の「電源装置」を参照してください。 メ モ: 新しい電源装置を取り付けたら、システムが電源を認識するまで数秒待ち、正常に動作することを確認します。電源オンインジケータが緑色に点灯すれば、電源装置が適切に機能 しています。「インジケータ、メッセージ、およびコード」の「電源インジケータコード」を参照してください。 問題が解決しない場合は、問題の電源装置を交換します。「システム部品の取り付け」の「電源装置の取り外し」を参照してください。 4.
1. 適切な診断テストを実行します。「システム診断プログラムの実行」の 「Server Administrator 診断プログラムの使い方」を参照してください。 2. システムと周辺機器の電源を入れます。 エラーメッセージが表示されない場合、手順 11に進みます。 3. セットアップユーティリティを起動して、システムメモリの設定を確認します。 『ユーザーズガイド』の「セットアップユーティリティの使い方」を参照してください。 取り付けられたメモリの容量とシステムメモリの設定値とが一致している場合、手順 11に進みます。 4. システムの電源を切り、システムに接続されている周辺機器の電源を切って、 システムを電源コンセントから外します。 5. システムを開きます。「システムカバーを開く」を参照してください。 6. メモリモジュールが正しく装着されていることを確認します。「システム部品の取り付け」の「メモリモジュール取り付けガイドライン」を参照してください。 メモリモジュールが正しく装着されている場合、次の手順に進みます。 7.
2. 適切な診断テストを実行します。「システム診断プログラムの実行」の 「Server Administrator 診断プログラムの使い方」を参照してください。 3. システムとシステムに接続されている周辺機器の電源を切って、システムを電源コンセントから外します。 4. システムを開きます。「システムカバーを開く」を参照してください。 5. ディスケットドライブインタフェースケーブルが SCSI バックプレーンボードにしっかり接続されていることを確認します。 図 7-3 を参照してください。 6. システムを閉じます。「システムカバーを閉じる」を参照してください。 7. 電源ケーブルをコンセントに差し込んで、システムと周辺機器の電源を入れます。 8. 適切な診断テストを実行して、ディスケットドライブが正常に動作するか確認します。 9. システムおよび接続されている周辺機器の電源を切り、システムを電源コンセントから外します。 10. システムを開きます。「システムカバーを開く」を参照してください。 11.
3. 適切な診断テストを実行します。「システム診断プログラムの実行」の 「Server Administrator 診断プログラムの使い方」を参照してください。 4. システムの電源を切り、システムに接続されている周辺機器の電源を切って、システムを電源コンセントから外します。 5. システムを開きます。「システムカバーを開く」を参照してください。 6. インタフェースケーブルがオプティカルドライブおよびコントローラにしっかり接続されていることを確認します。 図 7-2 を参照してください。 7. システムを閉じます。「システムカバーを閉じる」を参照してください。 8.
SCSI ハードドライブのトラブルシューティング 問題 l デバイスドライバエラー。 l システムがハードドライブを認識しない。 対 処方 法 警 告 : トレーニングを受けたサービス技 術 者 以 外は、シ ス テ ム カ バ ー を取り外し て、シ ス テ ム内部のコンポーネントに触れ る こ と が許さ れ て い ま せ ん。 安 全 上の注 意 、コ ン ピ ュ ー タ内部の作 業 、お よ び静電気障 害へ の対 処の詳 細については、 『 製 品 情 報ガ イ ド』を参照してください。 注 意 : 以下の手順を実行すると、ハードドライブに保存されたデータが破壊されることがあります。手順を実施する前に、ハードドライブ上のすべてのファイルをバックアップしてください。 1. 適切な診断テストを実行します。「システム診断プログラムの実行」の 「Server Administrator 診断プログラムの使い方」を参照してください。 コントローラのテストについては、SCSI または RAID コントローラのマニュアルを参照してください。 テストが失敗した場合は、次の手順に進みます。 2.
l エラーメッセージがオプションの内蔵 RAID コントローラに問題があることを示している。 対 処方 法 警 告 : トレーニングを受けたサービス技 術 者 以 外は、シ ス テ ム カ バ ー を取り外し て、シ ス テ ム内部のコンポーネントに触れ る こ と が許さ れ て い ま せ ん。 安 全 上の注 意 、コ ン ピ ュ ー タ内部の作 業 、お よ び静電気障 害へ の対 処の詳 細については、 『 製 品 情 報ガ イ ド』を参照してください。 1. 適切な診断テストを実行します。「システム診断プログラムの実行」の「Server Administrator 診断プログラムの使い方」を参照してください。 2. セットアップユーティリティを起動して、Embedded RAID Controller のオプションが RAID Enabled に設定されていることを確認します。『ユーザーズガイド』の「セットアップユーティリ ティの使い方」を参照してください。 3.
