Users Guide

5. Verifiquequeelcabledeinterfazdelaunidaddediscoestéconectadofirmementeentrelaparteposteriordelaunidaddediscoylatarjetadeplano
posterior SCSI o la placa base.
6. Cierre las puertas del sistema (consulte "Apertura de las puertas del sistema").
7. Conecteelsistemaasuenchufeeléctricoyenciéndalo,incluyendotodoslosperiféricosconectadosalmismo.
8. Ejecutelaspruebasdeunidadesdediscodelosdiagnósticosdelsistemaparadeterminarsilaunidaddediscofuncionacorrectamenteahora.
9. Silaunidadaúnnofunciona,desmontetodaslastarjetasdeexpansión(consulte"Instalacióndetarjetasdeexpansión"en"Instalacióndeopciones
en la placa base").
10. Ejecuteelgrupodepruebasdelasunidadesdediscodesdeeldiscodediagnósticosdelsistemaparaverificarsilaunidaddediscofunciona
correctamente ahora.
Silapruebaseejecutódemanerasatisfactoria,esposiblequeunatarjetadeexpansiónhayaentradoenconflictoconlalógicadelaunidaddedisco,o
latarjetadeexpansiónpodríaestardefectuosa.Continúeconelpaso11.
Silapruebafalló,consulte"Obtencióndeayuda"paraobtenerinstruccionessobrecómosolicitarasistenciatécnica.
11. Vuelvaainstalarunadelastarjetasdeexpansiónquedesmontóenelpaso9(consulte"Instalacióndetarjetasdeexpansión"en"Instalaciónde
opciones en la placa base").
12. Reinicieelsistemayejecuteelgrupodepruebasdelasunidadesdediscodelosdiagnósticosdelsistemaparaverificarsielsubsistemadeunidades
de disco funciona correctamente ahora.
13. Repitalospasos11y12hastaquetodaslastarjetasdeexpansiónhayansidoinstaladasohastaqueunadelastarjetasimpidaeliniciodelequipo
desdeeldiscodediagnósticos.
Si el problema no se resuelve, consulte "Obtencióndeayuda"paraobtenerinstruccionessobrecómosolicitarasistenciatécnica.
SolucióndeproblemasdeunaunidaddeCD
Problema
l El sistema no puede leer datos de una unidad de CD
l El indicador de la unidad de CD no parpadea durante el inicio
Acción
1. Apagueelsistema,incluyendotodoslosperiféricosconectadosalmismo,ydesconéctelodesuenchufeeléctrico.
2. Abra las puertas del sistema (consulte "Apertura de las puertas del sistema").
3. VerifiquequeelcabledeinterfazdelaunidaddeCDestéconectadofirmementeentrelaparteposteriordelaunidaddeCDylatarjetadeplano
posteriorSCSIolaplacabase.
4. Conecteelsistemaasuenchufeeléctricoyenciéndalo,incluyendotodoslosperiféricosconectadosalmismo.
5. EjecuteelprogramaConfiguracióndelsistemaparaverificarqueeldispositivoIDEestéactivado(consulte"UsodelprogramaConfiguracióndel
sistema" en la Guíadelusuario).
6. EjecutelapruebadedispositivosIDEdelosdiagnósticosdelsistemaparaverificarsilaunidaddeCDfuncionacorrectamenteahora.
Si el problema no se resuelve, consulte "Obtencióndeayuda"paraobtenerinstruccionessobrecómosolicitarasistenciatécnica.
SolucióndeproblemasdeunaunidaddecintaSCSIexterna
Problema
l Unidad de cinta defectuosa
l Cartucho de cinta defectuoso
l Software o controlador de dispositivo
l Adaptador host SCSI defectuoso
Acción
1. Retirelacintaqueestabautilizandocuandoocurrióelproblemaycámbielaporunacuyobuenfuncionamientosehayacomprobado.
2. VerifiquequeloscontroladoresdedispositivosSCSIrequeridosesténinstaladosenlaunidaddediscoduroyconfiguradoscorrectamente.
ParaobtenerinstruccionessobrelainstalaciónyconfiguracióndecontroladoresdedispositivosparaeladaptadorhostintegradoSCSIdelsistema
consulte "Uso del CD del Dell OpenManage Server Assistant" en la Guíadelusuario.
ParauntarjetadeadaptadorhostSCSI,consulteladocumentaciónincluidaconlatarjeta.
3. Reinstaleelsoftwaredecopiadeseguridadencintasegúnseindicaenladocumentacióndelsoftware.
4. Verifique las conexiones externas del cable a la unidad.
a. Apagueelsistema,incluyendotodoslosperiféricosconectadosalmismo,ydesconéctelodesuenchufeeléctrico.