Users Guide

ZurückzumInhalt
Systemdiagnoseausführen
Dell™PowerEdge™1850-SystemeAnleitungzurInstallationundFehlersuche
Server Administrator-Diagnose verwenden
Funktionen der Systemdiagnose
BedingungenfürdenEinsatzderSystemdiagnose
Systemdiagnoseausführen
Testoptionen der Systemdiagnose
Benutzerdefinierte Testoptionen verwenden
FührenSiebeiStörungenimSystemdieDiagnosedurch,bevorSiedieTechnischeUnterstützunganrufen.DerZweckderDiagnoseistes,dieHardwaredes
SystemsohnezusätzlicheAusrüstungundohnedasRisikovonDatenverlustzutesten.WennSieeinProblemnichtselbstbehebenkönnen,kannIhnendas
Service- und Supportpersonal das Problem durch Verwendung der Diagnosetestergebnisse beheben helfen.
Server Administrator-Diagnose verwenden
Um ein Systemproblem zu beheben, verwenden Sie zuerst die Online-Diagnose des Server Administrators. Wenn das Problem nicht identifiziert werden kann,
verwenden Sie die Systemdiagnose.
Um auf den Online-Diagnosedienst zuzugreifen, melden Sie sich auf der Homepage des Server Administrators an und klicken Sie dann auf das Register
Diagnostics (Diagnose). Informationen zur Verwendung der Diagnose finden Sie in der Online-Hilfe. Weitere Informationen finden Sie im Server Administrator-
Benutzerhandbuch.
Funktionen der Systemdiagnose
DieSystemdiagnoseenthälteineReihevonMenüsundOptionenfürbestimmteGerätegruppenoderGeräte.MitdenMenüsundOptionenderSystemdiagnose
könnenSie:
l Testseinzelnodergemeinsamausführen.
l Die Reihenfolge der Tests bestimmen.
l Tests wiederholen.
l Testergebnisse anzeigen, ausdrucken oder speichern.
l LaufendeTestsbeiAuftreteneinesFehlersunterbrechenoderdieTestsganzabbrechen,wenneineeinstellbareObergrenzefürFehlererreichtwird.
l Hilfemeldungen mit kurzer Beschreibung aller Tests und deren Parameter ansehen.
l Statusmeldungen ansehen, die zeigen, ob Tests erfolgreich abgeschlossen wurden.
l FehlermeldungenüberProblemewährenddesTestvorgangsanzeigen.
BedingungenfürdenEinsatzderSystemdiagnose
WenneineHauptkomponenteodereinGerätdesSystemsnichtordnungsgemäßfunktioniert,liegteventuelleinHardwarefehlervor.Solangeder
Mikroprozessor und die Ein- undAusgabegerätedesSystems(Monitor,TastaturundDiskettenlaufwerk)funktionieren,kanndasProblemmitHilfeder
Systemdiagnose identifiziert werden.
Systemdiagnoseausführen
DieSystemdiagnosekannentwedervonderDienstprogrammpartitionaufdemFestplattenlaufwerkodervoneinemDiskettensatzausgeführtwerden,dermit
Hilfe der CD DellOpenManageServerAssistanterstelltwird.ZumEinsatzvonDiskettenwirdeinoptionalesinternesDiskettenlaufwerkodereinüberUSB
verbundenesDiskettenlaufwerkbenötigt.
Von der Dienstprogrammpartition
1. WenndasSystemstartet,drückenSiedieTaste<F10>währenddesPOST.
2. WählenSieimHauptmenüderDienstprogrammpartitiondieOptionRun System Diagnostics(Systemdiagnoseausführen)inderKategorieRun System
Utilities(Systemdienstprogrammeausführen).
HINWEIS: VerwendenSiedieSystemdiagnoseausschließlichzumTestenIhresSystems.DiegemeinsameVerwendungdiesesProgrammsmitanderen
SystemenkannzuungültigenErgebnissenoderFehlermeldungenführen.VerwendenSienurdasProgramm,dasmitdemSystemgeliefertwurdebzw.
eineaktualisierteVersiondesProgrammsfürdasSystem.