警 告 : トレーニングを受けたサービス技 術 者 以 外は、シ ス テ ム カ バ ー を取り外し て、シ ス テ ム内部のコンポーネントに触れ る こ と が許さ れ て い ま せ ん。 安 全 上の注 意 、コ ン ピ ュ ー タ内部の作 業 、お よ び静電気障 害へ の対 処の詳 細については、 『 製 品 情 報ガ イ ド』を参照してください。 1. 適切な診断テストを実行します。「システム診断プログラムの実行」の「Server Administrator 診断プログラムの使い方」を参照してください。 2. システムの電源を切り、システムに接続されている周辺機器の電源を切って、システムを電源コンセントから外します。 3. システムを開きます。「システムカバーを開く」を参照してください。 4. コントローラカードがコネクタに確実に装着されているか確認します。「システム部品の取り付け」の「拡張カードの取り付け」を参照してください。 5. 適切なケーブルが、コントローラカード上の該当するコネクタと SCSI バックプレーンに確実に接続されていることを確認します。 6.
13. 手順 9で取り外した各拡張カードについて、次の手順を実行します。 a. システムの電源を切り、システムに接続されている周辺機器の電源を切って、 システムを電源コンセントから外します。 b. システムを開きます。「システムカバーを開く」を参照してください。 c. 拡張カードの 1 つを取り付け直します。「拡張カードの取り付け」を参照してください。 d. システムを閉じます。「システムカバーを閉じる」を参照してください。 e.
15. システムを開きます。「システムカバーを開く」を参照してください。 16. プロセッサ 1 を同じ仕様の別のプロセッサと交換します。「システム部品の取り付け」の「プロセッサの交換」を参照してください。 17. システムを閉じます。「システムカバーを閉じる」を参照してください。 18. 適切な診断テストを実行します。 テストが正しく完了すれば、プロセッサ 1 を交換します。「困ったときは」を参照してください。 19. システムとシステムに接続されている周辺機器の電源を切って、システムを電源コンセントから外します。 20. システムを開きます。「システムカバーを開く」を参照してください。 21. 手順 10 で取り外したセカンドプロセッサを取り付けます。「システム部品の取り付け」の「プロセッサの交換」を参照してください。 22. システムを閉じます。「システムカバーを閉じる」を参照してください。 23.
メモ、注意および警告 システム部品の取り付け Dell PowerEdge 1850 システム インストール & トラブルシューティングガイド システム基板のコンポーネント システムバッテリ ファン 電源装置 拡張カード ライザカード システムメモリ プロセッサ RAC カードの取り付け この章では、以下のシステム部品を取り付ける方法について説明します。 l システムバッテリ l 冷却ファン l 電源装置 l 拡張カード l ライザカード l システムメモリ l プロセッサ l RAC カード オプションの内蔵 RAID コントローラについては、「ドライブの取り付け」の「オプションの内蔵 RAID コントローラの有効化」を参照してください。 システム基板のコンポーネント システム基板のコンポーネントの取り外しや取り付けの際には、 図 6-1 でコンポーネントの位置を確認します。 図6-1 シ ス テ ム基 板のコンポーネントとコネクタ
システムバッテリ システムバッテリの交 換 警 告 : トレーニングを受けたサービス技 術 者 以 外は、シ ス テ ム カ バ ー を取り外し て、シ ス テ ム内部のコンポーネントに触れ る こ と が許さ れ て い ま せ ん。 安 全 上の注 意 、コ ン ピ ュ ー タ内部の作 業 、お よ び静電気障 害へ の対 処の詳 細については、 『 製 品 情 報ガ イ ド』を参照してください。 1. セットアップユーティリティを起動して、セットアップ画面でオプションの設定を記録します。 『ユーザーズガイド』の「セットアップユーティリティの使い方」を参照してください。 2. システムを開きます。「システムのトラブルシューティング」の「システムカバーを開く」を参照してください。 3.
警 告 : トレーニングを受けたサービス技 術 者 以 外は、シ ス テ ム カ バ ー を取り外し て、シ ス テ ム内部のコンポーネントに触れ る こ と が許さ れ て い ま せ ん。 安 全 上の注 意 、コ ン ピ ュ ー タ内部の作 業 、お よ び静電気障 害へ の対 処の詳 細については、 『 製 品 情 報ガ イ ド』を参照してください。 1. システムを開きます。「システムのトラブルシューティング」の「システムカバーを開く」を参照してください。 2. システム基板からファンモジュールの電源ケーブルを抜きます。 図 6-3 を参照してください。 図6-3 ファンモジュールの取り 付けおよび取り 外し 3. ファンブラケットの 2 つのリリースタブを押したままファンモジュールを持ち上げて、シャーシから取り外します。 図 6-3 を参照してください。 ファンモジュールの取り付け 1. ファン電源ケーブルをファンブラケットの開口部を通してシステム背面に向けて配線し、ファンモジュールをファンブラケットに挿入します。 2.
電 源装置の取り付け 1. 新しい電源装置をシャーシに挿入し、所定の位置に収まって固定ラッチが掛かるまで押し込みます( 図 6-4 を参照)。 2. 電源ケーブルを電源装置に接続し、電源ケーブルのプラグをコンセントに差し込みます。 2 台の電源装置があるシステムでは、新しい電源装置を取り付けたら、システムが電源を認識するまで数秒待ち、正常に動作することを確認します。電源インジケータが緑色に点灯し、電源装置が適切 に機能していることを示します( 図 2-4 を参照)。 拡張カード システムにはフルハイト、ハーフレングスの拡張カードを 2 枚まで取り付けられます。カードはライザボードのコネクタに装着します。 図 6-5 を参照してください。 ライザカードには、次の 3 種類のカードがあります。 l l l 3.3 V、64 ビット、133 MHz PCI-X 拡張スロット(スロット 1)と 3.3 V、64 ビット、100 MHz PCI-X 拡張スロット(スロット 2)をもつ標準ライザカード。 3.3 V、64 ビット、133 MHz PCI-X 拡張スロット(スロット 1)と 3.
3. 使用するスロットのフィラーブラケットを取り外します。 メ モ: いずれ拡張カードを外す必要がある場合は、フィラーブラケットを保管しておいてください。FCC(Federal Communications Commission)認可規格にシステムを準拠させる には、空の拡張カードスロットにフィラーブラケットを取り付ける必要があります。フィラーブラケットには、システム内へのごみやほこりの侵入を防ぐほか、システム内部の正常な冷却と換 気を助ける働きもあります。 4. 拡張カードは、システム基板からライザカードが外れないよう気を付けながら、ライザカード上の拡張カードコネクタに挿入し、確実に装着されるまで押し込みます。 メ モ: 拡張カードブラケットがシャーシの背面パネルの固定スロットに挿入されていることも確認してください。 5. 拡張カードリテイナを元のように取り付けます。 図 6-5 を参照してください。 6. 必要な内部ケーブルと外部ケーブルを拡張カードに接続します。 7.
ライザカードの取り外し 警 告 : トレーニングを受けたサービス技 術 者 以 外は、シ ス テ ム カ バ ー を取り外し て、シ ス テ ム内部のコンポーネントに触れ る こ と が許さ れ て い ま せ ん。 安 全 上の注 意 、コ ン ピ ュ ー タ内部の作 業 、お よ び静電気障 害へ の対 処の詳 細については、 『 製 品 情 報ガ イ ド』を参照してください。 1. システムを開きます。「システムのトラブルシューティング」の「システムカバーを開く」を参照してください。 2. 拡張カードを取り外します。「拡張カードの取り外し」を参照してください。 3. ライザカードの絶縁カバーを固定している 2 つのプラスチック製リベットを抜いて、絶縁カバーを取り外します。 図 6-6 を参照してください。 4. SCSI データケーブルがライザカードに接続している場合は、ライザカードの SCSI データコネクタからこのケーブルを抜き取ります。 図 6-6 を参照してください。 5.
システムメモリ 6 つのメモリモジュールソケットに 256 MB から 16 GB の ECC PC2-3200(DDR 2 400)レジスタメモリを搭載可能。メモリソケットは、システム基板上の電源装置ベイに隣接した部分にあります。 図 6-1 を参照してください。 256 MB、512 MB、1 GB、2 GB、および 4 GB(利用可能時)のレジスタメモリモジュールを組み合わせて、システムメモリをアップグレードできます。 メ モ: メモリモジュールは PC2-3200 規格である必要があります。 注 意 : メモリのアップグレード時に、元のメモリモジュールをシステムから取り外した場合は、新しいメモリモジュールとは別に保管してください。また、ECC DDR II レジスタメモリモジュールの みを使用してください。 メモリモジュールソケットは、2つのチャネル(AおよびB)上で 3 つのバンクに並べられています。メモリモジュールのバンクは、次のように識別されます。 l バンク1:DIMM1_AおよびDIMM1_B l バンク2:DIMM2_AおよびDIMM2_B l バンク3:DIMM3_AおよびDI
2 GB 512 MB 512 MB 512 MB 512 MB なし なし 2 GB 1 GB 1 GB なし なし なし なし 3 GB 1 GB 1 GB 512 MB 512 MB なし なし 3 GB 512 MB 512 MB 512 MB 512 MB 512 MB 512 MB 4 GB 1 GB 1 GB 1 GB 1 GB なし なし 4 GB 1 GB 1 GB 512 MB 512 MB 512 MB 512 MB 6 GB 2 GB 2 GB 1 GB 1 GB なし なし 6 GB 1 GB 1 GB 1 GB 1 GB 1 GB 1 GB 8 GB 2 GB 2 GB 2 GB 2 GB なし なし 8 GB 4 GB 4 GB 1 GB なし なし なし 12 GB 2 GB 2 GB 2 GB 2 GB 2 GB 2 GB 16 GB 4 GB 4 GB 4 GB 4 GB なし なし 表6-2 可 能なメモリ
7. システムを閉じます。「システムのトラブルシューティング」の「システムカバーを閉じる」を参照してください。 8. (オプション) を押してセットアップユーティリティを起動し、セットアップのメイン画面で System Memory の設定を確認します。 システムが新しく増設したメモリを認識して、すでに値が変更されているはずです。 9. 10.
3. ヒートシンクとプロセッサの接続が緩むまで、約 30 秒待ちます。 4. もう 1 つのヒートシンクの保持レバーを開きます。 図 6-9 を参照してください。 5. ヒートシンクがプロセッサから切り離されない場合は、ヒートシンクを慎重に少し右回りと左回りに交互に回転させるようにすると、プロセッサから外れます。ヒートシンクをプロセッサから無理にこ じって外そうとしないでください。 6. ヒートシンクを持ち上げてプロセッサと切り離し、サーマルグリースが汚れないようにヒートシンクを裏返しにして置きます。 7. ソケットリリースレバーをまっすぐに引き上げて、プロセッサをソケットから取り外します。 図 6-10 を参照してください。 図6-10 プロセッサの取り 付け と取り 外し 8. プロセッサをソケットから取り外したら、ソケットに新しいプロセッサを取り付けられるように、リリースレバーは立てたままにしておきます。 注 意 : プロセッサを取り外す際には、ピンを曲げないように十分注意してください。 ピンを曲げるとプロセッサが破損して修復できないことがあります。 9.
システムは ZIF プロセッサソケットを使用しているので、強く押し込まないでください(プロセッサの位置がずれている場合、無理に押し込むとピンを曲げてしまうことがあります)。 プロセッサとソケットの位置が合っていれば、軽く押すと自然とソケットに収まります。 c. 12. ソケットにプロセッサを正しく置き、ソケットリリースレバーを元の位置にカチッとはまるまで下ろしてプロセッサを固定します。 ヒートシンクを取り付けます。 a. 糸くずのでない清潔な布を使って、ヒートシンクからサーマルグリースを拭き取ります。 メ モ: この手順には、先に取り外したヒートシンクを使います。 b. サーマルグリースをプロセッサ上面に均等に塗布します。 c. ヒートシンクをプロセッサの上に置きます。 図 6-9 を参照してください。 d. e. 13.
b. c. プラスチック製の突起がカードの穴を通ってカードがカチッと固定されるまで、システム基板上の RAC カードコネクタにカードの端を慎重に押しつけます ( 図 6-11)。 残り 2 つの突起がカードのもう一方の端を所定の位置に固定するまでカードを押し付けます。 5. システムを閉じます。「システムのトラブルシューティング」の「システムカバーを閉じる」を参照してください。 6. システムと周辺機器の電源ケーブルをコンセントに接続し、電源を入れます。 7.
メモ、注意および警告 ドライブの取り付け Dell PowerEdge 1850 システム インストール & トラブルシューティングガイド SCSI ハードドライブの取り付け オプティカルドライブの取り付け ディスケットドライブの取り付け ディスケットドライブまたはオプティカルドライブのドライブキャリアへの取り付け 外付け SCSI テープドライブの接続 起動ドライブの設定 オプションの内蔵 RAID コントローラの有効化 RAID コントローラカードの取り付け お使いのシステムには、2 台までの SCSI ハードドライブを取り付けることができる 2 つの内蔵ハードドライブベイがあります。システムの 2 台の周辺機器ベイには、オプションのオプティカルドライブと オプションのディスケットドライブを取り付けることができます。これらのドライブは、SCSI バックプレーンボード経由でシステム基板に接続します。 SCSI ハードドライブの取り付け 準備作業 SCSIハードドライブは、ハードドライブベイにぴったり収まる特別なドライブキャリアに装着して提供されます。 注 意 : ドライブが動作中にドライブを取り付け
4. ハードドライブをドライブベイに挿入します。 図 7-1 を参照してください。 5. ハードドライブのハンドルを閉じ、ドライブを正しい位置でロックします。 6. 手順 2 で前面ベゼルを取り外した場合、これを取り付けます。 7. ハードライブが新しいドライブの場合は、システム診断プログラムのSCSI Controllers テストを実行します。 SCSI ハードドライブの取り外し 注 意 : オプションの内蔵 RAID コントローラカードまたはオプションの ROMB(利用可能時)の付いていないシステムでは、ホットプラグ方式のドライブ取り外しはサポートされていません。 1. オプションの RAID コントローラカードまたはオプションの ROMB 装備のライザカードがないシステムでは、システムをシャットダウンします。 2. 前面ベゼルが取り付けてある場合は、これを取り外します。「システムのトラブルシューティング」の「システムカバーを開く」を参照してください。 3.
6. 完全に挿入されるまで、新しいドライブを周辺装置ベイに押し込みます。 図 7-2 を参照してください。 図7-2 オプティカルドライブの取り 付け と取り 外し 7. オプティカルドライブデータケーブルを SCSI バックプレーンのオプティカルドライブコネクタに接続します。 図 7-2 を参照してください。 8. システムを閉じます。「システムのトラブルシューティング」の 「システムカバーを閉じる」を参照してください。 9. 手順 2 で前面ベゼルを取り外した場合、これを取り付けます。「システムのトラブルシューティング」の「システムカバーを閉じる」を参照してください。 10.
7. ディスケットドライブデータケーブルを SCSI バックプレーンのディスケットドライブコネクタに接続します。 図 7-3 を参照してください。 8. システムを閉じます。「システムのトラブルシューティング」の 「システムカバーを閉じる」を参照してください。 9. 手順 2 で前面ベゼルを取り外した場合、これを取り付けます。「システムのトラブルシューティング」の「システムカバーを閉じる」を参照してください。 10. システムおよび周辺機器をコンセントに接続しなおします。 ディスケットドライブまたはオプティカルドライブのドライブキャリアへの取り付け 1. 各ドライブ大きさに合わせて、U 字形のワイヤをキャリア背面から引き出します。 図 7-4 を参照してください。 2. キャリアの両側面を少し広げて、フィラープレートまたはドライブを取り外します。 3. オプティカルドライブを取り付ける場合は、ドライブインタポーザーボードをキャリア背面に取り付けます。 4. ドライブをキャリアに取り付けます。 5.
外付け SCSI テープドライブの接続 この項では、外付けの SCSI テープドライブを設定して、オプションのアドイン SCSI コントローラカードへ取り付ける方法について説明します。 警 告 : トレーニングを受けたサービス技 術 者 以 外は、シ ス テ ム カ バ ー を取り外し て、シ ス テ ム内部のコンポーネントに触れ る こ と が許さ れ て い ま せ ん。 安 全 上の注 意 、コ ン ピ ュ ー タ内部の作 業 、お よ び静電気障 害へ の対 処の詳 細については、 『 製 品 情 報ガ イ ド』を参照してください。 1. システムの電源を切り、システムに接続されているすべての周辺機器の電源を切って、システムを電源コンセントから外します。 2. システム背面の塗装されていない金属面に触れて、身体から静電気を逃がします。ドライブを箱から出し、ジャンパおよびスイッチの設定をドライブに付属のマニュアルの説明と比較します。 3. テープドライブとコントローラカードを箱から出し、テープドライブに付属のマニュアルに従って、次のガイドラインを基本にテープドライブを設定します。 a.
ここでは、オプションの ROMB ライザカード(利用可能時)に接続したシステム内蔵の RAID コントローラを有効にする方法を説明します。 警 告 : トレーニングを受けたサービス技 術 者 以 外は、シ ス テ ム カ バ ー を取り外し て、シ ス テ ム内部のコンポーネントに触れ る こ と が許さ れ て い ま せ ん。こ の手 順を行う前に、 『 製 品 情 報ガ イ ド』の安 全に お使いいただくための注 意を お読みください。 警 告 : 交 換す る バ ッ テ リ は、メ ー カ ー が推奨す る型 、ま た は こ れ と同 等の製 品を ご使 用ください。 使 用済み の バ ッ テ リ は、メ ー カ ー の指 示に従っ て廃棄してください。 詳 細について は、 『 製 品 情 報ガ イ ド』を参照してください。 注 意 : データの損失を避けるため、内蔵 SCSI コントローラの動作モードを SCSI から RAID に変更する前に、ハードドライブの全データをバックアップしてください。 1.
注 意 : 新しく RAID バッテリを取り付けた場合、RAID コントローラをライトバックモードで操作するには、3 ~ 4 時間システムを使用して充電する必要があります。 RAID コントローラカードの取り付け カードの取り付け方法については、「システム部品の取り付け」の「拡張カードの取り付け」を参照してください。RAID ソフトウェアのインストールと設定については、RAID コントローラのマニュアルを参 照してください。 カードの接続 RAID コントローラカードを取り付けたら、カードに付属している新しい SCSI ケーブルを使って、カードをシステムの SCSI バックプレーンに接続します。ライザカードと SCSI バックプレーン下面のコネ クタとを接続しているケーブルを新しいケーブルに交換します。 メモ、注意および警告
メモ、注意および警告 困ったときは Dell PowerEdge 1850 システム インストール & トラブルシューティングガイド テクニカルサポート 製品情報 お問い合わせになる前に デルの連絡先 テクニカルサポート 技術上の問題でサポートが必要なときは、以下の手順に従ってください。 1. 「システムのトラブルシューティングの手順を完了します。 2. システム診断プログラムを実行して、表示された情報を記録します。 3. 診断チェックリストを印刷し、記入します。 4. インストールとトラブルシューティングに対するヘルプについては、デルサポートウェブサイト(support.jp.dell.com)をご覧ください。 詳細については、「オンラインサービス」を参照してください。 5.
注文したデル製品の状況を確認するには、www.dell.com/jp/ にアクセスするか、24 時間納期案内電話サービスにお問い合わせください。電話サービスでは、録音された指示に従って、ご注文 の製品の納期を確認することができます。 テクニカルサポートサービス デル製品に関するお問い合わせは、デルのテクニカルサポートをご利用ください。テクニカルサポートに電話をおかけになると、サポート担当者がお問い合わせの内容を確認するために、ご使用のシス テムの詳細をお聞きすることがあります。サポート担当者はこの情報をもとに、正確な解答を迅速に提供します。 デルのテクニカルサポートにお問い合わせになる場合は、「お問い合わせになる前に」をお読みになってから、「デルの連絡先」を参照してください。 製品情報 デルのその他の製品に関する情報や、ご注文に関しては、デルのウェブサイトwww.dell.
日本 (川崎) 国際電話アクセスコード: 001 国番号: 81 市外局番: 44 Web サイト:support.jp.dell.
メモ、注意および警告 Dell PowerEdge 1850 システム インストール & トラブルシューティングガイド メモ、注意および警告 メ モ: メモは、コンピュータを使いやすくするための重要な情報を説明しています。 注 意 : 注意は、ハードウェアの損傷やデータの損失の可能性があることを示し、 その危険を回避するための方法を説明しています。 警 告 : 警 告は、 物 的 損 害 、け が、ま た は死 亡の原 因と な る可 能 性があることを示し て い ま す。 略語について 略語の説明は、『ユーザーズガイド』の「用語集」を参照してください。 本 書の 内 容は 予 告な く変 更 さ れ る こ と が あ り ま す。 2004 す べ て の著 作権 は Dell Inc. に あ り ま す。 Dell Inc.